Kort antwoord: wil je vooral uitgebreide automation voor een B2B-funnel, kies dan ActiveCampaign: Starter $15 of Plus $49 per maand bij 1.000 contacten (jaarbetaling, in dollars), lead scoring via een add-on vanaf Plus. Wil je marketing en CRM in één systeem, kies HubSpot: uitgebreide automation vanaf Professional, €90 per seat per maand bij jaarbetaling. Wil je zo goedkoop mogelijk starten, kies Brevo: automation tot 2.000 contacten zit al in het gratis plan, Standard (onbeperkt) kost €29 per maand bij 1.000 contacten. Heb je een webshop, kies Klaviyo: $30 per maand bij 1.000 actieve profielen. Alle prijzen gecontroleerd op 2 november 2026.
Deze vergelijking behandelt zes pakketten: ActiveCampaign, HubSpot Marketing Hub, Brevo, Klaviyo, GetResponse en Mailchimp. Wij testen de pakketten niet zelf; alles hieronder komt van de prijs-, functie- en helppagina’s van de leveranciers, met de datum van controle erbij.
Wat kost marketing automation bij 1.000 contacten?
Dezelfde maatstaf voor alle zes: wat betaal je per maand bij ongeveer 1.000 contacten, en wat zit er dan aan automation in?
| Tool en plan | Prijs per maand bij 1.000 contacten | Betaalbasis | Automation in dit plan | Lead scoring |
|---|---|---|---|---|
| ActiveCampaign Starter | $15 | jaarbetaling, USD | automation met meerdere stappen, verlaten winkelwagen | nee |
| ActiveCampaign Plus | $49 | jaarbetaling, USD | idem + landingspagina’s, site messages | via Pipelines-add-on |
| HubSpot Starter | €7 per seat / €10 (actie: 65% resp. 50% korting) | jaar / maand | eenvoudige automation | nee (vanaf Professional) |
| HubSpot Professional | €90 per seat / €100 | jaar / maand | uitgebreide automation, A/B-tests | ja (lead scoring tool) |
| Brevo Starter | €14 (10.000 e-mails, 1.500 contacten) | maandbetaling | tot 2.000 contacten | nee (pas Professional) |
| Brevo Standard | €29 (10.000 e-mails, 1.500 contacten) | maandbetaling | onbeperkt | nee (pas Professional) |
| Klaviyo Email | $30 | per maand, USD | flows, 60+ kant-en-klare flows | geen scorefunctie op de prijspagina; wel voorspelde klantwaarde (CLV) |
| GetResponse Starter | €16 (€13,12 bij jaarbetaling) | maand, excl. btw | 1 eigen workflow | nee (contact scoring vanaf Marketer) |
| Mailchimp Essentials | ±€23,92 (501–1.500 contacten) | maand, schatting in euro, excl. btw | flows tot 4 stappen | geen scorefunctie op de prijspagina |
Bronnen (2 november 2026): activecampaign.com/pricing, hubspot.com/pricing en knowledge.hubspot.com (lead scoring), brevo.com/pricing, klaviyo.com/pricing en help.klaviyo.com (CLV), getresponse.com/pricing, mailchimp.com/pricing. Mailchimp rekent in dollars en toont euro’s als schatting op basis van de actuele koers.
Valkuilen in deze tabel:
- Brevo rekent met e-mailvolume. In de staffel van 5.000 e-mails (Starter €7, Standard €15) zitten maar 500 contacten. Bij 1.000 contacten zit je in de staffel van 10.000 e-mails.
- HubSpot rekent per seat, de anderen per contact. Drie gebruikers op Professional kosten €270 per maand (3 × €90), €3.240 per jaar. ActiveCampaign Plus heeft één gebruiker inbegrepen, Pro drie en Enterprise vijf.
- ActiveCampaign toont alleen jaarprijzen. De prijspagina toont “Billed yearly”; maandbedragen staan er niet bij.
Wat is marketing automation en heb je het nodig?
