Wie de naam Odoo voor het eerst hoort, vraagt zich al snel af wat het eigenlijk is en of het iets is voor het eigen bedrijf. Dat is een terechte vraag, want Odoo laat zich niet in één categorie duwen. Het is boekhoudsoftware, maar ook CRM, webshop, voorraadbeheer, urenregistratie en HR-pakket. En het is deels gratis, wat de verwarring niet kleiner maakt.
In dit artikel leggen we uit wat Odoo is, hoe het modulaire model werkt, van welk bedrijf het komt, wat het kost, waar de gratis versie ophoudt en voor wie het níet geschikt is.
Kort antwoord: Odoo is een modulair ERP-platform van een Belgisch bedrijf, waarin boekhouding, facturatie, CRM, voorraad, webshop, projecten en HR als losse apps in één database samenwerken. De basis (Odoo Community) is open source en gratis zelf te hosten, maar mist onder meer de volledige Boekhouding-app. De beheerde cloudversie kost voor Standaard €19,90 per gebruiker per maand bij jaarbetaling (€24,90 bij maandbetaling; kortingsprijzen voor de eerste 12 maanden) voor alle apps, en er is een gratis plan voor één app met zoveel gebruikers als je wilt. Odoo past vooral bij bedrijven die meerdere losse pakketten willen vervangen, en is zwaar voor ondernemers die alleen facturen willen sturen.
Wat de drie plannen per gebruiker kosten, bij jaar- en maandbetaling en na de kortingsperiode, staat in de prijstabel; of het bij jouw bedrijf past, lees je onder voor wie Odoo geschikt is. Het gratis Één App-plan probeer je direct bij Odoo.
Wil je alle pakketten naast elkaar zien? Ons hoofdoverzicht boekhoudprogramma 2026 vergelijkt 16 Nederlandse boekhoudpakketten op prijs, btw-aangifte, bankkoppeling en koppelingen.
Wat is Odoo voor systeem? ERP in gewone taal
Odoo wordt “ERP” genoemd. ERP staat voor Enterprise Resource Planning en betekent in de praktijk: één systeem waarin je bedrijfsprocessen aan elkaar geknoopt zitten in plaats van verdeeld over losse pakketten.
Veel bedrijven werken met een boekhoudpakket, een CRM of Excel-lijst voor klanten, een webshopplatform en losse tools voor uren en voorraad. Elk pakket heeft eigen inloggegevens, eigen abonnementskosten en een eigen versie van dezelfde klantgegevens. Dan krijg je dubbele invoer, gegevens die niet overeenkomen en koppelingen die onderhoud vragen.
Odoo is daar het alternatief voor. Je hebt één database, één klantenkaart, één productcatalogus en één grootboek. Een verkoop die je registreert, kan zonder export doorlopen naar levering en factuur, omdat alle apps dezelfde gegevens gebruiken. Dat is de belangrijkste reden om naar Odoo te kijken. Wie alleen een goedkoop boekhoudpakket zoekt, is beter geholpen met ons overzicht van boekhoudsoftware voor zzp’ers en mkb.
Hoe werkt Odoo? Het modulaire model
De belangrijkste eigenschap van Odoo is dat het per app werkt. Je kiest uit apps als Boekhouding, Facturatie, CRM, Verkoop, Inkoop, Voorraad, Productie, Website, E-commerce, Project, Urenstaten, Werknemers, Verlof, Onderhoud, Kassa, Abonnementen en E-mailmarketing. Volgens de bedrijfspagina heeft Odoo 50 hoofdapplicaties ontwikkeld, en heeft de community bijgedragen aan meer dan 50.000 apps.
Wat je aanzet, verschijnt als menu-item in dezelfde omgeving. Wat je uitlaat, zie je niet. Dat houdt de interface overzichtelijk.
Drie dingen zijn belangrijk om te snappen aan dat model:
Apps zijn afhankelijk van elkaar. Volgens de prijspagina is E-commerce bijvoorbeeld afhankelijk van Website en Facturatie. Odoo installeert die afhankelijkheden zelf, en in het gratis plan krijg je ze er gratis bij.
