Kassasysteem kapsalon 2026: eisen, kosten en keuze

Kassasysteem kapsalon 2026: eisen, kosten en keuze

Dit artikel bevat commerciële links. Als je via zo'n link een product afneemt, kunnen wij commissie ontvangen zonder dat jouw prijs daardoor hoger wordt. Lees hoe wij geld verdienen · Hoe onze vergelijkingen tot stand komen.
Start kassasysteem keuzehulp Bereken kosten Bereken transactiekosten Alle kassasystemen

Een kapsalon rekent twee soorten omzet af op een bon: behandelingen tegen 9% btw en losse productverkoop tegen 21%. Dat is de eis waar de keuze op valt, samen met fooi bij pinbetaling en omzet per stylist. Bij SumUp ligt het omslagpunt tussen de gratis kassa (1,49%) en Betalingen Plus (EUR 19 per maand, 0,99%) rekenkundig op EUR 3.800 pinomzet per maand, als alle betalingen met standaardpassen gaan (EUR 19 gedeeld door 0,5 procentpunt). SumUp noemt zelf EUR 4.645. Daaronder is de gratis kassa-app met een kaartlezer de goedkoopste route.

Zoek je de volledige softwarevergelijking voor deze branche — inclusief agenda, klantkaart en online boeken — dan staat die in beste software voor kappers en schoonheidssalons. Deze pagina gaat over de kassa en het afrekenen.

De btw-eis die kapsalons apart zet

De Belastingdienst maakt in deze branche een scherp onderscheid. Onder 9% vallen “kapperswerkzaamheden, zoals knippen, wassen, föhnen, verven, permanenten, scheren en trimmen van baarden”, plus de producten die je bij de behandeling verbruikt (shampoo, haarverf, permanentvloeistof, crème, gel). Onder 21% vallen de “losse verkoop van haarverzorgingsproducten” en diensten die niet kenmerkend zijn voor het kappersbedrijf, zoals schoonheidsbehandelingen, make-up en kleuradviezen (bron: Belastingdienst, “Btw-tarief diensten van kappers”, gecontroleerd 1 oktober 2026).

Praktisch betekent dat drie dingen voor je kassa:

  1. Twee btw-codes op één bon. Een klant die knipt (9%) en een fles shampoo meeneemt (21%) moet één bon krijgen waarop beide tarieven apart staan. Een kassa die alle omzet op één tarief boekt, geeft een verkeerde aangifte.
  2. Een schoonheidsbehandeling is geen kappersdienst. Draait je salon ook huidverzorging, make-up of nagels, dan staat die omzet op 21%. Leg dat bij het inrichten van de artikelgroepen vast, niet achteraf.
  3. Verbruiksproducten versus verkoop. Dezelfde fles shampoo valt onder 9% als hij bij de behandeling wordt gebruikt en onder 21% als hij over de toonbank gaat. Dat vraagt twee artikelen in je kassa, niet één.

Voor de branchecontext: het Belastingplan 2026 bevat geen verhoging van het btw-tarief op kappersdiensten, meldt brancheorganisatie ANKO. Volgens ANKO staat het lage tarief wel opnieuw ter discussie. Voor 2026 blijft het onderscheid 9%/21% dus bestaan, en je kassa moet het aankunnen (bron: anko.nl, ‘Belastingplan 2026 aangenomen: géén btw-verhoging op kappersdiensten!’, 13 januari 2026).

Wat een salon verder van een kassa vraagt

  • Fooi bij pinbetaling — een prompt op het scherm vóór het afronden van de betaling, bij voorkeur toe te wijzen aan de behandelend stylist.
  • Omzet per medewerker — nodig zodra je met provisie of een omzetdoel per stoel werkt.
  • Cadeaubonnen met saldo — een bon met uniek nummer en een saldo dat bij deelinlossing meeloopt.
  • Klantkaart — wat is de vorige kleurformule geweest; hoort eigenlijk in je agenda-software, maar moet wel bij de kassa op te zoeken zijn.
  • Snelheid aan de balie — de afrekening gebeurt terwijl de volgende klant al zit; weinig stappen per betaling helpen.
  • Export naar de boekhouding — dagomzet per btw-tarief, niet één totaalbedrag.