Marketing automation is software die berichten of acties start op basis van gedrag of eigenschappen van contacten. Een paar voorbeelden:
- Een bezoeker downloadt een whitepaper en krijgt daarna automatisch een reeks e-mails
- Een lead bezoekt je prijspagina en krijgt punten, zodat sales ziet wie interesse heeft
- Een klant koopt product A en krijgt later een aanbeveling voor product B
Heb je het nodig? Als je meer wilt dan af en toe een nieuwsbrief, wel. Stuur je alleen campagnes naar een lijst, dan volstaat een eenvoudiger e-mailtool, zoals het gratis plan van Brevo of Mailchimp.
Vijf functies om op te letten
- Gedragsgerichte triggers: de tool reageert op acties van een contact, zoals een pagina bezoeken, klikken of een formulier invullen, en niet alleen op een datum.
- Vertakkende workflows: een flow kiest een ander pad als een contact wel of niet klikt.
- Lead scoring: punten per gedrag, zodat sales weet wie klaar is voor contact.
- Segmentatie op gedrag: segmenten die zichzelf bijwerken.
- Meer kanalen: naast e-mail ook sms, taken voor sales of een update in het CRM.
| Functie | ActiveCampaign | HubSpot | Brevo | Klaviyo | GetResponse | Mailchimp |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Automation met vertakkingen | alle plannen | vanaf Starter (eenvoudig), uitgebreid vanaf Professional | Free/Starter tot 2.000 contacten, onbeperkt vanaf Standard | Email-plan: flows, 60+ kant-en-klare flows | Starter 1 workflow, onbeperkt vanaf Marketer | Essentials 4 stappen, Standard/Premium 200 stappen |
| Lead/contact scoring | Pipelines-add-on, vanaf Plus | vanaf Professional | Professional | geen scorefunctie op de prijspagina | vanaf Marketer | geen scorefunctie op de prijspagina |
| Sms | add-on, vanaf Plus | bellen vanaf Starter; sms noemt de prijspagina niet | 180+ landen, credits apart | per verzending, prijs per bestemming | Enterprise | add-on vanaf Essentials, ook naar Nederland |
| Verlaten winkelwagen | alle plannen | afgebroken checkouts komen binnen via de Shopify-koppeling (alle plannen) | alle plannen | ja | vanaf Marketer | via de e-commercekoppeling, bv. WooCommerce |
A/B-tests: ActiveCampaign test e-mail in alle plannen en ook automations vanaf Pro; HubSpot vanaf Professional; Brevo e-mail vanaf Standard en takken in een automation vanaf Professional; GetResponse vanaf Marketer; Mailchimp multivariate tests vanaf Standard (prijs- en helppagina’s, 2 november 2026).
1. ActiveCampaign: automation in elk plan, lead scoring via add-on
ActiveCampaign heeft automation met meerdere stappen in elk plan, ook in Starter. Lead scoring, deals en pipelines zitten in de Enhanced CRM-add-on Pipelines, die je vanaf Plus bijkoopt; in Starter zit dat niet (activecampaign.com/pricing, 2 november 2026).
Wat zit in welk plan?
| Plan | 1.000 contacten | 5.000 contacten | 10.000 contacten | Gebruikers | Wat erbij komt |
|---|---|---|---|---|---|
| Starter | $15 | $79 | $149 | 1 | automation met meerdere stappen, verlaten winkelwagen, Shopify/Square/WooCommerce, A/B-test e-mail |
| Plus | $49 | $145 | $189 | 1 | landingspagina’s, site messages, generatieve AI, kortingscodes, e-commercerapportage, Enhanced CRM-add-on bij te kopen |
| Pro | $79 | $205 | $375 | 3 | predictive sending, conditionele content, attributie, A/B-test ook in automations, BigCommerce/Magento/Shopify Plus |
| Enterprise | $145 | $375 | $589 | 5 | SSO, eigen objecten, Salesforce en Microsoft Dynamics, vast accountteam |
Alle bedragen per maand bij jaarbetaling, in dollars (activecampaign.com/pricing, 2 november 2026). Per jaar is dat bij 1.000 contacten $180 (Starter), $588 (Plus), $948 (Pro) en $1.740 (Enterprise). De proefperiode duurt 14 dagen.
