Beste Software Detailhandel 2026: Top 7

Welk kassasysteem bij je winkel, je aantal kassa’s en je budget past, zie je in de kassa-keuzehulp; prijs, ingebouwde webshop en voorraadbeheer van de zeven systemen staan naast elkaar in de vergelijkingstabel.

Retail software kiezen is ingewikkelder dan het lijkt. Een kassa is niet zomaar een kassa meer: het bepaalt hoe je voorraad bijhoudt, hoe je klanten herkent bij een volgende aankoop, en of je online en offline verkoop gesynchroniseerd zijn. Blijf niet jarenlang doordraaien op een systeem dat je eigenlijk al ontgroeid bent.

In dit overzicht vergelijken wij zeven softwareoplossingen voor de Nederlandse detailhandel in 2026: Lightspeed Retail, Shopify POS, SumUp, CCV Shop, Mijnwebwinkel, Tilroy en Rkassa. Square staat er niet in: volgens de eigen documentatie van Square verwerkt het geen kaartbetalingen in Nederland (developer.squareup.com, gecontroleerd 31 oktober 2026). Per systeem leggen wij uit wat het kan, wat het kost, en voor welk type winkel het de beste keuze is.

Wil je specifiek weten welk kassasysteem voor jouw branche past? Lees dan ook onze vergelijking van beste kassasystemen voor horeca of de Lightspeed review voor een diepgaande analyse van dat systeem.

💡 Op zoek naar de complete vergelijking? Lees Kassasysteem detailhandel 2026 — daar staan de pakketten en prijzen naast elkaar.

Vergelijkingstabel: Beste Software Detailhandel 2026

1. Lightspeed Retail

Lightspeed Retail is het systeem dat we aanbevelen aan winkeliers die serieus willen groeien. Niet omdat het de goedkoopste optie is, want dat is het niet, maar omdat het pakket is gebouwd voor winkels met meerdere locaties en een groot assortiment. Lightspeed beschrijft het als één platform waarop je voorraad, winkellocaties, webshop en teams beheert, met voorraadinzicht over al je locaties en verkooptrends per locatie (lightspeedhq.nl, gecontroleerd 31 oktober 2026).

Wanneer is Lightspeed Retail de beste keuze? Als je meer dan één verkooppunt hebt, als je voorraad complex is (varianten per maat, kleur, seizoen), of als je ook online verkoopt. Een Lightspeed eCom-webshop zit in elk pakket, en vanaf Essentieel krijg je geavanceerde rapporten voor verkoop, personeel en voorraad.

Wij raden Lightspeed Retail aan voor:

• Kledingwinkels, schoenenzaken en winkels met veel SKU’s en productvarianten
• Retailers met meerdere filialen of plannen om te groeien
• Winkels die ook online verkopen en voorraad gesynchroniseerd willen houden
• Ondernemers die uitgebreide rapportages willen voor inkoop en assortimentsbeheer

Wij raden Lightspeed Retail NIET aan voor:

• Startende winkels met beperkt budget (vanaf €99 per maand is het het duurste instappakket in de tabel na Tilroy)
• Pop-up stores of seizoenszaken die geen vast maandbedrag willen
• Heel eenvoudige winkels met een smal assortiment en weinig transacties

Belangrijkste functies (volgens de prijspagina)

• Retail kassasysteem met 1 kassa inbegrepen, geïntegreerde betalingen, voorraadbeheer en inkooporders in elk pakket
• Ingebouwde Lightspeed eCom-webshop: Venture in Basis, Business in Essentieel en Plus
• Vanaf Essentieel: loyalty in de winkel en online, geavanceerde rapporten voor verkoop, personeel en voorraad, integraties voor boekhouding, e-commerce en marketing, en de mobiele scanner- en kassa-app
• In Plus: gepersonaliseerde rapporten, prognoses, API-toegang, workflows, aangepaste gebruikersrollen en 24/7 support per telefoon
• 24/7 support via chat in elk pakket

Prijzen (gecontroleerd 31 oktober 2026)

• Basis: €99 per maand bij jaarabonnement, €129 maandelijks
• Essentieel: €149 per maand bij jaarabonnement, €189 maandelijks
• Plus: €229 per maand bij jaarabonnement, €269 maandelijks
• Elk pakket met 1 kassa; extra locaties en kassa’s stel je in de prijswizard in. Lightspeed vermeldt dat prijzen kunnen variëren en dat extra servicekosten van toepassing kunnen zijn, afhankelijk van het soort onderneming en de bedrijfssector
• Hardware los: Lightspeed noemt als basisuitrusting een iPad met standaard of een laptop, een bonprinter, een kassalade, een barcodescanner en een betaalterminal

Bron: lightspeedhq.nl/kassasysteem/retail/prijzen en /hardware, gecontroleerd 31 oktober 2026.

