Kort antwoord: Begin je zonder budget, neem dan HubSpot Free CRM: €0, tot 2 gebruikers, met contacten, deals, Gmail- of Outlook-koppeling en een mobiele app. Doe je actief acquisitie en wil je een overzichtelijke salespijplijn, kies dan Pipedrive Lite: €24 per maand bij maandbetaling, €14 per maand bij jaarbetaling. Wil je betalen zonder afhankelijk te zijn van een actieprijs, dan is Freshsales Growth het goedkoopste betaalde plan in deze top 5 ($9 per maand bij jaarbetaling, $11 bij maandbetaling), met chat, e-mail en telefoon ingebouwd; HubSpot Starter kost nu tijdelijk €7 (jaarbetaling) of €10 (maandbetaling) per seat. Let op bij monday CRM: je betaalt minimaal 3 seats, dus Basic kost je als zzp’er €432 per jaar.
Wat elk pakket je als enige gebruiker per jaar kost, bij jaar- en bij maandbetaling, staat in het jaaroverzicht. Weet je nog niet welk type CRM je zoekt, dan maakt de CRM-keuzehulp na zes vragen een shortlist van drie.
Prijzen gecontroleerd op 1 november 2026 bij de leveranciers zelf. Vaak heb je met een paar vaste klanten genoeg aan een spreadsheet; een CRM wordt nuttig zodra je offertes en leads moet opvolgen. Zoek je een breder overzicht, ook voor teams? Lees dan beste CRM software in Nederland of de HubSpot vs Pipedrive vergelijking. Andere software voor zzp’ers vind je in beste software voor ZZP’ers 2026.
Vergelijkingstabel: CRM voor ZZP’ers 2026
Prijzen voor één gebruiker per maand (monday CRM: minimaal 3 seats).
| CRM | Maandbetaling | Jaarbetaling | Gratis plan | Proefperiode | Goed om te weten |
|---|---|---|---|---|---|
| HubSpot Free CRM | €0 (Starter tijdelijk €10, actie) | €0 (Starter tijdelijk €7, actie) | Ja, tot 2 gebruikers | n.v.t. | Automatiseringen vanaf Starter, geavanceerde automatisering vanaf Professional (€90) |
| Pipedrive Lite | €24 | €14 | Nee | 14 dagen, zonder creditcard | E-mailsynchronisatie en automatiseringen pas vanaf Growth |
| monday CRM Basic | €18 per seat, min. 3 (€54) | €12 per seat, min. 3 (€36) | Nee | 14 dagen | 20 offertes en facturen per maand inbegrepen |
| Notion Plus | €11,50 | €9,50 | Ja (persoonlijk gebruik) | n.v.t. | Geen CRM: je richt het zelf in |
| Freshsales Growth | $11 | $9 | Nee | 21 dagen | Chat, e-mail en telefoon ingebouwd |
Daarnaast bespreken we twee opties buiten de top 5: Google Contacts + Sheets (geen CRM, wel €0 met een persoonlijk Google-account) en Close Solo ($19 per maand, $9 bij jaarbetaling) voor wie veel belt.
1. HubSpot Free CRM
HubSpot Free is de logische start als je nog niet weet of een CRM bij je past: het plan kost €0, er is geen creditcard nodig en je kunt het met maximaal 2 gebruikers gebruiken. Pas als je automatiseringen of e-mailcampagnes wilt, kom je bij een betaald plan uit. Meer weten? Lees de HubSpot CRM review.
Wat zit er in het gratis plan?
Volgens de prijspagina van HubSpot (1 november 2026):
- Contacten en bedrijven beheren, deals organiseren en activiteiten bijhouden
- Koppeling met je Gmail-, Outlook- of Microsoft Exchange-inbox
- Klanten afspraken met je laten boeken
- Tweerichtingssynchronisatie met tientallen apps
- De mobiele app van HubSpot en de AI-assistent Breeze
Prijzen (hubspot.com, 1 november 2026)
- Free: €0, tot 2 gebruikers
- Starter: met de huidige tijdelijke actie €7 per seat per maand bij jaarbetaling (65% korting) en €10 bij maandbetaling; HubSpot noemt geen einddatum. Tot 10 gebruikers; voegt onder meer e-mail- en chatsupport, automatiseringen vanuit je records, e-mailcampagnes en bellen toe.