Koppelingen: Pipedrive, Freshsales en Zoho zitten in elk plan (“Standard CRM integrations”), Salesforce en Microsoft Dynamics alleen in Enterprise. ActiveCampaign noemt 1000+ integraties.
Probeer ActiveCampaign 14 dagen gratis →
Minpunten
- Geen gratis plan
- Lead scoring en pipelines kosten extra (add-on, vanaf Plus)
- Datacenters in de VS, de EU en Australië; in welk datacenter jouw gegevens staan, hoor je pas op verzoek (helpcenter, 1 november 2026)
Meer detail: de ActiveCampaign review, ActiveCampaign prijzen en de Brevo vs ActiveCampaign vergelijking.
2. HubSpot Marketing Hub: marketing en CRM in één platform
HubSpot past als je marketing, sales en service in één systeem wilt. HubSpot toont Nederlandse bezoekers één prijs per platformplan, per seat, in euro’s (hubspot.com/pricing, 2 november 2026):
- Free: €0, tot 2 gebruikers. E-mailmarketing, segmenten, pagina’s bewerken zonder code, contacten, bedrijven en deals. Geen automation.
- Starter: tijdelijke actie €7 per seat per maand bij jaarbetaling (65% korting) of €10 bij maandbetaling (50% korting), tot 10 gebruikers, 5.000 HubSpot Credits per maand. Eenvoudige automation en AI-agents, automations vanuit records.
- Professional: €90 per seat per maand bij jaarbetaling, €100 bij maandbetaling, 10.000 credits per maand. Uitgebreide automation, A/B-tests, analyse van de klantreis, eigen rapporten, social media en Marketing Studio. Lead scoring (engagement- en fit-scores voor contacten) zit in Marketing Hub Professional en Enterprise (knowledge.hubspot.com, bijgewerkt 23 oktober 2026).
- Enterprise: €175 per seat per maand bij jaarbetaling, 15.000 credits per maand. Onder meer goedkeuring van marketingmails, sandbox en meerdere HubSpot-accounts koppelen.
Bij Professional en Enterprise moet je onboarding afnemen (“Professional or Enterprise plans are required to purchase onboarding”); het bedrag staat niet op de prijspagina, dus vraag het na in je offerte. Bij veel AI-gebruik kunnen extra credits nodig zijn. Een volledig overzicht staat in HubSpot prijzen en pakketten.
HubSpot heeft datacenters in de VS, Canada, Australië en de EU (Duitsland); bij aanmelding wijst HubSpot er een toe op basis van je IP-adres (knowledge.hubspot.com, 2 november 2026).
Minpunten
- Uitgebreide automation pas in Professional, en je betaalt per gebruiker
- Het gratis plan heeft geen automation
- Naast seats rekent HubSpot met credits
- Onboarding verplicht bij Professional en Enterprise
3. Brevo: goedkoop instappen, automation al in het gratis plan
Brevo (voorheen Sendinblue) heeft automation tot 2.000 contacten al in het gratis plan en in Starter; vanaf Standard is automation onbeperkt (brevo.com, functievergelijking, 2 november 2026). Workflows kunnen in elk plan meerdere startpunten hebben; contacten verdelen over takken om paden te testen (multi-branch testing) kan pas vanaf Professional.
Prijzen (per e-mailvolume, niet per contact)
De calculator van Brevo rekent met je e-mailvolume per maand; het aantal contacten groeit mee. Bij Starter en Standard is dat 500 contacten bij 5.000 e-mails, 1.500 bij 10.000, 2.500 bij 15.000 en 500.000 vanaf 20.000 e-mails (brevo.com, 2 november 2026).
| Plan | 5.000 e-mails (500 contacten) | 10.000 e-mails (1.500 contacten) | 20.000 e-mails (500.000 contacten) | Automation |
|---|---|---|---|---|
| Free | €0 (300 e-mails per dag) | – | – | tot 2.000 contacten |
| Starter | €7 | €14 | €28 | tot 2.000 contacten |
| Standard | €15 | €29 | €55 | onbeperkt |
| Professional | vanaf €499 (150.000 e-mails, 2 miljoen contacten) | onbeperkt + contact scoring (RFM, CLV) | ||
| Enterprise | op aanvraag |
Bedragen per maand bij maandbetaling; bij jaarbetaling toont Brevo lagere bedragen (Starter €6,33, Standard €13,50, Professional €449 per maand, laagste staffel). Heb je een grote lijst maar verstuur je weinig, dan past Standard: bij 20.000 e-mails zitten 500.000 contacten in de prijs, voor €55 per maand.