De routes en wat ze kosten

Er zijn drie realistische routes voor een salon. Wij zetten ze op volgorde van schaal, met tarieven die wij op 1 oktober 2026 op de prijspagina van de leverancier hebben gecontroleerd.

Route 1: kaartlezer met gratis kassa-app (zelfstandig, stoelhuur, kleine salon)

De laagste drempel: een kaartlezer, een telefoon of tablet en een gratis kassa-app. Je legt behandelingen en producten als artikelen vast met hun eigen btw-tarief, je rekent af en de dagomzet staat in je dashboard.

SumUp rekent hiervoor geen maandbedrag: 1,49% per kaartbetaling (inclusief American Express en premium betaalpassen) en 2,50% op onlinebetalingen. Voor wie meer pint is er Betalingen Plus à EUR 19 per maand met 0,99% op fysieke betalingen met standaardpassen; SumUp noemt zelf een besparing bij een omzet van minimaal EUR 4.645 per maand (bron: sumup.com/nl-nl/prijzen, gecontroleerd 1 oktober 2026). PayPal Point of Sale (voorheen Zettle) is eveneens gratis als app en rekent 1,95% per kaarttransactie, met een kaartlezer vanaf EUR 29 excl. btw voor nieuwe zakelijke gebruikers (bron: zettle.com/nl/prijsstelling, gecontroleerd 1 oktober 2026).

Voor een thuissalon of stoelhuurder met EUR 2.000 tot EUR 3.000 pinomzet per maand is dit de goedkoopste van de opzetten op deze pagina: bij SumUp EUR 30 tot EUR 45 per maand aan transactiekosten en verder niets.

Bekijk actuele tarieven van SumUp →

Wil je een eigen zakelijke rekening bij de terminal, dan is myPOS het alternatief in dit segment. myPOS publiceert de tarieven per accountplan op de eigen site: One kost EUR 0 per maand met 1,49% en Plus EUR 19 per maand met 0,99%, beide voor consumentenbetaalpassen uit het binnenland en de EER (bron: mypos.com/nl-nl/pricing-and-fees, gecontroleerd 1 oktober 2026).

Route 2: kassa-abonnement met medewerkers, fooi en bonnen (2-5 stoelen)

Zodra er stylisten in dienst zijn, wil je weten wie wat verkoopt, en wil je fooi en cadeaubonnen goed vastleggen. Een deel daarvan zit al in de gratis kassa: SumUp noemt cadeaubonnen, rollen en toegangsrechten voor medewerkers en voorraadbeheer in zowel de gratis kassa als POS Plus, en fooi-opties op het pinapparaat. POS Plus kost EUR 49 per maand en voegt onder meer pincodes voor medewerkers, vooraf bepaalde kortingen, bijhouden van winst en marge, kassabeheer met Z-rapport en streepjescodes scannen toe (bron: sumup.com/nl-nl/sumup-pos, vergelijkingstabel ‘Free POS’ en ‘POS Plus’, gecontroleerd 1 oktober 2026). Square is geen optie: ‘Card payment acceptance with the Square app is currently available in the US, Canada, Australia, Japan, the United Kingdom, Republic of Ireland, France and Spain’ (squareup.com/help/us/en/article/5085-accepted-cards, gecontroleerd 1 oktober 2026); Nederland staat er niet bij.

Reken bij SumUp POS Plus op EUR 49 per maand software plus je transactietarief, en op hardware: de Terminal (draagbare POS met printer) kost EUR 169 excl. btw en de Kassa met twee schermen EUR 399 excl. btw (sumup.com/nl-nl/prijzen, 1 oktober 2026).

Route 3: retailsysteem met voorraad (grote productlijn, meerdere vestigingen)

Verkoopt de salon tientallen tot honderden producten, dan gaat het niet meer om afrekenen maar om voorraad: varianten, minimumvoorraad, bestellingen en marge per product. Lightspeed Retail begint dan bij EUR 99 per maand voor Basis met één kassa inbegrepen, EUR 149 voor Essentieel en EUR 229 voor Plus, telkens bij een jaarabonnement (maandelijks EUR 129, 189 en 269) (bron: lightspeedhq.nl/kassasysteem/retail/prijzen, gecontroleerd 1 oktober 2026). Extra kassa’s en locaties kosten meer; vraag die bedragen expliciet mee in de offerte.