- Professional: €90 per seat per maand bij jaarbetaling, €100 bij maandbetaling
- Enterprise: €175 per seat per maand bij jaar- en maandbetaling (hubspot.com, 3 november 2026)
Voor- en nadelen
- Plus: gratis plan zonder proefperiode; e-mailkoppeling en mobiele app al in Free; je kunt later opschalen.
- Min: geavanceerde automatisering pas vanaf Professional (€90 per seat per maand bij jaarbetaling); de Starter-prijs is een tijdelijke actie, wat je na de actie betaalt, staat niet op de prijspagina.
2. Pipedrive
Pipedrive is voor de zzp’er die serieus aan acquisitie doet: de visuele pijplijn laat zien waar elke offerte of deal staat. Meer weten? Lees de Pipedrive review. Wil je ook offertes en contracten digitaal versturen? Lees dan beste offerte software 2026.
Wat krijg je in Lite (alle plannen)?
Volgens pipedrive.com/nl/pricing (1 november 2026):
- Leads, deals, contactpersonen en agenda op één plek, met aanpasbare pijplijnen en gestagneerde deals
- Pipedrive Nova: briefing vóór een gesprek, opname met samenvatting en transcript
- Rapporten maken met AI (15 rapporten per licentie in Lite)
- Mobiele apps voor Android en iOS met visitekaartjesscanner
- 500+ integraties in de Marktplaats en 24/7 livechat-ondersteuning
Vanaf Growth komen volledige e-mailsynchronisatie met tracking van openen en klikken, automatiseringen, e-mailsequenties en de afsprakenplanner erbij.
Prijzen (pipedrive.com, 1 november 2026)
Per gebruiker per maand, excl. btw:
| Plan | Maandbetaling | Jaarbetaling |
|---|---|---|
| Lite | €24 | €14 |
| Growth | €49 | €39 |
| Premium | €79 | €59 |
| Ultimate | €99 | €79 |
LeadBooster (leads verzamelen en doorsturen) is vanaf Premium inbegrepen en op Lite en Growth te koop als add-on vanaf €32,50.
Voor- en nadelen
- Plus: sterke pijplijnweergave; apps voor Android en iOS; 14 dagen gratis proberen zonder creditcard.
- Min: geen gratis plan; in Lite geen e-mailsynchronisatie en geen automatiseringen; puur sales, geen facturatie.
3. monday CRM
monday CRM past bij freelancers die verkoop en klantprojecten in één omgeving willen: monday.com noemt naast de verkooppijplijn ook klantprojecten en onboarding van klanten als toepassing. Het nadeel voor een zzp’er: elk plan begint bij 3 seats. Voor een bredere vergelijking van projecttools, zie beste projectmanagement software.
Wat zit erin?
Volgens monday.com/crm/pricing (1 november 2026):
- Basic: 1.000 actieve contacten en deals, 1 werkruimte, 1 aangepast dashboard, maximaal 5 kolommen per bord, 20 offertes en facturen per maand
- Standaard: 10.000 actieve contacten en deals, 50 offertes en facturen per maand, 250 aangepaste automatiseringen per maand, AI-agents; in de vergelijking ook genoemd: apps voor iOS en Android
- Pro: 100.000 contacten en deals, 250 offertes en facturen per maand, massaal e-mails verzenden en e-mailsequenties
Prijzen (monday.com, 1 november 2026)
Per seat per maand, excl. btw, minimaal 3 seats:
- Basic: €12 bij jaarbetaling, €18 bij maandbetaling (voor 3 seats €36 of €54 per maand)
- Standaard: €17 bij jaarbetaling, €25 bij maandbetaling
- Pro: €28 bij jaarbetaling, €41 bij maandbetaling
monday CRM heeft geen gratis plan; je kunt 14 dagen gratis proberen.
Voor- en nadelen
- Plus: offertes en facturen ingebouwd (20 per maand in Basic, 50 in Standaard); CRM en klantprojecten op één plek.
- Min: minimaal 3 seats, dus als zzp’er betaal je voor Basic €432 per jaar (3 × €12 × 12) of €648 bij maandbetaling (3 × €18 × 12); automatiseringen pas vanaf Standaard.
4. Notion (als CRM)
Notion is geen CRM, maar je kunt er met een database een eenvoudig klantenbestand in bouwen. Dat is logisch als je je notities en projecten al in Notion bijhoudt. Verwacht geen ingebouwde e-mailkoppeling of offertes zoals bij een CRM. Lees ook van Excel naar CRM en de Notion vs monday.com vergelijking.