Transactionele e-mails (orderbevestigingen, wachtwoordresets) via API en SMTP zitten in alle plannen. Sms verstuur je naar 180+ landen; credits koop je apart, de prijs hangt af van het land.
Waar staan je gegevens?
Brevo schrijft dat zijn servers in de EU staan (brevo.com/features/data-security, 1 november 2026). ActiveCampaign heeft ook een datacenter in de EU, maar vertelt pas op verzoek waar jouw contactgegevens staan.
Minpunten
- Contact scoring pas in Professional (vanaf €499 per maand)
- Automation in Free en Starter tot 2.000 contacten
- 150+ integraties, tegenover 1000+ bij ActiveCampaign
- De staffel loopt op e-mailvolume; reken met je echte aantal contacten
Meer detail: de Brevo review en de Brevo vs ActiveCampaign vergelijking.
4. Klaviyo: gemaakt voor webshops
Klaviyo noemt zichzelf een “B2C CRM” voor webshops en is de “preferred Shopify email platform partner” (klaviyo.com/integrate/shopify, 2 november 2026). Er zijn koppelingen met Shopify, WooCommerce en Magento (Adobe Commerce).
Wat Klaviyo doet voor een webshop
Volgens de integratie- en helppagina’s van Klaviyo (2 november 2026):
- 60+ kant-en-klare flows en 150+ e-mailtemplates, waaronder verlaten winkelwagen en welkomstreeks
- WooCommerce-gegevens als “Placed order”, “Ordered product” en “Fulfilled orders” gaan naar Klaviyo
- Voorspelde klantwaarde (CLV) en verwachte datum van de volgende bestelling op het klantprofiel, zodra je minstens 500 klanten met een bestelling, 180 dagen orderhistorie en bestellingen in de laatste 30 dagen hebt
- RFM-analyse, eigen attributievensters en productanalyse via Klaviyo Marketing Analytics, dat apart wordt verkocht
- Reviewverzoeken per e-mail en sms via Klaviyo Reviews, een apart geprijsd onderdeel
Prijzen
| Actieve profielen | Prijs per maand (Email) | E-mails per maand |
|---|---|---|
| 250 | $0 (Free) | 500 |
| 500 | $20 | 5.000 |
| 1.000 | $30 | 10.000 |
| 3.000 | $70 | 30.000 |
| 5.000 | $100 | 50.000 |
| 10.000 | $150 | 100.000 |
| 20.000 | $375 | 200.000 |
Bron: klaviyo.com/pricing, 2 november 2026. Bij 500 profielen loopt een tijdelijke actie: $19 korting op de eerste maand. Het gratis plan geeft daarnaast $5 per maand aan mobiele berichten. Sms en andere mobiele berichten betaal je apart, per verzending; de prijs hangt af van de bestemming. Per jaar kost Klaviyo Email bij 1.000 profielen $360 (12 × $30), bij 5.000 profielen $1.200 (12 × $100).
Minpunten
- Prijs loopt op met het aantal actieve profielen
- Gericht op webshops; dealbeheer en salespipelines noemt de prijspagina niet
- Bedragen in dollars
Meer over de opbrengst van automation: marketing automation ROI voorbeelden.
5. GetResponse: automation met webinars en funnels
GetResponse combineert e-mail, automation, landingspagina’s, salesfunnels, webinars en een websitebouwer. In Starter heb je één eigen automation-workflow, vanaf Marketer onbeperkt. Contact scoring, A/B-tests en de trigger voor een verlaten winkelwagen zitten pas in Marketer en hoger (vergelijkingstabel getresponse.com/pricing, 2 november 2026).