Voordelen

• Gebouwd voor meerdere locaties en grote assortimenten
• Webshop (Lightspeed eCom) in elk pakket
• Uitgebreide rapportages vanaf Essentieel
• Nederlandse vestiging in Amsterdam

Nadelen

• Hogere maandkosten dan de instapopties in dit overzicht
• Loyalty, geavanceerde rapporten en integraties pas vanaf Essentieel
• Hardware is een extra investering

2. Shopify POS

Shopify POS is onze aanbeveling als je fysieke retail en online verkoop wilt samenvoegen in één systeem. Shopify is ontstaan als webshopplatform; de kassa is de aanvulling waarmee je met dezelfde account in de winkel verkoopt. De kracht is precies dat omnichannel verhaal: één productcatalogus, één voorraad en één klantenbestand voor je winkel én je webshop.

Voor wie Shopify POS past. Vooral voor winkels die al een Shopify-webshop hebben en een fysiek verkooppunt openen, of andersom. Met POS Pro kunnen klanten online kopen en in de winkel afhalen, en neem je retouren en ruilingen aan op elke locatie; zonder POS Pro gaan retouren via de oorspronkelijke aankooplocatie (shopify.com/nl/pos/prijzen, gecontroleerd 31 oktober 2026).

Wat Shopify ook sterk maakt: het ecosysteem. Shopify noemt integraties met duizenden apps, onder meer voor loyaliteitsprogramma’s, boekhoudkoppelingen en e-mailmarketing. De combinatie van Shopify POS met ActiveCampaign of een vergelijkbaar e-mailplatform geeft een kleine winkel dezelfde klantdata voor marketing als een webshop.

Wij raden Shopify POS aan voor:

• Retailers die al een Shopify webshop hebben en ook fysiek verkopen
• Online-first merken die pop-up stores of vaste winkels openen
• Winkels die actief klantdata willen benutten voor marketing en retargeting
• Ondernemers die veel waarde hechten aan een groot app-ecosysteem

Wij raden Shopify POS NIET aan voor:

• Winkels zonder online ambities (je betaalt dan voor een webshopplatform dat je niet gebruikt)
• Retailers met complexe B2B-facturatie
• Winkels die vaak zonder internet zitten en daar zeker van willen zijn: controleer eerst wat de offline checkout van Shopify in jouw situatie ondersteunt

Belangrijkste functies

• Koppeling tussen fysieke winkel en webshop in één account
• In elk abonnement: persoonlijke verkoop met een beperkt aantal medewerkers op de POS (Basic), eenvoudige klantprofielen en retouren op de oorspronkelijke aankooplocatie
• Met POS Pro: onbeperkt medewerkers met rollen en toestemmingen, uitgebreide klantprofielen, voorraadbeheer in de winkel (inventarisaties, inkooporders, meldingen bij lage voorraad), retouren op elke locatie, professionele retailrapporten en afhalen in de winkel
• Shopify Payments voor geïntegreerde betaalverwerking
• Integraties met duizenden apps via de Shopify App Store

Prijzen (gecontroleerd 31 oktober 2026)

• Basic: €28 per maand bij maandbetaling, €21 bij jaarbetaling
• Grow: €78 per maand, €59 bij jaarbetaling
• Advanced: €384 per maand, €289 bij jaarbetaling
• POS Pro: +€79 per maand per locatie
• Kaarttarieven met Shopify Payments (Basic / Grow / Advanced): in de winkel met een betaalpas 0,75% / 0,6% / 0,5% en met een creditcard 1,9%, plus €0,10 per betaling; online 1,9% / 1,8% / 1,6% plus €0,25. Gebruik je een externe betaalprovider, dan rekent Shopify 2% / 1% / 0,6% transactiekosten
• Nieuwe winkels: 3 dagen gratis proberen, daarna 3 maanden €1 per maand

Bron: shopify.com/nl/prijzen en shopify.com/nl/pos/prijzen, gecontroleerd 31 oktober 2026; kaarttarieven in de winkel 8 november 2026.