Zo richt je Notion in als CRM
- Maak een database Klanten met velden als naam, bedrijf, status, waarde en volgende actie
- Voeg gekoppelde databases toe voor projecten en notities
- Gebruik weergaven voor je pijplijn (bord), klantenlijst (tabel) en agenda
- Maak templates voor intake- en gespreksnotities
Prijzen (notion.com, 1 november 2026)
- Gratis: €0, bedoeld voor persoonlijk gebruik
- Plus: €9,50 per plaats per maand bij jaarbetaling, €11,50 bij maandbetaling (databases met subtaken, afhankelijkheden en aangepaste eigenschappen; aangepaste formulieren)
- Business: €19,50 per plaats per maand bij jaarbetaling, €23,50 bij maandbetaling
- Enterprise: aangepaste prijzen
Jaarbetaling scheelt bij Plus ongeveer 17% (Notion noemt “tot 20%”).
Voor- en nadelen
- Plus: volledig zelf in te richten; gratis plan; alles op één plek als je Notion al gebruikt.
- Min: je bouwt en onderhoudt alles zelf; geen ingebouwde dealpijplijn met herinneringen of e-mailkoppeling zoals bij een CRM.
5. Freshsales
Freshsales is, naast HubSpot Starter met zijn tijdelijke actieprijs, het goedkoopste betaalde CRM in deze top 5: Growth kost $9 per gebruiker per maand bij jaarbetaling en $11 bij maandbetaling. Daarvoor krijg je een kanbanweergave van je deals, levenscyclusfases voor contacten, chat, e-mail en telefoon, e-mailtemplates, eigen velden en eenvoudige workflows (freshworks.com/crm/pricing, 1 november 2026).
Prijzen (freshworks.com, 1 november 2026)
Per gebruiker per maand:
- Growth: $9 bij jaarbetaling, $11 bij maandbetaling
- Pro: $39 bij jaarbetaling, $47 bij maandbetaling (plus contactscoring, deal-inzichten en salessequenties)
- Enterprise: $59 bij jaarbetaling, $71 bij maandbetaling
Er is geen gratis plan op de prijspagina; je kunt 21 dagen gratis proberen. Freshsales rekent in dollars.
Voor- en nadelen
- Plus: lage instapprijs; chat, e-mail en telefoon al in Growth.
- Min: contactscoring en salessequenties pas vanaf Pro ($39 bij jaarbetaling); prijzen in dollars; geen gratis plan.
Buiten de top 5: twee andere opties
Google Contacts + Google Sheets
Voor wie echt €0 wil uitgeven en een persoonlijk Google-account heeft: contacten met labels (lead, klant) in Google Contacts, en een eenvoudige deal-tracker in Google Sheets met kolommen als bedrijf, contactpersoon, dealwaarde, status en volgende actie. Plan opvolgacties in Google Calendar. Het is geen CRM: je hebt geen pijplijnweergave, geen herinneringen per deal en geen koppelingen, en alles is handwerk. Wil je een zakelijk e-mailadres en meer opslag, dan kost Google Workspace Business Starter €6,80 per gebruiker per maand met een jaarcontract en €8,10 flexibel (workspace.google.com, 1 november 2026; nieuwe klanten krijgen tijdelijk tot 50% korting op de eerste 3 maanden).
Close CRM (voor wie veel belt)
Close CRM Solo kost $9 per maand bij jaarbetaling en $19 bij maandbetaling. Solo bevat alles uit Essentials, inclusief ingebouwd bellen, e-mail en sms, maar is beperkt tot 1 gebruiker en 10.000 leads, zonder workflows. Sms werkt alleen met nummers uit de landen die Close noemt (onder meer de VS, het Verenigd Koninkrijk, België en Frankrijk); Nederland staat daar niet bij. Bellen betaal je per gebruik (volgens close.com meestal rond $0,02 per minuut voor uitgaande gesprekken). De power dialer zit pas in Growth ($99 per maand bij jaarbetaling). Je kunt Close 14 dagen gratis proberen. Lees de Close CRM review.
