Kort antwoord: ActiveCampaign kost bij jaarbetaling vanaf $15 per maand (Starter, 1.000 contacten, 1 gebruiker). Voor landingspagina’s, generatieve AI en de CRM-add-ons heb je minimaal Plus nodig ($49 bij 1.000 contacten); predictive sending en A/B-tests binnen automations zitten pas in Pro ($79). Pipelines, deals en lead scoring zitten in geen enkel plan standaard: daarvoor koop je de add-on Pipelines bij. Kies ActiveCampaign als e-mailautomatisering de kern van je marketing is; wil je alleen nieuwsbrieven versturen, dan zijn Brevo en MailerLite goedkoper (activecampaign.com/pricing, 1 november 2026).
Wat je per jaar betaalt, staat in wat betaal je per jaar; naast Mailchimp, Brevo en MailerLite in de vergelijking. Met de kostencalculator e-mailmarketing reken je je eigen aantal contacten door.
Deze review is gebaseerd op de openbare informatie van ActiveCampaign: de prijspagina met de volledige functietabel, het helpcentrum en de pagina’s over het bedrijf. Alle bedragen zijn op 1 november 2026 gecontroleerd. We hebben het pakket niet zelf in gebruik; waar we iets niet konden nagaan, staat het niet op deze pagina.
Kies je ActiveCampaign of iets anders?
- Kies ActiveCampaign Starter als je met één persoon automations met meerdere stappen wilt draaien op een lijst tot een paar duizend contacten. Let op de grens van 5 acties per automation.
- Kies ActiveCampaign Plus als je landingspagina’s, sitemeldingen, kanaaloverstijgende automations of de CRM-add-ons nodig hebt.
- Kies ActiveCampaign Pro als je predictive sending, conditionele content, A/B-tests binnen automations of conversietracking wilt, of als je 3 gebruikers nodig hebt.
- Kies een sales-CRM zoals Pipedrive als pipelines en deals voor je team belangrijker zijn dan e-mailautomatisering. ActiveCampaign koppelt in alle plannen met onder meer Pipedrive, Freshsales en Zoho.
- Kies Brevo of MailerLite als je vooral nieuwsbrieven verstuurt en een gratis plan wilt. Beide slaan data in de EU op; een Nederlandse interface hebben ze niet.
ActiveCampaign in het kort
| Kenmerk | Details |
|---|---|
| Opgericht | 2003, door Jason VandeBoom |
| Hoofdkantoor | Chicago (VS) |
| Type | Platform voor marketing- en salesautomatisering, met een CRM |
| Prijsmodel | Per plan en aantal contacten; de prijspagina toont prijzen bij jaarbetaling |
| Valuta | USD |
| Gratis plan | Nee; proef van 14 dagen zonder creditcard |
| Startprijs | $15 per maand (Starter, 1.000 contacten) |
| Taal van het platform | Nederlands wordt volledig ondersteund |
| Datacenters | VS, EU en Australië |
| Geld-terug | “See results in 30 days or get your money back” |
Bronnen: activecampaign.com/about, /pricing en help.activecampaign.com, 1 november 2026.
Wat kost ActiveCampaign in 2026?
ActiveCampaign rekent per plan en per aantal contacten. Hoe groter je lijst, hoe hoger het maandbedrag.
| Plan | Prijs per maand (1.000 contacten, jaarbetaling) | Gebruikers | E-mails per maand | Wat het plan toevoegt |
|---|---|---|---|---|
| Starter | $15 | 1 | 10x je contactlimiet | Automations met meerdere stappen (max. 5 acties per automation), AI-automation- en campagnebouwer, 250+ e-mailtemplates, site tracking |
| Plus | $49 | 1 | 10x je contactlimiet | Kanaaloverstijgende marketing, generatieve AI voor tekst en beeld, landingspagina’s en sitemeldingen, CRM-add-ons beschikbaar |
| Pro | $79 | 3 | 12x je contactlimiet | Predictive sending, conditionele content, uitgebreide segmentatie, attributie en conversietracking |
| Enterprise | $145 | 5 | 15x je contactlimiet | SSO en HIPAA, custom objects, premium CRM-koppelingen (o.a. Salesforce), vast accountteam en uptime-SLA |
Probeer ActiveCampaign 14 dagen gratis →
Prijs bij meer contacten
| Contacten | Starter | Plus | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| 1.000 | $15 | $49 | $79 | $145 |
| 2.500 | $39 | $95 | $149 | $255 |
| 5.000 | $79 | $145 | $205 | $375 |
| 7.500 | $109 | $169 | $289 | $479 |
| 10.000 | $149 | $189 | $375 | $589 |
| 25.000 | $391 | $389 | $629 | $879 |
Per maand bij jaarbetaling (“Billed yearly”), activecampaign.com/pricing, gecontroleerd 1 november 2026. De pagina toont geen maandbetaalprijzen. Boven 25.000 contacten kies je het aantal in de keuzelijst op de prijspagina (tot meer dan 50.000).