Voordelen

• Sterk voor wie al op Shopify verkoopt: winkel en webshop in één account
• Groot app-ecosysteem voor uitbreidingen
• Klantdata uit winkel en webshop op één plek

Nadelen

• Extra transactiekosten bij gebruik van een externe betaalprovider
• POS Pro is extra betalen bovenop het basisabonnement
• Retouren op elke locatie en uitgebreid voorraadbeheer in de winkel pas met POS Pro

Probeer Shopify POS gratis →

3. SumUp

SumUp is de laagste instap in dit overzicht voor een winkel die vooral wil afrekenen en pinnen. Je koopt een pinapparaat, de kassasoftware kost zonder POS Plus €0 per maand en je betaalt per kaartbetaling; een abonnement is niet nodig. Dat past bij wie nog niet weet hoe de winkel zich ontwikkelt.

De keerzijde: SumUp is in de eerste plaats een betaal- en kassaoplossing. Voor filialen, inkooporders en één voorraad over winkel en webshop bieden Shopify POS (met POS Pro), Lightspeed en Tilroy meer functies.

Wij raden SumUp aan voor:

• Startende winkels die zonder vaste maandkosten willen beginnen
• Pop-up stores, marktkramen en seizoensondernemers
• Winkels met een smal assortiment en eenvoudige kassabehoefte

Wij raden SumUp NIET aan voor:

• Winkels met een groot assortiment en complexe voorraad per maat en kleur
• Retailers met meerdere filialen
• Winkels die kassa en webshop uit één voorraad willen draaien

Prijzen (stand 31 oktober 2026, excl. btw)

• Zonder abonnement (Betaal naar gebruik): 1,49% per kaartbetaling, ook voor Amex en premium kaarten; online betalingen 2,50%
• Betalingen Plus: €19 per maand voor 0,99% op fysieke betalingen met standaardkaarten (Amex en premium kaarten 1,49%); volgens SumUp loont dat vanaf € 4.645 omzet per maand
• POS Plus: €49 per maand, met onder meer streepjescodes scannen en synchroniseren met boekhoudsystemen
• Hardware eenmalig: Solo Lite €34, Terminal €169, Kassa €399

Bron: sumup.com/nl-nl/prijzen, gecontroleerd 31 oktober 2026; hardwareprijzen opnieuw op 2 november 2026 (sumup.com/nl-nl/pinapparaten en sumup.com/nl-nl/sumup-kassa).

Meer in onze SumUp review.

Bekijk SumUp →

En Square?

Square kom je in internationale lijstjes tegen als kassa voor starters. Voor een Nederlandse winkel is het geen optie: volgens de eigen documentatie van Square verwerkt het kaartbetalingen alleen in Australië, Canada, Frankrijk, Ierland, Japan, Spanje, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten; elders kun je alleen contant of met een externe betaling afrekenen (developer.squareup.com, gecontroleerd 31 oktober 2026). Meer in ons stuk over Square in Nederland.

4. CCV Shop

CCV Shop is Nederlandse webshopsoftware, met een kantoor in Hengelo en Nederlandse support die je volgens CCV Shop per telefoon, chat, mail of social media bereikt, ongeacht je pakket. Voor winkeliers die een Nederlandse leverancier en Nederlandstalige support willen, is CCV Shop een serieuze kandidaat.

CCV Shop is in de eerste plaats een webshop. Voor de fysieke winkel koppel je er een kassasysteem aan: de CCV Shop App Store noemt in de categorie Omnichannel tien apps voor een kassakoppeling. Het past bij een winkel die de webshop centraal stelt en de kassa daaraan wil koppelen, zonder over te stappen naar een groot internationaal platform zoals Shopify.

CCV Shop toont op de eigen site een klantbeoordeling via Kiyoh van 8,8 uit 10, gebaseerd op 328 reviews (ccvshop.nl, gecontroleerd 31 oktober 2026).