De boekhouding is het eindpunt. Facturen, betalingen en voorraadwaardering komen in het grootboek terecht. Dat is de kracht (je cijfers zijn actueel) en de valkuil (een verkeerd ingerichte app werkt door in je boekhouding).
Inrichten is werk. Odoo is een platform met veel instellingen, niet een product met een vaste werkwijze. Rekeningschema, btw-codes, artikelgroepen, workflows en rechten moet je zelf controleren of laten inrichten. Daarom hebben we het instaptraject apart uitgewerkt in de handleiding om met Odoo te starten.
Van wie is Odoo? Een Belgisch bedrijf
Odoo is een Belgisch bedrijf. Oprichter en CEO is Fabien Pinckaers.
Op de eigen bedrijfspagina en de contactpagina noemt Odoo de volgende gegevens (gecontroleerd op 1 november 2026):
| Kenmerk | Wat Odoo zelf publiceert |
|---|---|
| Gebruikers | 28 miljoen |
| Werknemers | 8.000+ |
| Partners | 21.000+ |
| Apps | 50 hoofdapplicaties; community-bijdragen aan 50.000+ apps |
| Kantoren in België | Louvain-la-Neuve, Grand-Rosière en Antwerpen |
| Nederlandstalig kantoor | Antwerpen (Roderveldlaan 3), verkoop en diensten |
De 28 miljoen gebruikers is een cijfer van Odoo zelf, dat loopt van bedrijven met één gebruiker tot ondernemingen met meer dan 300.000 gebruikers. Hoeveel daarvan betalende gebruikers zijn, staat er niet bij; neem het als indicatie van bereik.
Voor Nederlandse ondernemers is één detail relevant: op de contactpagina van Odoo staat geen kantoor in Nederland. Ondersteuning per e-mail is er volgens de prijspagina wel in het Nederlands. Voor implementatie verwijst Odoo kleine bedrijven (minder dan 50 werknemers) naar Success Packs en grotere bedrijven naar een partner. Vergelijk je met Nederlandse pakketten als Exact Online of Moneybird, neem dat punt dan mee.
Is Odoo gratis? Twee verschillende soorten “gratis”
Dit is de vraag waar de meeste verwarring zit, omdat er twee verschillende antwoorden op zijn.
1. Het gratis plan Één App Gratis (cloud). Op Odoo Online mag je één app gratis gebruiken, met zoveel gebruikers als je wilt en met hosting inbegrepen; volgens Odoo “voor altijd”. Kies je Facturatie, dan kan je hele team facturen sturen zonder dat je betaalt. Apps die je gekozen app nodig heeft, krijg je er gratis bij. Installeer je een extra app, dan ga je naar het betaalde Standaard-plan, en dan betaal je per betalende gebruiker: iedereen die in de backend documenten maakt, bekijkt of bewerkt. Dat is de knik in het model.
2. Odoo Community (zelf hosten). De open-sourceversie mag je downloaden, aanpassen en op je eigen server zetten. Licentiekosten: nul. Daar komen wel een server, updates, back-ups, beveiliging en beheer bij. Let ook op wat erin zit: volgens de editievergelijking van Odoo heeft Community onder meer geen volledige Boekhouding-app (wel Facturatie), geen Odoo Studio en geen onbeperkte functionele ondersteuning.
De complete prijsopbouw staat in ons artikel over de Odoo prijzen in 2026.