Wat betaal je per jaar?
Een jaarplan reken je in één keer af (“billed as a single yearly payment”), dus het jaarbedrag is wat je bij de start kwijt bent. Nagerekend (maandbedrag × 12):
| Contacten | Starter | Plus | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| 1.000 | $180 | $588 | $948 | $1.740 |
| 5.000 | $948 | $1.740 | $2.460 | $4.500 |
| 10.000 | $1.788 | $2.268 | $4.500 | $7.068 |
Twee dingen vallen op:
- Starter is bij 25.000 contacten duurder dan Plus ($391 tegenover $389 per maand). Bij een grote lijst is Starter dus nooit de voordeligste keuze.
- Tussen 5.000 en 10.000 contacten stijgt Pro hard: van $205 naar $375 per maand, terwijl Plus van $145 naar $189 gaat.
Waar je op moet letten
- Alle contacten tellen mee. Voor accounts die op of na 3 november 2025 zijn aangemaakt, tellen alle contacten mee voor je limiet, ook afgemelde, onbevestigde en gebouncete contacten (helpcentrum ActiveCampaign). Ruim je lijst dus op.
- Je limiet groeit niet vanzelf mee. Je verhoogt het aantal contacten zelf bij “Billing & Upgrade”; het account waarschuwt als je de grens nadert.
- Gebruikers zijn beperkt. Starter en Plus hebben 1 gebruiker, Pro 3 en Enterprise 5.
- Add-ons kosten extra. SMS, WhatsApp, transactionele e-mail en de CRM-add-ons Pipelines en Sales Engagement worden apart verkocht; de prijzen staan niet op de prijspagina. SMS en WhatsApp zijn er vanaf Plus.
- Betalen. ActiveCampaign accepteert creditcards en debetkaarten; voor jaarplannen ook PayPal, cheque en overboeking. iDEAL noemt de site niet.
Met de marketing software kosten berekenen tool zet je de kosten bij jouw lijstgrootte naast alternatieven.
Automations: wat kan elk plan?
Automations zijn de kern van ActiveCampaign. Volgens de functietabel op de prijspagina:
| Functie | Starter | Plus | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Automations met meerdere stappen en meerdere triggers | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Acties per automation | 5 | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
| 950+ kant-en-klare automation-recepten | Ja | Ja | Ja | Ja |
| E-commerce-automations (o.a. verlaten winkelwagen) | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Kanaaloverstijgend (naast e-mail) | Nee, alleen e-mail | Ja | Ja | Ja |
| Salesautomatisering | Nee | Ja | Ja | Ja |
| A/B-test | Alleen e-mail | Alleen e-mail | E-mail en automations | E-mail en automations |
| Predictive sending | Nee | Nee | Ja | Ja |
| Conditionele content | Nee | Nee | Ja | Ja |
| Actieve business goals | 15 | 25 | 200 | 200 |
| Site tracking en link tracking | Ja | Ja | Ja | Ja |
Met site tracking ziet ActiveCampaign welke pagina’s een bekend contact op je website bezoekt. Dat kun je als trigger of voorwaarde in een automation gebruiken. Met een business goal (“goal”) markeer je het doel van een automation, zoals een aankoop. Predictive sending verstuurt een e-mail op het moment dat per contact het beste uitkomt (“at each contact’s best time”) en zit pas in Pro.