Prijzen bij 1.000 contacten
- Free: €0, tot 500 contacten; de eerste 14 dagen met premiumfuncties (helpcenter GetResponse, 2 november 2026)
- Starter: €16 per maand (€13,12 bij jaarbetaling): onbeperkt e-mails, welkomstreeks, 1 eigen workflow, landingspagina’s, formulieren
- Marketer: €54 per maand (€44,28 bij jaarbetaling): onbeperkt workflows, geavanceerde segmentatie, verlaten winkelwagen, salesfunnels
- Creator: €62 per maand (€50,84 bij jaarbetaling): plus webinars (tot 100 deelnemers), websitebouwer en cursusbouwer
- Enterprise: prijs op aanvraag: onder meer sms, transactionele e-mails, een dedicated IP-adres en SSO
Bedragen excl. btw (“Prices above are net amounts”); jaarbetaling geeft 18% korting (getresponse.com/pricing, 2 november 2026).
Minpunten
- Eén workflow in Starter
- Contact scoring, A/B-tests en verlaten winkelwagen pas vanaf Marketer
- Sms alleen in Enterprise
Meer detail: de GetResponse review.
6. Mailchimp: eenvoudige flows, vooral voor nieuwsbrieven
De automation van Mailchimp heet Marketing Automation Flows (voorheen Customer Journey Builder). In Essentials heb je flows tot 4 stappen, in Standard en Premium tot 200 stappen met meerdere vertakkingen (mailchimp.com/pricing, 2 november 2026). Voor lead scoring noemt de prijspagina geen functie.
Prijzen
| Plan | 0–500 contacten | 501–1.500 contacten | 2.501–5.000 contacten |
|---|---|---|---|
| Free | €0 (max. 250 contacten, 500 e-mails per maand) | – | – |
| Essentials | €11,73 | €23,92 | €67,69 |
| Standard | €18,05 | €40,61 | €90,25 |
| Premium | vanaf €315,88 |
Per maand, excl. btw, na de eventuele proefperiode; Mailchimp rekent in dollars en toont euro’s als schatting op basis van de actuele koers (mailchimp.com/pricing, 2 november 2026). Bij Premium toont Mailchimp nu een actieprijs van €268,50 per maand voor de eerste 12 maanden.
Sms is een add-on vanaf Essentials; Nederland staat in de lijst met ondersteunde landen (helpcenter Mailchimp, 2 november 2026). Mailchimp is een Amerikaans bedrijf; gegevens van EU-contacten gaan naar de VS onder het EU-US Data Privacy Framework (mailchimp.com, 1 november 2026).
Wil je Mailchimp beter leren kennen? Lees de Mailchimp review. De MailerLite review en MailerLite prijzen zijn interessant als je een eenvoudiger alternatief zoekt.
Minpunten
- Flows in Essentials maximaal 4 stappen
- Prijs loopt snel op: Essentials gaat van €11,73 (tot 500 contacten) naar €67,69 (2.501–5.000)
- Gegevens gaan naar de VS
Welke tool kies je?
- Kies ActiveCampaign als automation de kern is en je met een B2B-funnel werkt. Starter ($15 bij 1.000 contacten, jaarbetaling) volstaat voor flows; neem Plus ($49) als je lead scoring en pipelines (add-on) of landingspagina’s wilt.
- Kies HubSpot als je HubSpot ook als CRM gebruikt of wilt gebruiken. Reken met €90 per seat per maand (jaarbetaling) voor uitgebreide automation, plus verplichte onboarding.
- Kies Brevo als je goedkoop wilt starten of een grote lijst hebt die je weinig mailt: automation tot 2.000 contacten gratis, €55 per maand voor 500.000 contacten bij 20.000 e-mails. Ook als je je gegevens op servers in de EU wilt.
- Kies Klaviyo als je een webshop op Shopify, WooCommerce of Magento hebt en flows op orderdata wilt bouwen: $30 per maand bij 1.000 profielen.
- Kies GetResponse als je webinars geeft: Creator (€62 per maand bij 1.000 contacten, excl. btw) heeft webinars tot 100 deelnemers.