Is Odoo open source? Community versus Enterprise
Ja, Odoo is open source, maar niet helemaal. Odoo Community valt onder de LGPLv3-licentie. Daarbovenop verkoopt Odoo de Enterprise-editie: dezelfde basis, met extra apps en functies onder een eigen licentie. Dat model wordt vaak “open core” genoemd.
| Odoo Community | Odoo Enterprise (Standaard/Gepersonaliseerd) | |
|---|---|---|
| Licentiekosten | €0 (LGPLv3) | €19,90–€35,90 per gebruiker/mnd bij jaarbetaling, €24,90–€44,90 bij maandbetaling (korting eerste 12 maanden; daarna €24,90–€44,90 resp. €31,10–€56,90) |
| Hosting | zelf regelen | Standaard: Odoo Online; Gepersonaliseerd: ook Odoo.sh (hostingkosten apart) en, bij jaarbetaling, on-premise |
| Versie-upgrades | niet inbegrepen | inbegrepen |
| Volledige Boekhouding-app | nee, alleen Facturatie | ja |
| Automatische bankkoppeling | nee (Enterprise-functie) | ja |
| Peppol / e-facturatie | ja, registratie gratis | ja, registratie gratis |
| Odoo Studio (zelf velden en schermen aanpassen) | nee | Gepersonaliseerd, of als enige app in het gratis plan |
| Onbeperkte functionele ondersteuning | nee | ja, per e-mail, ook in het Nederlands |
Twee regels uit die tabel verdienen aandacht. De bankkoppeling is volgens de Odoo-documentatie een Enterprise-functie: “To use this service, a valid Odoo Enterprise subscription is required.” En de boekhouding zelf: wie Community kiest om gratis te boekhouden, heeft volgens de editievergelijking alleen de Facturatie-app, zonder volledig grootboek en afletteren.
De Peppol-registratie is in beide edities gratis: “Peppol registration is free and available in Odoo Community”, aldus de documentatie. Hoe dat zich verhoudt tot de Nederlandse verplichtingen leggen we uit in ons artikel over boekhoudsoftware met Peppol en e-invoicing en de stand van zaken rond de e-facturatiedeadlines.
Meerdere bedrijven in één database vraagt in de betaalde plannen het Gepersonaliseerd-plan; volgens de prijspagina ondersteunt ook het gratis plan meerdere bedrijven.
Wat kost Odoo? Kort antwoord
De prijsstructuur is eenvoudig: drie plannen, geen prijs per module. Dit zijn de bedragen op odoo.com/nl_NL/pricing op 1 november 2026, per gebruiker per maand:
| Plan | Jaarbetaling | Maandbetaling | Wat je krijgt |
|---|---|---|---|
| Één App Gratis | €0 | €0 | 1 app, zoveel gebruikers als je wilt, Odoo Online |
| Standaard | €19,90 (daarna €24,90) | €24,90 (daarna €31,10) | alle apps, Odoo Online |
| Gepersonaliseerd | €35,90 (daarna €44,90) | €44,90 (daarna €56,90) | alle apps + Odoo Studio, meerdere bedrijven, externe API; Odoo Online of Odoo.sh, bij jaarbetaling ook on-premise |
De eerste bedragen zijn kortingsprijzen: volgens Odoo is “de korting 12 maanden geldig voor het oorspronkelijk aantal bestelde gebruikers”. Daarna gelden de doorgestreepte prijzen tussen haakjes. Jaarbetaling is ongeveer 20% goedkoper dan maandbetaling. Voor bepaalde gebruikers (bijvoorbeeld voor verlof, onkosten of de kassa) noemt Odoo een Light-gebruiker voor €7,90, te regelen via een Odoo-adviseur.
Wat hier níet in staat, is de inrichting. Implementatiediensten zitten volgens Odoo niet in de plannen: kleine bedrijven gebruiken meestal Success Packs van Odoo, grotere bedrijven werken met een partner. Ook credits voor in-app-aankopen (zoals sms en het inscannen van leveranciersfacturen) en hosting op Odoo.sh betaal je apart. De volledige rekensom staat in het prijzenartikel.
Bekijk het gratis Één App-plan en de actuele tarieven bij Odoo
Odoo ervaringen: wat je zelf kunt nagaan
Wij hebben Odoo niet in een eigen bedrijfsvoering draaien, en reviewscores van platforms als Capterra konden we op 1 november 2026 niet openen en controleren. Daarom noemen we hier geen scores.