Een voorbeeld van wat je kunt bouwen: iemand downloadt een e-book en krijgt een reeks e-mails. Klikt hij op een link over onderwerp A, dan gaat de reeks verder met onderwerp A; klikt hij niet, dan krijgt hij een andere invalshoek. Op Starter tel je daarbij wel de acties: meer dan 5 acties in één automation kan alleen vanaf Plus.
Wil je weten wat automatisering kan opleveren? Lees ons artikel over marketing automation ROI.
CRM: wat zit erin en wat koop je bij?
ActiveCampaign noemt zichzelf een platform voor marketing- en salesautomatisering, met een CRM voor het mkb. Je breidt dat CRM uit met twee add-ons: Pipelines en Pipelines & Sales Engagement (activecampaign.com/about). De prijspagina laat zien wat waar zit:
| CRM-onderdeel | Starter | Plus | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Contactprofielen, eigen velden, tags | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Lijsten | Tot 5 | Ja | Ja | Ja |
| Pipelinebeheer, deals, accountrecords, lead scoring | Nee | Add-on Pipelines | Add-on Pipelines | Add-on Pipelines |
| Geautomatiseerde 1:1-e-mail, win probability | Nee | Add-on Sales Engagement | Add-on Sales Engagement | Add-on Sales Engagement |
| Koppelingen met Freshsales, Pipedrive, Zoho e.a. | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Koppelingen met Salesforce, Microsoft Dynamics e.a. | Nee | Nee | Nee | Ja |
Wat dat betekent:
- Op Starter heb je geen pipelines of deals, ook niet als add-on.
- Vanaf Plus koop je pipelines en lead scoring bij. De prijs van de add-ons staat niet op de prijspagina; vraag die op voordat je kiest.
- Gebruik je al een sales-CRM, dan koppel je dat in elk plan, als het Freshsales, Pipedrive of Zoho is. Voor Salesforce of Microsoft Dynamics heb je Enterprise nodig.
Zoek je een CRM waarin het verkoopteam de hele dag werkt, vergelijk dan eerst met een sales-CRM: zie ons overzicht van de beste CRM software voor Nederland en de CRM-vergelijkingsgids.
Landingspagina’s, formulieren en kanalen
- Formulieren: in alle plannen; Starter alleen standaard- en inline-formulieren.
- Landingspagina’s en sitemeldingen: vanaf Plus, met eigen branding (“Custom branded landing pages”).
- Advertenties: prospecting en retargeting via Google, Facebook en LinkedIn vanaf Plus.
- SMS en WhatsApp: als add-on vanaf Plus. SMS-automations gaan volgens ActiveCampaign naar meer dan 180 landen; MMS alleen in de VS en Australië.
- Websites: koppelingen met onder meer WordPress, Squarespace, Wix en Webflow in alle plannen.
Rapportages
| Rapport | Starter | Plus | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Campagne-, automation- en contactrapporten | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Sales-, omzet- en e-commercerapporten | Nee | Ja | Ja | Ja |
| Custom event tracking | Nee | Ja | Ja | Ja |
| Conversietracking en omzetattributie | Nee | Nee | Ja | Ja |
| Custom reporting | Nee | Add-on | Add-on | Inbegrepen |
Integraties
De integratiepagina van ActiveCampaign toont 1.060 apps en integraties (de prijspagina noemt “1000+ integrations”). In alle plannen zitten onder meer Zapier, Gmail en Outlook, de API en webhooks, Claude en ChatGPT (via MCP) en de standaard e-commercekoppelingen met Shopify, Square en WooCommerce (volgens de functietabel; de FAQ van ActiveCampaign noemt de Shopify-koppeling pas vanaf Plus, vraag dat na als je op Starter wilt beginnen). Per plan verschilt het zo:
- Vanaf Plus: Google-, Facebook- en LinkedIn-advertenties, Calendly en Eventbrite, PayPal en Stripe, Slack.
- Vanaf Pro: premium e-commercekoppelingen (BigCommerce, Magento en Shopify Plus) en Docusign.
- Alleen Enterprise: premium CRM-koppelingen (Salesforce, Microsoft Dynamics) en Zendesk.