Heeft je salon maar een klein assortiment, dan betaal je bij deze route vooral voor voorraadfuncties die je niet gebruikt.

Vergelijking: waar de routes verschillen

RouteSoftware per maandBetaalkostenPersoneelCadeaubonnenVoorraad
Kaartlezer + gratis app (SumUp)EUR 0, of EUR 19 met Betalingen Plus1,49%, met Betalingen Plus 0,99% op standaardpassenRollen en toegangsrechtenJaJa
Kaartlezer + gratis app (PayPal Point of Sale)EUR 01,95%Prestaties van het personeel volgenJaJa
Kassa-abonnement (SumUp POS Plus)EUR 491,49% of 0,99% met Betalingen PlusRollen en toegangsrechten, plus pincodes voor medewerkersJaJa
Retailsysteem (Lightspeed Retail)EUR 99-229 (jaarabonnement; maandelijks EUR 129-269)Geïntegreerde betalingen, tarief niet op de prijspaginaBasis: voorraadbeheer; rapporten voor verkoop, personeel en voorraad vanaf Essential (EUR 149)JaJa

Tarieven en functies gecontroleerd op de sites van de leveranciers op 1 oktober 2026: sumup.com/nl-nl/prijzen en /sumup-pos, zettle.com/nl/prijsstelling (“Cadeaubonnen voor je bedrijf maken en inwisselen”, “Prestaties van het personeel volgen”, “Producten en voorraad beheren”) en lightspeedhq.nl/kassasysteem/retail/prijzen (“Geavanceerde rapporten voor verkoop, personeel en voorraad” staan niet in Basis, wel in Essentieel en Plus). Cadeaubonnen bij Lightspeed Retail: retail-support.lightspeedhq.com, ‘Creating and selling gift cards’. Square staat niet in de tabel omdat het volgens Square zelf in Nederland geen kaartbetalingen verwerkt.

Kosten per salongrootte doorgerekend

Salontype (aanname)Pinomzet per maand (voorbeeld)Mogelijke routeKosten per maand (SumUp-tarieven)
Thuissalon of stoelhuurEUR 2.000Kaartlezer + gratis appcirca EUR 30 aan transactiekosten (1,49%)
Salon met 2 stoelenEUR 5.000Gratis app, of Betalingen Plus bij veel standaardpassencirca EUR 75 (1,49%) of circa EUR 69 (EUR 19 + 0,99%)
Salon met 4 stoelenEUR 12.000Kassa-abonnement met pincodes per medewerkerEUR 49 software + circa EUR 179 transactie (1,49%); kaartlezer + gratis app met Betalingen Plus: EUR 19 + circa EUR 119, zonder de POS Plus-functies
Salon met grote winkel of tweede vestigingEUR 25.000+Retailsysteem met voorraadEUR 99 tot EUR 229 software + betaalkosten

De omzetbedragen zijn voorbeelden voor de rekensom, geen gemeten gegevens van salons.

Doorrekenen voor je eigen omzetmix doe je met de kostencalculator voor kassasystemen en de transactiekostenberekening. Dat laatste is in deze branche belangrijker dan de abonnementsprijs: bij EUR 12.000 pinomzet scheelt 0,5% verschil in tarief EUR 60 per maand — meer dan het hele abonnement.

Vier fouten die in een salon geld kosten

Eén btw-tarief instellen. Dan klopt je btw-aangifte niet. Zet behandelingen op 9% en losse productverkoop op 21% bij de inrichting, en controleer het met een proefbon waarop beide staan.

Fooi niet aanbieden op het scherm. Een klant die met de pas betaalt en geen contant geld bij zich heeft, kan zonder fooi-optie op het scherm geen fooi geven. Of die optie er is, verschilt per terminal en per instelling; vraag het na en zet hem aan.

Cadeaubonnen op papier. Bonnen zonder nummer, zonder saldo en zonder registratie van gedeeltelijke inlossing zijn lastig te volgen. Zet cadeaubonnen in het kassasysteem of leg ze minstens vast in een genummerd register met saldo.

Alleen op abonnement vergelijken. Hardware (bij SumUp EUR 44 voor een lezer met oplaadstation tot EUR 399 voor een kassa, excl. btw), bonrollen, een reservelezer en het transactietarief bepalen samen de rekening. De checklist verborgen kosten loopt die posten na.