Wil je ervaringen van gebruikers lezen, kijk dan vooral naar reviews van bedrijven van jouw omvang en in jouw sector, en let op wat er staat over de implementatie en de partner, niet alleen over de software. Wie Odoo overweegt, doet er goed aan de keuze voor een implementatiepartner net zo serieus te nemen als de softwarekeuze. Ons inhoudelijke oordeel over de software staat in de Odoo review 2026.
De eerlijke nadelen van Odoo
1. Het is een platform, geen kant-en-klaar product. Dit is het belangrijkste punt. Bij Odoo bepaal je eerst hoe je bedrijf werkt en richt je de software daarnaar in. Implementatiediensten zitten niet in het abonnement. Een pakket als Moneybird is smaller en vraagt daardoor minder inrichting.
2. De Nederlandse btw-aangifte vraagt een certificaat. Odoo levert voor Nederland een rekeningschema, btw-tarieven, Nederlandse belastingrapportage en een XAF-export voor je accountant. Volgens de documentatie van de Nederlandse lokalisatie kun je de btw-aangifte via SBR rechtstreeks naar de Belastingdienst sturen, maar daarvoor heb je de module Nederland - SBR en een eigen Digipoort-certificaat (PKIoverheid) nodig. Bij e-Boekhouden.nl heb je volgens de functiepagina geen certificaat of eHerkenning nodig en verstuur je de aangifte met één klik; bij Moneybird zit elektronische btw-aangifte vanaf het pakket Start. Een ICP-opgaaf noemt de Nederlandse lokalisatiedocumentatie van Odoo niet.
3. Maatwerk kost onderhoud. Odoo brengt elk jaar een nieuwe hoofdversie uit; versie 20.0 verscheen in september 2026. Upgrades zitten in de plannen, maar het onderhoud van gepersonaliseerde code niet. Elke aanpassing die je zelf of via een partner hebt laten bouwen, moet bij een upgrade worden nagelopen.
4. Alles-in-één betekent ook: één systeem waar alles van afhangt. Bij losse pakketten valt één systeem uit; bij Odoo raakt een storing al je processen. Dat pleit voor de beheerde cloudversie of een goede hostingpartij, en voor duidelijke afspraken over back-ups.
5. Geen kantoor in Nederland. Odoo heeft volgens de contactpagina geen kantoor in Nederland; het Nederlandstalige kantoor zit in Antwerpen. Ondersteuning per e-mail is er volgens de prijspagina op werkdagen, 24 uur per dag (24/5), ook in het Nederlands. Voor begeleiding bij de inrichting heb je een Success Pack of een partner nodig.
Is Odoo veilig voor je bedrijfsdata?
De zoekvraag “is odoo safe” heeft twee antwoorden, afhankelijk van hoe je het gebruikt.
Bij Odoo Online beheert Odoo de infrastructuur, back-ups en updates. Volgens de beveiligingspagina bewaart Odoo 14 volledige back-ups van elke database (dagelijks gedurende 7 dagen, wekelijks gedurende 4 weken, maandelijks gedurende 3 maanden), gerepliceerd over minstens drie datacenters, en zijn klantgegevens in rust versleuteld met AES-256. Let bij AVG-vragen op waar je data staat, wie beheerrechten heeft en of er een verwerkersovereenkomst is.
Bij zelf hosten (Community) verschuift die verantwoordelijkheid naar jou: patchen, back-uppen, monitoren en toegangsbeheer.
Dat de broncode openbaar is, maakt Odoo niet vanzelf kwetsbaarder. Volgens de beveiligingspagina werkt Odoo met onafhankelijke beveiligingsonderzoekers die de broncode doorlichten, met een proces voor Responsible Disclosure. Beveiligingsupdates krijgt een hoofdversie volgens Odoo tijdens de standaardondersteuning, de eerste drie jaar na de release. Draai je zelf een oudere versie, dan let je daar dus op.
Voor wie is Odoo geschikt, en voor wie niet?
Wel geschikt:
- Handels-, productie- en webshopbedrijven waar voorraad, verkoop en boekhouding aan elkaar vastzitten; zie ook ons overzicht van voorraadbeheer software.