- Kies Mailchimp als je vooral nieuwsbrieven stuurt met eenvoudige flows en je de interface al kent.
Twijfel je tussen Brevo en ActiveCampaign? Lees de Brevo vs ActiveCampaign vergelijking.
Marketing automation opzetten: een stappenplan
Stap 1: Schrijf je doelen op
Schrijf voor je een abonnement afsluit een paar concrete doelen op, bijvoorbeeld:
- “Nieuwe leads krijgen een welkomstreeks en daarna een uitnodiging voor een gesprek”
- “Klanten die zes maanden niets kochten, krijgen een re-engagement-reeks”
- “Sales krijgt een melding als een lead de prijspagina bezoekt”
Die doelen bepalen welke functies je nodig hebt, en dus welk plan (zie de tabellen hierboven).
Stap 2: Leg de technische basis
- Plaats het trackingscript op je website
- Verbind je formulieren met de tool
- Importeer je contacten en stel een bevestiging van de aanmelding (double opt-in) in
- Stel DKIM, DMARC en SPF in voor je domein
- Koppel je CRM, via een standaardkoppeling of Zapier
Stap 3: Begin met één flow
Begin met de welkomstreeks en bouw pas daarna de volgende flow.
Stap 4: Voeg lead scoring toe
Werkt de welkomstreeks, bouw dan een eenvoudig scoremodel. Bijvoorbeeld: e-mail geopend +1, link geklikt +3, prijspagina bezocht +10, formulier ingevuld +25, met een drempel voor een melding aan sales. Let op: bij ActiveCampaign heb je daarvoor de Pipelines-add-on nodig (vanaf Plus), bij Brevo Professional.
Stap 5: Meet en verbeter
Kijk per stap van de flow hoeveel mensen openen, klikken en afhaken. De stap waar de meeste mensen afhaken, pak je als eerste aan.
Meer over de opbrengst: marketing automation ROI voorbeelden.
Marketing automation en je bredere software-stack
- CRM: lees ons overzicht van de beste CRM-software voor Nederland.
- Helpdesk: onboarding-e-mails sluiten beter aan als ze passen bij wat er in je klantenservice software gebeurt.
- Pipedrive: bekijk of Pipedrive als CRM beter past dan HubSpot. ActiveCampaign koppelt in elk plan met Pipedrive.
- Boekhouding: deals koppelen aan facturen? Lees CRM koppelen aan boekhouding.
Combinaties
ActiveCampaign + Pipedrive: ActiveCampaign voor de marketingflows, Pipedrive voor het salesproces. De Pipedrive-koppeling zit bij ActiveCampaign in elk plan. Pipedrive kost vanaf €24 per gebruiker per maand bij maandbetaling (€14 bij jaarbetaling).
HubSpot Marketing Hub + HubSpot CRM: alles in één systeem; marketing, sales en service delen dezelfde contacten. Het duurst per gebruiker.
Brevo + HubSpot CRM (gratis): Brevo voor e-mail en automation, HubSpot Free voor contacten en deals. Let op: HubSpot Free is voor maximaal 2 gebruikers.
Klaviyo + Shopify: Klaviyo noemt zich de “preferred Shopify email platform partner”.
Vijf fouten die je kunt voorkomen
Fout 1: te veel flows tegelijk. Begin met één welkomstreeks en verfijn die eerst.
Fout 2: een vervuilde lijst. Ongeldige adressen schaden je verzendreputatie. Verwijder bounces, inactieven en dubbelen voor je start.
Fout 3: automation als vervanging van goede e-mails. Een slimme workflow met zwakke teksten levert weinig op. Schrijf eerst goede e-mails.
Fout 4: niet testen. Stuur een testmail naar jezelf voor je een flow activeert. Controleer links, afbeeldingen, personalisatie en de weergave op mobiel.
Fout 5: afmeldingen niet overal verwerken. Zorg dat een afmelding direct in alle systemen doorkomt: e-mailtool, CRM en helpdesk. Lees ook GDPR en CRM: wat mag je opslaan?