Agenda en kassa: twee systemen of één?

Een kapsalon draait op de agenda, niet op de kassa. Agendasoftware die voor deze branche is gebouwd, zoals Salonized, is daarop ingericht: Salonized noemt online boeken via je website, Google of Facebook, automatische afspraakherinneringen per e-mail en sms, een kassasysteem en cadeaubonnen (bron: salonized.com/nl en /nl/functies, gecontroleerd 1 oktober 2026). Een algemene kassa-app is daar minder op gericht, al zit bij SumUp wel SumUp Bookings in de gratis kassa.

Twee werkbare opzetten:

  • Agenda + losse kassa. De agenda regelt boeken en klantkaart, de kaartlezer of kassa regelt afrekenen en productverkoop. Je typt niets over zolang je de dagomzet per btw-tarief in je boekhouding krijgt.
  • Alles in één salonpakket. Agenda, klantkaart, kassa en betaling bij één leverancier. Minder overtypen, maar je zit vast aan de agenda én het betaaltarief van die partij. Vraag altijd wat het transactietarief is als je de betaalmodule van de salonsoftware gebruikt; daar zit het verschil.

Wat je in beide gevallen moet regelen: de dagafsluiting moet per btw-tarief naar je boekhouding. Hoe je die koppeling opzet staat in kassasysteem koppelen aan je boekhouding.

Wat de Belastingdienst van je kasadministratie verwacht

De gegevens in je kassa maken deel uit van je administratie. De Belastingdienst noemt in de brochure “Het kassasysteem in uw bedrijf” onder meer deze punten:

  • Je bewaart alle transacties, en bijzondere registraties zoals het corrigeren van al geregistreerde transacties, de geldlade openen zonder verkoop en het inloggen van personeel leg je vast en bewaar je.
  • Transacties zijn controleerbaar: met tijdstip en een doorlopende nummering, zodat vast te stellen is of er een transactie ontbreekt.
  • De bewaarplicht is 7 jaar, en gegevens die elektronisch zijn aangemaakt bewaar je ook elektronisch, in detail en niet alleen als maandtotaal.

De volledige eisen staan in fiscale eisen aan je kassasysteem.

Ons advies

  • Zelfstandig kapper, thuissalon of stoelhuur: kaartlezer met gratis kassa-app. Laagste vaste lasten, en bij deze omzet verlies je niets aan het hogere transactietarief.
  • Salon met twee tot vijf stoelen: cadeaubonnen en functies voor personeel zitten bij SumUp en PayPal Point of Sale al in de gratis app; een kassa-abonnement zoals SumUp POS Plus is zinvol als je pincodes per medewerker, kassabeheer met Z-rapport of margeoverzicht wilt. Reken vooraf uit of een plan met lager transactietarief zichzelf terugverdient.
  • Salon met een echte winkel of tweede vestiging: retailsysteem met voorraadbeheer; vraag de prijs inclusief het aantal kassa’s dat je nodig hebt.
  • In alle gevallen: eerst de twee btw-tarieven goed inrichten, dan pas de rest.

Twijfel je nog tussen de routes, doorloop dan de kassasysteem keuzehulp en vergelijk daarna de transactiekosten voor jouw omzet.

Hoe wij vergelijken

Wij baseren ons op leveranciersdocumentatie en gepubliceerde prijspagina’s; wij testen zelf geen kassasystemen in de salon. Prijzen staan met bron en controledatum in de tekst. Publiceert een leverancier voor Nederland geen tarief, dan schrijven wij dat op. Sommige links naar leveranciers zijn partnerlinks; dat verandert de volgorde en het advies niet.

Start kassasysteem keuzehulp Bereken kosten Bereken transactiekosten Alle kassasystemen

Lees ook

Veelgestelde Vragen

Welk kassasysteem past bij een kapsalon?