Wij raden CCV Shop aan voor:

• Zelfstandige winkeliers die een Nederlandse leverancier prefereren
• Retailers die al actief zijn met een webshop en er een kassa aan willen koppelen
• Ondernemers die waarde hechten aan bereikbare Nederlandse support

Wij raden CCV Shop NIET aan voor:

• Winkels die vooral een kassasysteem zoeken en de webshop bijzaak vinden
• Retailers met uitgebreide multi-locatie behoeften in de winkel
• Starters die zo min mogelijk vaste kosten willen (jaarcontract)

Belangrijkste functies

• Webshop met templates, eigen domeinnaam en een keuze uit betaalproviders (onder meer CCV Online Payments, Mollie en Buckaroo)
• Kassakoppeling via apps in de CCV Shop App Store
• Verzendkoppelingen met PostNL en DHL, of via MyParcel en Sendcloud
• Boekhoudkoppelingen, onder meer met Acumulus en Exact
• Spaarprogramma, reviewkoppelingen en SEO-tools
• Verkopen via marktplaatsen zoals Amazon, Wehkamp, Beslist en Marktplaats.nl

Prijzen (gecontroleerd 31 oktober 2026)

• Basic: €36 per maand excl. btw
• Professional: €59 per maand excl. btw (onder meer koppelingen met groothandels, meertaligheid en API-toegang)
• Enterprise: €129 per maand excl. btw (onder meer een B2B-app, premium support en samengestelde producten)
• Alle pakketten: jaarcontract en eenmalig €30; 21 dagen gratis proberen
• Geen percentage van je omzet: je betaalt een vast maandbedrag. Betaalprovider en kassakoppeling hebben hun eigen kosten

Bron: ccvshop.nl/prijzen, /product/mogelijkheden en /apps-en-integraties, gecontroleerd 31 oktober 2026.

Voordelen

• Nederlandse leverancier met Nederlandse support
• Geen omzetpercentage aan CCV Shop
• Veel koppelingen via de eigen App Store

Nadelen

• Kassa alleen via een koppeling, niet ingebouwd
• Jaarcontract bij alle pakketten
• Kleiner app-ecosysteem dan Shopify

5. Mijnwebwinkel

Mijnwebwinkel is de instapoptie voor kleine zelfstandige winkeliers en ondernemers die voor het eerst online willen verkopen. De Kassa App (vanaf Pro, €39 per maand extra) houdt verkopen in de winkel en de webshopvoorraad synchroon, zodat het ook werkt voor winkels die fysiek en online combineren. Pakketten: Grow €20, Pro €40 en Premium €70 per maand excl. btw, met een jaarabonnement (mijnwebwinkel.nl/prijzen, gecontroleerd 31 oktober 2026).

Wij raden Mijnwebwinkel aan aan ondernemers die net starten en niet willen betalen voor functies die ze nog niet gebruiken, zoals een winkel die naast de fysieke zaak een kleine webwinkel begint. Als het assortiment groeit, is doorgroeien naar een hoger pakket, CCV Shop of Shopify een logische stap.

Wij raden Mijnwebwinkel aan voor:

• Startende webwinkeliers met een smal assortiment
• Zelfstandige winkels die een betaalbare combinatie van fysiek en online willen
• Seizoenszaken en bijverdiensters

Wij raden Mijnwebwinkel NIET aan voor:

• Retailers met een groot assortiment op een klein pakket: Grow heeft maximaal 25 producten en Pro 2.500; onbeperkt is het pas in Premium
• Groeiende ketens of bedrijven met meerdere filialen

Belangrijkste functies

• Webshop met domeinnaam en SSL-certificaat; betaalmethodes via de populairste betaalproviders
• Kassa App (vanaf Pro, €39 per maand extra): scannen, contant of contactloos afrekenen, deels pin en deels contant, en automatisch bijgewerkte voorraad en orders
• Google-diensten (onder meer GA4, GTM en Google Ads) en klantaccounts vanaf Pro
• Volledige MyParcel-integratie, beoordelingssites (Kiyoh, Feedback Company) en API-toegang in Premium
• Spaarprogramma: €19 per maand extra in Pro, gratis in Premium

Prijzen (gecontroleerd 31 oktober 2026)

• Grow: €20 per maand excl. btw, maximaal 25 producten
• Pro: €40 per maand excl. btw, maximaal 2.500 producten
• Premium: €70 per maand excl. btw, onbeperkt producten
• Jaarabonnement, daarna steeds met een jaar verlengd; 14 dagen gratis proberen
• Mijnwebwinkel vraagt geen provisie over je orders; je betaalprovider rekent wel eigen kosten

Bron: mijnwebwinkel.nl/prijzen (nu /webshop-maken) en /kassa-app, gecontroleerd 31 oktober 2026.

