Wat je per jaar betaalt, hangt af van het plan dat je nodig hebt. Hieronder staan de licentiekosten per teamgrootte, nagerekend met de prijzen van 5 november 2026 en met de betaalbasis erbij. Reken je eigen teamgrootte en looptijd door in de CRM-kostencalculator of laat de CRM-keuzehulp een shortlist maken.
Meer CRM-opties staan in het overzicht CRM-software in Nederland. Over de afzonderlijke pakketten lees je meer in de HubSpot CRM-review en de Salesforce-review.
Snelle vergelijking
| Kenmerk | Salesforce | HubSpot |
|---|---|---|
| Gratis plan | Gratis suite (€0) | Free (€0, max. 2 gebruikers, 1.000 contacten) |
| Proefperiode | 30 dagen voor de Sales Cloud-edities | Free zonder einddatum |
| Instap betaald | Starter Suite €25 per gebruiker per maand (maand- of jaarfacturatie) | Starter €7 per seat per maand bij jaarbetaling, €10 bij maandbetaling (tijdelijke actie) |
| Middenklasse | Pro Suite €100 per gebruiker per maand (jaarlijks gefactureerd) | Professional €90 per seat per maand bij jaarbetaling, €100 bij maandbetaling |
| Salesregio’s, goedkeuringsprocessen | Vanaf Core (€195) | Goedkeuring van deals per fase alleen in Enterprise (€175) |
| E-mailcampagnes | Bulkmail, campagnebeheer en e-mailtemplates in alle edities | Vanaf Free (2.000 verzendingen per maand met branding), vanaf Starter zonder die limiet |
| Tickets / zaken | Zaakgericht werken in alle edities | Tickets in alle plannen, helpdesk en kennisbank vanaf Professional |
| Marketplace | AgentExchange: meer dan 13.000 oplossingen voor Salesforce en Slack, toegang vanaf Pro Suite | HubSpot Marketplace: 2.760 apps, agents en workflowsjablonen |
| Nederlandse interface | Ja (Nederlands is volledig ondersteund) | Ja |
Bronnen: salesforce.com/nl/sales/pricing (prijzen 5 november 2026; vergelijkingstabel per editie 1 november 2026), appexchange.salesforce.com (1 november 2026), help.salesforce.com (talen, 5 november 2026), hubspot.com/pricing en ecosystem.hubspot.com/marketplace (5 november 2026), knowledge.hubspot.com (talen, 2 november 2026). Geen van beide prijspagina’s vermeldt btw.
Prijzen per plan
Salesforce
| Plan | Prijs per gebruiker per maand | Facturering |
|---|---|---|
| Gratis suite | €0 | n.v.t. |
| Starter Suite | €25 | maandelijks of jaarlijks |
| Pro Suite | €100 | jaarlijks |
| Core | €195 | jaarlijks |
| Advanced | €395 | jaarlijks |
| Max | €550 | jaarlijks |
Bron: salesforce.com/nl/sales/pricing, 5 november 2026.
Wat zit waar? Starter Suite combineert sales, service en marketing met beheer van leads, accounts, contacten en opportunities. Pro Suite voegt offertes en prognoses toe, plus toegang tot AgentExchange, de Lightning App Builder en een Developer Sandbox. Core heeft geavanceerd prognose- en pipelinebeheer, salesregio’s, goedkeuringsprocessen, Slack Business+ en Tableau Next. Lead scoring koop je bij Core bij; bij Advanced en Max is het inbegrepen. Agentforce voor Sales zit in Max en is bij Core en Advanced los te koop. Let op bij Pro Suite: webservice-API’s kosten daar $25 per gebruiker per maand extra; vanaf Core zijn ze inbegrepen.