Dat hangt af van je grootte. Een zelfstandige kapper of stoelhuurder heeft genoeg aan een kaartlezer met gratis kassa-app (SumUp of PayPal Point of Sale). Beide gratis apps hebben volgens de leveranciers al cadeaubonnen en functies voor personeel. Wil een salon met meerdere stylisten pincodes per medewerker, kassabeheer met Z-rapport of inzicht in winst en marge, dan komt hij bij SumUp uit op POS Plus à EUR 49 per maand. Een salon met een grote productlijn of meerdere vestigingen komt uit bij een retailsysteem met voorraadbeheer, zoals Lightspeed Retail vanaf EUR 99 per maand bij een jaarabonnement.

Welk btw-tarief geldt in een kapsalon?

Kapperswerkzaamheden zoals knippen, wassen, fohnen, verven, permanenten en scheren vallen onder 9% btw, net als de producten die je bij de behandeling verbruikt. Losse verkoop van haarverzorgingsproducten valt onder 21%, en ook schoonheidsbehandelingen, make-up en kleuradviezen zijn 21% (bron: Belastingdienst, diensten van kappers, gecontroleerd 1 oktober 2026). Je kassa moet die twee tarieven dus apart kunnen registreren op een bon.

Wat kost een kassasysteem voor een kapsalon per maand?

De software loopt van EUR 0 tot EUR 229 per maand. SumUp rekent EUR 0 voor de basiskassa met 1,49% per kaartbetaling, of EUR 19 per maand voor Betalingen Plus met 0,99% op standaardpassen, en EUR 49 per maand voor POS Plus met uitgebreide kassafuncties (bron: sumup.com/nl-nl/prijzen, gecontroleerd 1 oktober 2026). PayPal Point of Sale is gratis met 1,95% per kaarttransactie. Lightspeed Retail begint bij EUR 99 per maand bij een jaarabonnement (maandelijks EUR 129). Hardware koop je los: een PayPal-kaartlezer kost EUR 29 excl. btw (één per nieuwe zakelijke gebruiker), een SumUp Solo Lite met oplaadstation EUR 44 excl. btw.

Kan ik fooi verwerken bij een pinbetaling?

Alleen als de fooi-optie op het scherm van de terminal staat. Bij SumUp zet je 'Fooi' aan in de app (onder 'Standaardfooien'); SumUp verwerkt fooien met de omzet van je bedrijf en je verdeelt ze zelf onder je medewerkers (bron: help.sumup.com, 'Fooien accepteren met SumUp', gecontroleerd 1 oktober 2026). Vraag bij elke leverancier expliciet of fooi per medewerker kan worden geregistreerd.

Heb ik afsprakensoftware en een kassa nodig, of kan dat in een systeem?

Allebei kan. Je kunt werken met twee systemen: een agenda die is gebouwd voor behandelingen (bijvoorbeeld Salonized) en een kassa of betaalterminal voor het afrekenen en de productverkoop. Dat is geen probleem zolang de dagomzet netjes per btw-tarief in je boekhouding komt. Een systeem met agenda en kassa in een pakket, zoals Salonized, bespaart overtypen, maar bindt je ook aan de agenda van die leverancier.

Hoe lang moet ik mijn kassadata bewaren?

Zeven jaar, net als de rest van je administratie. Daarnaast moet je kassa correcties van eerder geregistreerde transacties vastleggen en bewaren; de Belastingdienst noemt dat in de brochure 'Het kassasysteem in uw bedrijf'. Vraag je leverancier ook wat er met je data gebeurt na opzegging en exporteer jaarlijks een kopie.

Is er een Nederlands alternatief voor de internationale kassapartijen?

Ja. Salonized (Treatwell Salonized NL B.V.) richt zich op kapsalons, barbershops en schoonheidssalons en combineert een online agenda, klantenbeheer en een kassasysteem. CCV levert betaaloplossingen, van betaalautomaat tot webshopbetaling, en noemt zijn Clover-betaalautomaten 'uit te breiden naar kassa'. Voor de betaalkant hebben myPOS en Flatpay een Nederlandse website; Flatpay vermeldt een telefoonnummer met landcode +31. Weeg de partijen op support en boekhoudkoppeling, en reken het transactietarief door voor jouw omzet.

WT
Geschreven en bijgehouden door
Uitgever van Bedrijfssoftwaregids.nl (WT Digital, Bergentheim). Vergelijkingen zijn gebaseerd op leveranciersbronnen, dagelijkse wijzigingsdetectie van prijzen en publieke gebruikerservaringen. Zo werken wij