- Bedrijven met meerdere gebruikers die een aantal losse abonnementen willen vervangen door één systeem.
- Organisaties met meerdere bedrijven of administraties in één omgeving (in de betaalde plannen vraagt dat Gepersonaliseerd).
- Teams met iemand die systemen wil inrichten, of met budget voor een Success Pack of partner.
- Bedrijven die eerst één proces gratis willen uitproberen voordat ze een groter traject starten; daar is het gratis plan voor één app geschikt voor.
Niet geschikt:
- Zzp’ers en eenmanszaken die alleen facturen sturen en btw-aangifte doen. Odoo vraagt dan meer inrichting dan nodig; kies dan uit de boekhoudprogramma’s voor zzp en eenmanszaak die we vergelijken.
- Bedrijven die vandaag live moeten zonder tijd voor inrichting.
- Organisaties waarvan de accountant strikt op één pakket werkt en geen XAF-bestand wil verwerken. Bespreek dit vóór je begint; zie ook hoe je een boekhoudprogramma kiest in zeven vragen.
- Bedrijven zonder interne technische affiniteit én zonder budget voor begeleiding.
Odoo naast de Nederlandse standaarden
Om Odoo op zijn plek te zetten: de Nederlandse markt kent gespecialiseerde boekhoudpakketten met een lagere instapprijs. e-Boekhouden.nl begint bij €9,95 per maand (ZZP Pakket), Moneybird bij €3 per maand bij jaarbetaling (Compact, zonder btw-aangifte; met btw-aangifte vanaf Start, €15), en Exact Online Boekhouden bij €49 per maand (Essentials). Die pakketten richten zich op boekhouden en factureren, en hebben de btw-aangifte in hun pakketten (bij Moneybird vanaf Start).
Odoo werkt anders: het rekent per gebruiker en levert daarvoor niet één functie maar alle apps. Vijf gebruikers op Standaard kosten 5 × €19,90 = €99,50 per maand bij jaarbetaling in de eerste 12 maanden, en daarna 5 × €24,90 = €124,50, inclusief CRM, voorraad, webshop, projecten en urenregistratie. Vergelijk je dat met de optelsom van losse abonnementen, dan kan het beeld kantelen.
De directe vergelijking met de Nederlandse marktleider hebben we uitgewerkt in Odoo versus Exact Online. Wil je breder kijken naar ERP, dan helpen ons overzicht van de beste ERP-software voor het MKB en de leidraad hoe je een ERP-systeem kiest verder. Speciaal voor de boekhoudkant van Odoo (bankkoppelingen, btw, Peppol en jaarafsluiting) hebben we een apart artikel over Odoo boekhouding.
Zo zoek je het stap voor stap uit
Het praktische advies bij Odoo volgt uit het prijsmodel: begin met één app.
Zet het gratis plan op met de app die vandaag je grootste ergernis wegneemt: Facturatie als je facturen in Word maakt, CRM als je leads in Excel bijhoudt, Voorraad als je voorraadstanden nooit kloppen. Omdat je zoveel gebruikers mag toevoegen als je wilt, kan je hele team meedoen. Gebruik het een paar maanden met echte gegevens.
Daarna weet je twee dingen die een demo je niet vertelt: of je team met de interface uit de voeten kan, en of het modulaire model bij jullie manier van werken past. Pas dan is de vraag over een breder traject, en de investering die daarbij hoort, zinvol. Past het niet, dan heb je alleen tijd geïnvesteerd.
Start gratis met één Odoo-app en test het met je eigen team
Laatst gecheckt: 1 november 2026. Bedrijfsgegevens via de bedrijfs- en contactpagina van odoo.com, tarieven via odoo.com/nl_NL/pricing, edities via de editievergelijking van Odoo, bankkoppeling, Peppol, licentie en versies via de Odoo-documentatie, beveiliging via de beveiligingspagina van Odoo. Bedragen per gebruiker per maand; Odoo vermeldt op de prijspagina niet of ze in- of exclusief btw zijn.