Met de e-commercekoppeling komen bestellingen bij het contact terecht, zodat je automations kunt starten op een aankoop of een verlaten winkelwagen. Productcatalogus en coupons in e-mails heb je vanaf Plus.
ActiveCampaign voor Nederlandse bedrijven
- Taal: Nederlands is een volledig ondersteunde taal van het platform; de website zelf heeft geen Nederlandse versie. Brevo en Mailchimp noemen elk zes interfacetalen zonder Nederlands, MailerLite Engels, Spaans en Pools.
- Data en AVG: ActiveCampaign heeft datacenters in de VS, de EU en Australië en biedt een Data Processing Addendum (verwerkersovereenkomst). Waar jouw data staat, vraag je op bij de klantenservice. Brevo en MailerLite melden dat hun dataopslag in de EU staat.
- Valuta: de prijzen op deze pagina zijn in dollars (USD), zoals op de prijspagina.
- Betalen: creditcard of debetkaart; voor jaarplannen ook PayPal, cheque of overboeking.
ActiveCampaign naast Mailchimp, Brevo en MailerLite
| Kenmerk | ActiveCampaign | Mailchimp | Brevo | MailerLite |
|---|---|---|---|---|
| Instapprijs | $15/mnd (Starter, 1.000 contacten, jaarbetaling) | €11,73/mnd (Essentials, euro-schatting van Mailchimp) | €7/mnd (Starter, 5.000 e-mails per maand) | $12/mnd (Comfort) |
| Gratis plan | Nee (proef 14 dagen) | Ja, onder 250 contacten | Ja, 300 e-mails per dag | Ja, tot 250 abonnees |
| Rekent op | Contacten | Contacten | Aantal e-mails | Abonnees |
| Servers | VS, EU of Australië | VS | EU | EU |
| Interface in het Nederlands | Ja | Nee (zes talen) | Nee (zes talen) | Nee (Engels, Spaans, Pools) |
Bronnen: de prijspagina’s van de vier leveranciers, de beveiligingspagina van Brevo, de AVG-pagina van Mailchimp en de helppagina’s over de accounttaal van de vier leveranciers, 1 november 2026. Functies per plan van de drie andere pakketten vergelijken we in de aparte reviews.
- ActiveCampaign of Mailchimp? Kies ActiveCampaign als je automations met veel stappen, site tracking en e-commerce-triggers wilt en geen gratis plan nodig hebt. Kies Mailchimp als je met minder dan 250 contacten gratis wilt beginnen. Zie de uitgebreide ActiveCampaign vs Mailchimp vergelijking.
- ActiveCampaign of Brevo? Brevo rekent per verzonden e-mail, niet per contact. Met een grote lijst en weinig mailings is Brevo daardoor vaak voordeliger. Zie de Brevo review en Brevo vs Mailchimp.
- ActiveCampaign of MailerLite? MailerLite heeft een gratis plan tot 250 abonnees en Comfort vanaf $12 per maand. Dat past als je vooral nieuwsbrieven met eenvoudige automations verstuurt.
Support en hulp bij de start
Volgens de prijspagina krijg je in elk plan:
- E-mail- en chatsupport: “Basic” bij Starter en Plus, “Priority” bij Pro en Enterprise.
- Onboarding en migratie: in elk plan, “Basic” bij Starter en Plus, “Priority” bij Pro en Enterprise. ActiveCampaign helpt bij het overzetten van lijsten, contacten, velden en tags, en kan, afhankelijk van het plan, formulieren, automations en templates namaken.
- Zelfhulp: ActiveTraining, videotutorials, workshops, een kennisbank en een community.
- Vast accountteam en uptime-SLA: alleen bij Enterprise.
- Geen opstartkosten: “Absolutely not”, aldus de FAQ.
Telefonische support staat niet in de functietabel; het telefoonnummer op de site is voor sales.
Voordelen en nadelen
Voordelen
- Automations in alle plannen: ook Starter heeft automations met meerdere stappen, site tracking en e-commerce-triggers.
- Veel kant-en-klare recepten: meer dan 950 automation-recepten.
- Veel koppelingen: 1.060 apps en integraties op de integratiepagina, en standaard CRM-koppelingen (Pipedrive, Freshsales, Zoho) in alle plannen.