CRM voor ZZP: kosten per jaar op een rij
Voor één gebruiker, bedragen per jaar (monday CRM: minimaal 3 seats). Excl. btw waar de leverancier dat vermeldt.
| Tool | Per jaar bij jaarbetaling | Per jaar bij maandbetaling | Gratis plan |
|---|---|---|---|
| HubSpot Free CRM | €0 | €0 | Ja, tot 2 gebruikers |
| HubSpot Starter (tijdelijke actie) | €84 (€7 × 12) | €120 (€10 × 12) | n.v.t. |
| Freshsales Growth | $108 ($9 × 12) | $132 ($11 × 12) | Nee (21 dagen proef) |
| Close Solo | $108 ($9 × 12) | $228 ($19 × 12) | Nee (14 dagen proef) |
| Notion Plus | €114 (€9,50 × 12) | €138 (€11,50 × 12) | Ja (Gratis) |
| Pipedrive Lite | €168 (€14 × 12) | €288 (€24 × 12) | Nee (14 dagen proef) |
| monday CRM Basic | €432 (3 × €12 × 12) | €648 (3 × €18 × 12) | Nee (14 dagen proef) |
| Google Contacts + Sheets | €0 met een persoonlijk Google-account | €0 | n.v.t. |
Wat je hieruit haalt: wil je niets betalen, dan is HubSpot Free de enige echte CRM in dit lijstje met een gratis plan. Het goedkoopste betaalde plan is nu HubSpot Starter (€84 per jaar), maar dat is een tijdelijke actieprijs. Zonder actie zijn Freshsales Growth en Close Solo het goedkoopst ($108 per jaar bij jaarbetaling). Betaal je liever per maand, dan is Freshsales Growth ($132 per jaar) goedkoper dan Close Solo ($228) en Pipedrive Lite (€288). monday CRM is voor één persoon het duurst, door het minimum van 3 seats.
Welk CRM past bij jouw situatie?
- Kies HubSpot Free als je net begint, weinig budget hebt en contacten, deals en je e-mail op één plek wilt.
- Kies Pipedrive als je actief acquisitie doet en een overzichtelijke pijplijn wilt; neem Growth als je e-mailsynchronisatie en automatische opvolging nodig hebt.
- Kies monday CRM als je deals en klantprojecten in één tool wilt en offertes en facturen vanuit je CRM wilt maken, en het minimum van 3 seats je niet afschrikt.
- Kies Notion als je al in Notion werkt en een handvol klanten wilt bijhouden zonder extra tool.
- Kies Freshsales als je een goedkoop betaald CRM zoekt zonder actieprijs, met chat, e-mail en telefoon ingebouwd en dollarprijzen geen bezwaar zijn.
- Kies Close Solo als bellen je belangrijkste acquisitiekanaal is (sms met een Nederlands nummer ondersteunt Close niet).
Ben je coach of trainer? Lees dan ook software voor coaches en trainers. Gebruik de CRM keuzehulp of de CRM kostencalculator om je keuze te verfijnen, of bekijk de sectorpagina CRM voor consultants.
CRM en facturatie: let op de koppeling
Dubbel werk ontstaat als je klantgegevens in je CRM én in je boekhoudpakket invoert. Controleer daarom vooraf of er een koppeling is. Moneybird noemt op zijn koppelingenpagina als CRM-koppelingen onder meer PerfectView, Simplicate, Teamleader en Virtuagym; HubSpot en Pipedrive staan daar niet bij (moneybird.nl, 1 november 2026). monday CRM maakt zelf offertes en facturen (20 per maand in Basic). Zonder koppeling kun je gewonnen deals periodiek exporteren als CSV en in je boekhoudtool verwerken. Lees ook beste facturatie software voor MKB 2026.
Welke CRM-functies heb je écht nodig als ZZP’er?
- Contactbeheer met notities: wie is het, bij welk bedrijf, wanneer had je voor het laatst contact en wat is de status?
- Taakherinneringen: koppel een opvolgactie aan het contact, zodat je bij het openen ziet wat de volgende stap is.
- E-mailkoppeling: e-mails komen automatisch in het contactrecord. HubSpot Free koppelt met Gmail en Outlook; bij Pipedrive zit volledige e-mailsynchronisatie vanaf Growth.
- Dealoverzicht: een pijplijn van openstaande offertes en gesprekken.
- Basisrapportage: hoeveel offertes verstuurd, gewonnen en verloren.
Meer heb je in het begin meestal niet nodig. Valkuilen: het CRM alleen bijwerken als je eraan denkt, te veel verplichte velden, en geen opvolgtaak aanmaken na een gesprek. Vermijd ook de CRM-fouten die MKB-bedrijven maken.
Op zoek naar meer opties? Bekijk de volledige vergelijking, de leadgeneratie tools voor B2B of de beste e-mail marketing software.