HubSpot
| Plan | Bij jaarbetaling | Bij maandbetaling | Gebruikers | Inbegrepen HubSpot Credits |
|---|---|---|---|---|
| Free | €0 | €0 | max. 2 | geen |
| Starter | €7 per seat (tijdelijke actie, 65% korting) | €10 per seat (tijdelijke actie, 50% korting) | max. 10 | 5.000 per maand |
| Professional | €90 per seat | €100 per seat | meer dan 10 mogelijk | 10.000 per maand |
| Enterprise | €175 per seat | €175 per seat | meer dan 10 mogelijk | 15.000 per maand |
Bron: hubspot.com/pricing, jaar- en maandweergave, 5 november 2026. HubSpot noemt bij de Starter-actie geen einddatum en geen prijs na de actie.
De prijspagina van HubSpot toont één platform met prijzen per seat. Bij Professional en Enterprise moet je volgens de prijspagina onboarding afnemen; bij Starter niet. Het bedrag daarvan staat niet op de prijspagina, dus vraag het op in je offerte. Credits gebruik je voor onder meer bulkmail, automatisering en AI-agents; ongebruikte credits vervallen aan het eind van de maand en extra credits koop je bij.
Wat kost het per jaar bij 3, 5 en 10 gebruikers?
Alleen licenties, bij jaarbetaling, zonder onboarding, implementatie of extra credits. Gerekend als aantal × prijs per maand × 12.
| Plan | 3 gebruikers | 5 gebruikers | 10 gebruikers |
|---|---|---|---|
| HubSpot Starter (€7, tijdelijke actie) | €252 | €420 | €840 |
| Salesforce Starter Suite (€25) | €900 | €1.500 | €3.000 |
| HubSpot Professional (€90) | €3.240 | €5.400 | €10.800 |
| Salesforce Pro Suite (€100) | €3.600 | €6.000 | €12.000 |
| HubSpot Enterprise (€175) | €6.300 | €10.500 | €21.000 |
| Salesforce Core (€195) | €7.020 | €11.700 | €23.400 |
Prijzen hubspot.com en salesforce.com, 5 november 2026; geen btw vermeld op de prijspagina’s.
Op elk niveau is HubSpot op licenties goedkoper, maar de plannen zijn niet één op één gelijk. Wie salesregio’s of goedkeuringsprocessen nodig heeft, vergelijkt Salesforce Core (€195) met HubSpot Enterprise (€175): bij 10 gebruikers is dat €23.400 tegenover €21.000 per jaar, een verschil van €2.400. Twee dingen veranderen de som. De Starter-prijs van HubSpot is een actie zonder bekende einddatum: bij maandbetaling kost Starter nu €10, dus €1.200 per jaar voor 10 seats. En bij HubSpot Professional en Enterprise komt verplichte onboarding bovenop de licenties.
Functies vergeleken
Sales
| Functie | Salesforce | HubSpot |
|---|---|---|
| Leads, accounts, contacten, opportunities | Alle edities | Alle plannen |
| Offertes | Vanaf Pro Suite | AI-offertes vanaf Professional |
| Prognoses | Prognoses vanaf Pro Suite; geavanceerd prognose- en pipelinebeheer vanaf Core | Omzetprognose over pipelines: beperkt in Professional, volledig in Enterprise |
| Salesregio’s | Vanaf Core | Niet in de vergelijkingstabel |
| Goedkeuringen | Goedkeuringsprocessen vanaf Core | Deals per fase goedkeuren en uitgebreide offerte-goedkeuringen alleen in Enterprise |
| Sequences (geautomatiseerde opvolging) | Niet in de vergelijkingstabel | Vanaf Professional (500 e-mails per gebruiker per dag; Enterprise 1.000) |
| Lead scoring | Bij Core bij te kopen, inbegrepen in Advanced en Max | Niet in de vergelijkingstabel |
| Mobiele app | Vanaf Starter Suite | Alle plannen |
Bronnen: vergelijkingstabel salesforce.com/nl/sales/pricing (1 november 2026), hubspot.com/pricing (5 november 2026).