- Nederlandse interface: Nederlands is volledig ondersteund.
- EU-hosting mogelijk: datacenters in de VS, de EU en Australië.
- Gratis migratiehulp in elk plan.
Nadelen
- Geen gratis plan: alleen een proef van 14 dagen met maximaal 100 contacten.
- Pipelines en lead scoring kosten extra: ze zitten in een add-on vanaf Plus, zonder prijs op de prijspagina.
- Alleen jaarprijzen zichtbaar: de prijspagina toont geen maandbetaalprijzen.
- Starter is beperkt: 5 acties per automation, alleen e-mail, 1 gebruiker.
- Alle contacten tellen mee voor nieuwe accounts, ook afgemelde.
- Weinig gebruikers per plan: 1 tot 5.
Waar je bij de start op let
- Kies het plan op functies, niet alleen op prijs. Wil je landingspagina’s of pipelines, dan heb je Plus nodig; voor A/B-tests binnen automations en predictive sending Pro.
- Installeer site tracking. Zonder trackingcode kun je geen automations starten op websitebezoek.
- Ruim je lijst op. Omdat ook afgemelde contacten meetellen (accounts vanaf 3 november 2025), kost een vervuilde lijst geld.
- Reken de groei door. Kijk in de staffeltabel wat je plan kost bij de lijst die je over een jaar verwacht.
- Gebruik de proef met een echte automation. De proef heeft de functies van Pro, maar maximaal 100 contacten en 100 e-mails.
ActiveCampaign instellen in 5 stappen
- Account aanmaken en verzenddomein authenticeren. Stel DKIM en DMARC in voor het domein waarvan je mailt, voordat je je eerste campagne verstuurt.
- Site tracking activeren. Plaats de trackingcode op je website. Voor onder meer WordPress, Squarespace, Wix en Webflow heeft ActiveCampaign koppelingen.
- Contacten importeren en segmenteren. Importeer je lijst en maak tags per segment, zoals klanten, leads en nieuwsbrief.
- Eerste automation bouwen. Begin met een welkomstreeks: trigger “contact wordt aan lijst X toegevoegd”, direct een welkomstmail, na een paar dagen een vervolgmail. Op Starter blijf je binnen 5 acties.
- Lead scoring instellen (met de add-on Pipelines). Geef punten voor bijvoorbeeld een geopende e-mail, een klik of een bezoek aan een productpagina, en laat je salesteam een melding krijgen boven een drempel die je zelf kiest.
Is ActiveCampaign het waard?
Ja, als automatisering de kern van je e-mailmarketing is en je niet per se een gratis plan nodig hebt. Dan krijg je in alle plannen automations met meerdere stappen, site tracking en e-commerce-triggers, met een Nederlandse interface en de mogelijkheid van EU-hosting.
Nee, als je vooral nieuwsbrieven verstuurt: Mailchimp, Brevo en MailerLite hebben een gratis plan. En ook niet als je een volledig sales-CRM zoekt: pipelines en lead scoring kosten bij ActiveCampaign extra.
Onze keuze per situatie:
- Klein begin, één persoon, eenvoudige automations: Starter ($15 bij 1.000 contacten, $180 per jaar).
- Landingspagina’s, meerdere kanalen of CRM-add-ons: Plus ($49 bij 1.000 contacten, $588 per jaar).
- Drie gebruikers, predictive sending of A/B-tests in automations: Pro ($79 bij 1.000 contacten, $948 per jaar).
Probeer ActiveCampaign 14 dagen gratis →
Wil je ook alternatieven overwegen? Bekijk ons overzicht van de beste email marketing software voor Nederland, de Brevo review of het complete aanbod in de marketing software categorie.
Lees ook
- ActiveCampaign vs Mailchimp 2026: welke kies je?
- Brevo Review 2026: email marketing vergeleken
- Brevo vs Mailchimp 2026: vergelijking
- E-maillijst opbouwen voor B2B
- Marketing automation ROI: voorbeelden
- Beste email marketing software 2026
- Marketing software overzicht
- Marketing sector overzicht
Externe bron: Autoriteit Persoonsgegevens (NL) — onafhankelijke informatie over dit onderwerp.