Voordelen

• Laagste instapprijs van de betaalde webshoppakketten in dit overzicht
• Eigen Kassa App voor de fysieke winkel
• Technische ondersteuning per telefoon en mail in elk pakket
• Geen provisie over je orders

Nadelen

• Productlimiet in Grow (25) en Pro (2.500)
• Kassa App alleen vanaf Pro en tegen meerprijs
• Niet gebouwd voor meerdere filialen

6. Tilroy

Tilroy is omnichannel retailsoftware voor winkels en winkelketens in de Benelux, gericht op de non-foodsector, waarin kassa, webshop en voorraadbeheer geen losse producten zijn maar één systeem. Dat is precies het verschil met de combinaties hierboven: je koppelt geen kassa aan een webshop, je werkt in één omgeving waarin een verkoop in de winkel en een bestelling online dezelfde voorraad raken. Tilroy noemt mode, schoenen, fietsen en scooters, sport, juwelen en overige detailhandel, en bedient volgens het bedrijf zowel zelfstandige winkels als ketens met honderden vestigingen. Tilroy gebruikt zelf de term omniconnected: kassa, webshop, voorraad en klantenbestand zitten in hetzelfde systeem, met één klantenbestand over winkel en webshop en realtime voorraad over alle kanalen.

Voor wie Tilroy past Als je non-food verkoopt in de winkel én online, als je meerdere vestigingen hebt of wilt, en als je processen kent die verder gaan dan afrekenen: herstellingen en retouches met status en leverdatum, werkplaatsplanning met online afsprakenboeking, verhuur met waarborgbeheer. Die zitten als module in hetzelfde systeem, waar je ze anders in een aparte tool bijhoudt.

Wij raden Tilroy aan voor:

• Non-food winkels die winkel en webshop uit één voorraad willen draaien
• Ketens en filiaalbedrijven die centrale voorraad en transfers tussen winkels nodig hebben
• Mode-, schoenen-, sport-, juwelen- en fietsenzaken met branchespecifieke processen
• Retailers die waarde hechten aan Nederlandstalige support en certificering (volgens Tilroy ISO 27001-gecertificeerd)

Wij raden Tilroy NIET aan voor:

• Horeca of food met tafelservice — Tilroy is een non-foodsysteem
• Starters die zonder investering willen beginnen (SumUp of Mijnwebwinkel zijn dan logischer)
• Winkels met één kassa en een smal assortiment: het maandbedrag ligt boven dat van de instapkassa’s in dit overzicht

Belangrijkste functies

• Cloudkassa met geïntegreerde webshop (eigen CMS en SEO-functies) en realtime voorraad
• Omnichannel: click & collect, ship from store, één klantenbestand, cadeaubonnen in de winkel en online
• Multi-store beheer met transfers; onbeperkt aantal gebruikers en producten inbegrepen
• Offlinemodule: doorverkopen zonder internetverbinding, automatische synchronisatie daarna
• Meer dan 40 koppelingen en een open API, onder meer: Mollie, Pay., CCV, Worldline en Adyen; Exact Online en Yuki; Shopify, Bol en Amazon; Sendcloud en Bpost; Mailchimp en GA4; Peppol voor e-facturatie
• Losse modules: self-checkout, mobile POS, werkplaatsbeheer, verhuur, offertes, EDI
• Hardware via de Tilroy Shop: touchscreenkassa’s, self-checkoutzuilen, scanners, handhelds, bon- en labelprinters, geldlades, klantendisplays en eID-scanners

Prijzen (2026)

• Tilroy Omniconnected: vanaf €135/maand excl. btw, inclusief onbeperkt gebruikers en producten, updates, support, loyalty, cloudback-up en multi-store met transfers
• Opstart: op aanvraag — installatie, configuratie, training en support, afhankelijk van het aantal winkels en van wel of geen webshop; Tilroy publiceert er geen bedrag voor
• Tilroy Enterprise: prijs op maat, met ERP-connector, API’s en vaste accountmanager
• Hardware los; datamigratie meestal zonder extra kosten bij exporteerbare of Excel-bestanden

Gecontroleerd op 31 oktober 2026 op tilroy.com/nl-nl/prijzen, /alle-features, /integraties en /omnichannel. Bedragen exclusief btw.