Marketing
| Functie | Salesforce | HubSpot |
|---|---|---|
| E-mailcampagnes | Bulkmail, campagnebeheer, e-mailtemplates in alle edities | Free: 2.000 verzendingen per kalendermaand met branding; vanaf Starter zonder die limiet |
| Advertentieaccounts koppelen | Niet in de vergelijkingstabel | Free: 3 accounts (alleen websitedoelgroepen); vanaf Professional onbeperkt |
| Blog | Niet in de vergelijkingstabel | Free: 1 blog met branding; Starter: 1 blog zonder branding; vanaf Professional 100 blogs |
| Social media-beheer | Niet in de vergelijkingstabel | Vanaf Professional |
| Geavanceerde automatisering | Flow Builder: 5 flows per organisatie in Pro Suite, vanaf Core zonder die grens | Vanaf Professional, tot 2.000 workflows |
HubSpot heeft dus meer marketingfuncties in het CRM-abonnement zelf. Salesforce dekt in alle edities bulkmail, campagnebeheer en e-mailtemplates.
Service
| Functie | Salesforce | HubSpot |
|---|---|---|
| Tickets / zaken | Zaakgericht werken in alle edities | Tickets in alle plannen |
| Kennisbank | Knowledge: volledig in de gratis suite en Max, lezen/schrijven in Starter Suite, alleen-lezen in Pro Suite, Core en Advanced | Vanaf Professional (100 kennisbanken) |
| Live chat op je website | Niet in de vergelijkingstabel | Alle plannen (Free met HubSpot-branding) |
Rapportages en AI
Beide hebben aanpasbare rapporten en dashboards. Salesforce heeft dat in alle edities en voegt vanaf Core geavanceerde rapportagefuncties, prognosegrafieken, pipeline-inspectie en dealinzichten toe. HubSpot geeft vanaf Professional custom rapporten (tot 3.500) en klantreis-analyses. Voor AI rekent HubSpot met credits (5.000, 10.000 of 15.000 per maand, afhankelijk van het plan); Salesforce werkt vanaf Core met Flex Credits per organisatie per jaar (Core 500, Advanced 1 miljoen, Max 2,75 miljoen).
Aanpasbaarheid en integraties
Salesforce heeft vanaf Pro Suite de Lightning App Builder, onbeperkt aanpasbare applicaties, een Developer Sandbox en toegang tot AgentExchange, met meer dan 13.000 oplossingen voor Salesforce en Slack. Vanaf Core zijn webservice-API’s inbegrepen en is er een gedeeltelijke sandbox. Slack zit erbij: de gratis versie tot en met Pro Suite, Slack Business+ bij Core en Advanced, Slack Enterprise+ bij Max.
HubSpot heeft vanaf Professional eigen objecten (200 definities) en vanaf Enterprise een sandbox. De HubSpot Marketplace telde op 5 november 2026 2.760 apps, agents en workflowsjablonen, waaronder een Salesforce-app van HubSpot zelf die gegevens in twee richtingen synchroniseert (je hebt er een Salesforce-abonnement voor nodig).
| Koppeling | Salesforce | HubSpot |
|---|---|---|
| Gmail en Outlook | Alle edities | Alle plannen (ook Microsoft Exchange) |
| Exact Online | Via apps van derden in AgentExchange | Via apps in de HubSpot Marketplace |
Bronnen: salesforce.com (vergelijkingstabel 1 november 2026), appexchange.salesforce.com (1 november 2026), hubspot.com/pricing en ecosystem.hubspot.com (5 november 2026; zoekresultaten Exact Online 1 en 2 november 2026).
Meer over koppelingen lees je in CRM-integraties uitgelegd.
Welke CRM past bij jouw situatie?
Kies Salesforce als:
- je salesregio’s en goedkeuringsprocessen nodig hebt (vanaf Core, €195 per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd)
- je lead scoring en voorspellende prognoses in het CRM wilt (inbegrepen vanaf Advanced, bij Core bij te kopen)
- je al met Slack of andere Salesforce-producten werkt
- je eigen apps en maatwerk wilt bouwen met de Lightning App Builder en sandboxes
Kies HubSpot als:
- je marketing en sales in één platform wilt, met e-mailcampagnes zonder verzendlimiet vanaf Starter en automatisering vanaf Professional
- je klein begint: Free voor 2 gebruikers, Starter tot 10 gebruikers
- je ook tickets, live chat en een kennisbank in hetzelfde systeem wilt
- je op licenties wilt besparen: op elk niveau in de jaartabel is HubSpot per seat goedkoper
Drie voorbeelden
IT-dienstverlener met 3 verkopers, korte salescyclus. Geen regio’s of goedkeuringsstappen nodig, wel opvolging en nieuwsbrieven naar klanten. HubSpot Professional geeft sequences en marketingautomatisering: 3 × €90 = €270 per maand bij jaarbetaling, plus verplichte onboarding. Volstaat basis-CRM met e-mailcampagnes, dan is Starter €21 per maand (3 × €7, tijdelijke actie bij jaarbetaling).