Voordelen

• Kassa, webshop en voorraad in één systeem — geen koppeling tussen kanalen
• Sterke multi-store functies, ook voor ketens
• Branchemodules voor werkplaats, herstellingen en verhuur
• Nederlandstalige support
• Volgens Tilroy ISO 27001-gecertificeerd

Nadelen

• Geen horecafunctionaliteit
• Hardware niet inbegrepen

Volgens Tilroy gaan winkels doorgaans binnen een week na bestelling live; op de eigen site staan onder meer Kamst Mode, Juwelier Jan Maes en Runnerslab als klant. De volledige feitenlijst met bronnen staat in ons overzicht Tilroy kassasysteem 2026.

Bekijk Tilroy →

7. Rkassa

Rkassa is een Nederlands kassasysteem uit Breda dat volgens de eigen site sinds 2004 kassasoftware maakt voor winkels en groothandels. Kassa, voorraadbeheer, klantenbeheer en statistieken zitten in één programma, en er is per branche een eigen versie: Rkassa Retail voor winkels zonder maat- en kleurvarianten, Rkassa Fashion voor kleding, schoenen en lingerie, en Rkassa Boeken voor boekhandels. Rkassa werkt als Windows-kassa en in de browser als online kassasysteem, waarmee je ook buiten de winkel bij je omzet, voorraad en bestsellers kunt (rkassa.nl, gecontroleerd 31 oktober 2026).

Voor wie Rkassa past Als je een fysieke winkel hebt en voor een vast bedrag per filiaal meteen een complete kassa wilt, met voorraadbeheer, klantenkaarten en statistieken, en de koppelingen met webshop, boekhouding of leveranciers alleen wilt betalen als je ze gebruikt.

Wij raden Rkassa aan voor:

• Speelgoed-, cadeau-, huishoud- en woonwinkels (Rkassa Retail)
• Kleding-, schoenen- en lingeriewinkels die met maten en kleuren werken (Rkassa Fashion)
• Algemene en christelijke boekhandels die via CB of CBC bestellen (Rkassa Boeken)
• Winkels met meerdere filialen die op één centraal artikelbestand willen werken

Belangrijkste functies

• Kassa met EAN-scanning; afrekenen met pin, contant, cadeaubon en QR
• Voorraadbeheer met minimumvoorraad en automatische bestelsuggesties op basis van je verkoopcijfers; bij Fashion voorraad per maat en kleur met een maatbalk
• Eigen barcodes printen (Rkassa Retail) en etiketten met maat en kleur (Rkassa Fashion)
• Klantenbeheer met klantenkaarten en spaarsystemen
• Statistieken en rapportages over onder meer omzet, bestsellers en marges; in de online versie zie je omzet, voorraad en bestsellers ook als je niet in de winkel bent
• Meerdere filialen op één centraal artikelbestand, met voorraad per filiaal en rapportages per vestiging en in totaal
• Koppelingen: webshop (WooCommerce, Shopify, Magento, PrestaShop, Bol.com), boekhouding (Exact Online, Snelstart, e-Boekhouden) en EDI (EDIFACT en GS1 XML); bij Boeken de CB- en CBC-koppeling
• Pinkoppeling met pinautomaten van CCV en MultiSafepay

Prijzen (gecontroleerd 31 oktober 2026)

• Rkassa Retail: €50/maand per filiaal, voor één kassa en één backoffice
• Rkassa Fashion en Rkassa Boeken: €60/maand per filiaal
• Extra kassa: €10/maand
• Koppelingen: webshop €40, boekhouding €35 en EDI €35 per maand per filiaal
• Eenmalig: installatie €450; setup webshopkoppeling €350 en boekhoudkoppeling €150; EDI-setup per leverancier vanaf €250
• Hardware: op offerte, van alleen een kassa-pc tot een complete kassaset; geschikte eigen apparatuur kun je volgens Rkassa in de meeste gevallen blijven gebruiken

Gecontroleerd op 31 oktober 2026 op rkassa.nl (onder meer /retail-kassa, /fashion-kassa, /boeken-kassa, /online-kassasysteem, /hardware, /boekhouding-koppeling en /edi-koppeling). Bedragen exclusief btw.