Groothandel met 20 buitendienstverkopers in regio’s, kortingen met goedkeuring. Salesregio’s en goedkeuringsprocessen zitten bij Salesforce in Core: 20 × €195 = €3.900 per maand, €46.800 per jaar bij jaarlijkse facturering. Bij HubSpot zit goedkeuring van deals per fase alleen in Enterprise (20 × €175 = €3.500 per maand, €42.000 per jaar), en salesregio’s staan niet in de HubSpot-vergelijkingstabel.
Startup met 2 mensen die sales en marketing combineren. HubSpot Free (€0, max. 2 gebruikers) of de gratis suite van Salesforce. Groei je naar meer gebruikers of wil je meer dan 2.000 marketingmails per maand versturen, dan is HubSpot Starter de volgende stap.
Overstappen van Salesforce naar HubSpot (of andersom)
- Breng in kaart wat je gebruikt: welke objecten, velden en automatiseringen heb je echt nodig?
- Kies de route: HubSpot heeft een importfunctie voor CRM-gegevens en een eigen Salesforce-app die leads, contacten, accounts, opportunities en custom objects in twee richtingen synchroniseert. Daarmee draai je beide systemen een tijd naast elkaar.
- Richt het doelsysteem in vóór de import: pipelines, eigenschappen en automatiseringen eerst, dan de data.
- Zet het oude systeem pas uit als je de gegevens hebt gecontroleerd.
Ga je van HubSpot naar Salesforce, plan dan de inrichting van Core-functies als regio’s en goedkeuringsprocessen vooraf. Neem je HubSpot Professional of Enterprise, reken dan de verplichte onboarding mee.
Veelgemaakte fouten bij de keuze
- Alleen naar de instapprijs kijken. Salesforce Starter Suite kost €25, maar regio’s en goedkeuringsprocessen zitten pas in Core (€195). HubSpot Starter kost €7 als tijdelijke actie, maar sequences en geavanceerde automatisering zitten pas in Professional (€90).
- Betaalbasis door elkaar halen. Salesforce factureert Pro Suite en hoger jaarlijks; HubSpot Professional kost €90 bij jaarbetaling en €100 bij maandbetaling.
- Bijkomende kosten vergeten. Bij HubSpot Professional en Enterprise is onboarding verplicht en koop je extra credits bij als je meer verbruikt. Bij Salesforce Pro Suite kosten API’s $25 per gebruiker per maand extra; lead scoring en Agentforce zijn bij Core los te koop.
Conclusie
Voor een mkb-team dat marketing en sales samen wil doen, is HubSpot op licenties goedkoper en heeft het e-mailcampagnes, automatisering en service in één platform: 5 seats Professional kosten €5.400 per jaar bij jaarbetaling, tegenover €6.000 voor Salesforce Pro Suite. Heb je salesregio’s, goedkeuringsprocessen of lead scoring nodig, dan is Salesforce Core of hoger de route, en vergelijk je met HubSpot Enterprise. Begin bij twijfel met de gratis versie van een van beide en reken je teamgrootte door in de CRM-kostencalculator.
Vergelijk meer opties met de keuzehulp of bekijk de volledige vergelijking. Zodra je CRM draait, lees dan hoe je klantretentie meet met CRM-software.
Lees ook
- CRM-software in Nederland: overzicht van CRM-opties
- HubSpot vs Pipedrive: HubSpot naast een sales-CRM
- Salesforce-prijzen: alle edities en bijkomende kosten
- HubSpot-prijzen: plannen, seats en credits