Voordelen

• Vast bedrag per filiaal, met alle functies in het abonnement
• Een eigen versie voor winkels, mode en boekhandels
• Statistieken en rapportages in elke versie
• Windows-kassa plus een online kassa in de browser
• Nederlandstalige support per telefoon en e-mail vanuit Breda

Volgens Rkassa ben je met één kassa meestal binnen één tot twee werkdagen live, inclusief installatie, import van je artikelen en training; voor grotere winkels met meerdere filialen en koppelingen rekent Rkassa één tot twee weken. Alle feiten staan op onze pagina over Rkassa.

Bekijk Rkassa →

Welk systeem past bij jouw winkeltype?

Elke winkel is anders. Hieronder een praktisch advies per situatie:

Startende winkel met beperkt budget

Aanbeveling: SumUp of Mijnwebwinkel. Geen vaste kosten (SumUp) of lage vaste kosten (Mijnwebwinkel), genoeg voor de beginfase. Zodra je groeit, evalueer dan opnieuw.

Winkel met bestaande Shopify webshop

Aanbeveling: Shopify POS. Je hebt al de infrastructuur, de productcatalogus staat er al in, en de kassa werkt met dezelfde account.

Zelfstandige winkel gericht op de Nederlandse markt

Aanbeveling: CCV Shop. Nederlandse webshopsoftware met Nederlandse support per telefoon, chat en mail; de kassa koppel je via een app.

Winkel met meerdere filialen of groeiambities

Aanbeveling: Lightspeed Retail. Voorraadinzicht over al je locaties, een webshop in elk pakket en geavanceerde rapporten vanaf Essentieel. Tilroy en Rkassa zijn alternatieven met eigen multi-store functies.

Online-first merk dat ook fysiek verkoopt

Aanbeveling: Shopify POS. Winkel en webshop in één account, vooral handig als je al online verkoopt.

Non-food winkel of keten die winkel en webshop uit één systeem wil draaien

Aanbeveling: Tilroy. Kassa, webshop en voorraad zitten in hetzelfde platform, met transfers tussen vestigingen en branchefuncties zoals werkplaatsbeheer voor fietswinkels en herstellingsbeheer voor juweliers. Houd rekening met €135 per maand plus eenmalige opstartkosten; die publiceert Tilroy niet en zijn op aanvraag.

Winkel die voor een vast bedrag per filiaal een complete kassa wil

Aanbeveling: Rkassa. Voorraadbeheer, klantenkaarten, statistieken en het printen van eigen barcodes zitten in het abonnement van €50 per maand per filiaal excl. btw (Rkassa Retail). Voor een kledingwinkel is er Rkassa Fashion met voorraad per maat en kleur, voor een boekhandel Rkassa Boeken met de CB- en CBC-koppeling, allebei €60 per maand. Meer per branche lees je in kassasysteem kledingwinkel en kassasysteem boekhandel.

Functies die er écht toe doen in retail software

Deze functies verdienen bij de keuze de meeste aandacht:

Voorraadbeheer in real-time. Niets is frustrerender dan een klant die online bestelt en je dan moet bellen om te zeggen dat het product uitverkocht is. Goede retail software boekt automatisch af bij elke verkoop, op elk kanaal. Bij Tilroy en Shopify zitten winkel en webshop in één systeem; Lightspeed heeft een eigen webshop in elk pakket, en Rkassa en Mijnwebwinkel synchroniseren de voorraad met de webshop.

Klantherkenning. Weet wie je klanten zijn. Welke klant koopt het meest? Wat is de gemiddelde bestelwaarde? Wie heeft lang niet meer gekocht? Dit soort data is waardevol voor je marketing. Shopify (uitgebreide klantprofielen met POS Pro), Lightspeed (loyalty vanaf Essentieel), Tilroy (één klantenbestand) en Rkassa (klantenkaarten en spaarsystemen) hebben er functies voor.

Kassasnelheid. Een kassa moet snel zijn. Tijdens een drukke zaterdagmiddag wil je geen systeem dat traag laadt. Dat hebben wij niet zelf gemeten; test het zelf met een demo of proefperiode.

Rapportages voor inkoop. Welke producten verkopen goed? Welke blijven liggen? Wat is je best presterende dag van de week? Goede inkoopbeslissingen begin je met data. Lightspeed heeft geavanceerde rapporten vanaf Essentieel en gepersonaliseerde rapporten en prognoses in Plus; Shopify heeft professionele retailrapporten met POS Pro. Rkassa heeft in elke versie statistieken over onder meer bestsellers en marges, en bij meerdere filialen rapportages per vestiging en in totaal; in de online versie zie je omzet, voorraad en bestsellers ook buiten de winkel.

Boekhoudkoppeling. Handmatig omzetcijfers overtypen in je boekhoudprogramma is zonde van je tijd. Zorg dat je retail software koppelt met je boekhoudpakket, bijvoorbeeld Exact Online, Snelstart of Moneybird. Lees meer over kassasysteem koppelen aan boekhouding.

Betaalverwerking. Bij Shopify (met Shopify Payments) en SumUp betaal je bij elke kaartbetaling een percentage. Wil je een onafhankelijke betaalprovider kiezen, lees dan onze vergelijking van Mollie vs MultiSafepay — met name relevant als je ook online verkoopt en de kosten wilt optimaliseren.

Voorraadbeheer. Groeit je assortiment snel of heb je een productiebedrijf naast je winkel? Dan is aparte voorraadbeheer software soms zinvol naast je kassasysteem — zeker als je ook aan groothandel of B2B levert.

Verborgen kosten om op te letten

Retail software heeft vaak meer kosten dan de maandprijs doet vermoeden. Waar je op moet letten:

Hardware. Tablet of kassa-pc, bonprinter, kassalade, scanner en betaalterminal komen bij de meeste systemen bovenop het abonnement. Vraag altijd naar hardware-opties. Ter indicatie: bij SumUp kost de Kassa €399 en de Terminal €169 excl. btw. Rkassa levert hardware op offerte, van alleen een kassa-pc tot een complete kassaset, en controleert vooraf of je eigen apparatuur bruikbaar is. Lees ook onze checklist verborgen kosten kassasystemen.

Transactiekosten. SumUp rekent 1,49% per kaartbetaling zonder abonnement (sumup.com/nl-nl/prijzen, 31 oktober 2026); bij Shopify hangen de tarieven af van je abonnement en betaalprovider (in de winkel met Shopify Payments 0,5% tot 0,75% plus €0,10 met een betaalpas en 1,9% plus €0,10 met een creditcard, shopify.com/nl/prijzen, 8 november 2026). Bij hoge omzet tellen deze kosten flink op. Bereken altijd wat de totale jaarkosten zijn inclusief transacties.

Extra modules. Extra locaties en kassa’s bij Lightspeed, POS Pro bij Shopify, losse modules als self-checkout of werkplaatsbeheer bij Tilroy: uitgebreide functies kosten extra. Bij Tilroy komen daar opstartkosten bij, die op aanvraag gaan. Bij Rkassa zitten alle functies in het abonnement en neem je alleen extra kassa’s (€10) en koppelingen (webshop €40, boekhouding en EDI €35 per maand) erbij als je ze nodig hebt, plus eenmalig €450 installatie en setupkosten per koppeling (webshop €350, boekhouding €150). Lees de kleinlettertjes voordat je tekent.

Support. Wil je Nederlandstalige hulp, kijk dan naar CCV Shop (Nederlandse support per telefoon, chat en mail), Mijnwebwinkel (telefoon en mail), Tilroy (Nederlandstalige support) en Rkassa (support vanuit Breda per telefoon en e-mail, werkdagen 9:00 tot 18:00). Lightspeed heeft een Nederlandse vestiging in Amsterdam en 24/7 chatsupport.

Conclusie: onze aanbeveling

Er is niet één beste retail software voor elke winkel. Onze praktische richtlijn:

• Start je net? Begin met SumUp (geen abonnement, 1,49% per kaartbetaling) of Mijnwebwinkel (vanaf €20/mnd excl. btw).
• Heb je al een Shopify webshop? Voeg Shopify POS toe.
• Wil je een Nederlands platform? Kies CCV Shop.
• Heb je meerdere filialen of een groot assortiment? Ga voor Lightspeed Retail.
• Verkoop je non-food in de winkel én online? Bekijk Tilroy, waar kassa, webshop en voorraad één systeem zijn.
• Wil je voor een vast bedrag per filiaal een complete kassa, ook voor mode of boeken? Bekijk Rkassa.

Wil je meer vergelijkingen? Lees de Lightspeed kassa review, de Shopify review of het overzicht van Shopify prijzen voor Nederland. Voor fiscale vereisten bij je kassa lees je ons fiscale eisen kassasysteem artikel.

Start je gratis proefperiode bij Shopify →