Salesforce Alternatief 2026: Top 7 Vervangers Vergeleken

Affiliate disclosure: deze pagina bevat affiliate links. Bij een aankoop via deze links krijgen wij een kleine commissie zonder dat jij meer betaalt.

Kort antwoord: Wil je sales, marketing en service op één platform, kies dan HubSpot: gratis tot 2 gebruikers en Professional voor €90 per seat per maand bij jaarbetaling, tegenover €195 voor Salesforce Core. Doe je alleen sales, kies dan Pipedrive (vanaf €24 per gebruiker per maand, €14 bij jaarbetaling). Wil je CRM met facturatie en koppelingen met Nederlandse boekhoudsoftware, kies dan Teamleader. Met een krap budget begin je met Zoho CRM (gratis tot 3 gebruikers) of Bitrix24 (gratis plan).

Wat 15 gebruikers over 3 jaar aan licenties kosten bij Salesforce, HubSpot, Pipedrive en Zoho, staat in de licentievergelijking. Met je eigen teamgrootte en looptijd reken je in de CRM-kostencalculator.

Een rekenvoorbeeld: een salesteam van 12 mensen op Salesforce Core betaalt alleen aan licenties 12 × €195 = €2.340 per maand, jaarlijks gefactureerd (salesforce.com/nl/sales/pricing, gecontroleerd 1 november 2026), nog zonder implementatie, consultancy en add-ons. Met HubSpot Professional is dat 12 × €90 = €1.080 per maand.

Salesforce zelf is niet per se de verkeerde keuze, maar voor een kleiner team kan een eenvoudiger of goedkoper pakket genoeg zijn. In dit artikel zetten we 7 Salesforce-alternatieven op een rij, met prijzen, wat erin zit en een advies per type bedrijf.

Voor andere CRM-vergelijkingen: lees ook onze HubSpot review 2026, Pipedrive review 2026, Teamleader review 2026 en de beste CRM voor MKB 2026.

Snel overzicht: Salesforce-alternatieven 2026

Prijzen excl. btw waar de leverancier dat vermeldt, gecontroleerd op 1 november 2026 op de prijspagina’s van de leveranciers.

Welk alternatief kies je?

• Kies HubSpot als je sales, marketing en service in één platform wilt en met 1 of 2 gebruikers gratis wilt beginnen.
• Kies Pipedrive als je alleen een sales-pipeline nodig hebt (Lite €24 per gebruiker per maand, €14 bij jaarbetaling).
• Kies Teamleader als je CRM, tijdregistratie, offertes en facturatie in één pakket wilt, met koppelingen met Nederlandse boekhoudsoftware en ondersteuning in je eigen taal.
• Kies Odoo als je naast CRM ook andere bedrijfsapps (boekhouding, voorraad, projecten) in één platform wilt, of zelf wilt hosten met de open-source Community-versie.
• Kies Zoho CRM als je met maximaal 3 gebruikers gratis wilt starten of workflows wilt voor €14 per gebruiker per maand bij jaarbetaling.
• Kies monday CRM als je team al met monday.com werkt en minimaal 3 seats afneemt.
• Kies Bitrix24 als je een vaste prijs per organisatie wilt in plaats van per gebruiker.
• Blijf bij Salesforce (of kijk naar Starter Suite of Pro Suite) als je onderdelen of koppelingen nodig hebt die alleen Salesforce biedt.

Waarom overwegen bedrijven een Salesforce-alternatief?

1. De prijs per gebruiker

Salesforce Sales Cloud Core kost €195 per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd; daarboven zitten Advanced (€395) en Max (€550). Voor een team van 15 verkopers op Core is dat 15 × €195 × 12 = €35.100 per jaar aan licenties. Add-ons komen daar nog bij. Salesforce heeft ook goedkopere edities: Starter Suite (€25) en Pro Suite (€100).

2. Inrichting en beheer

Hoe meer een CRM kan, hoe meer er in te richten valt. Vraag bij elk pakket, ook Salesforce, vooraf een offerte voor implementatie en beheer, en kijk of je eigen team het na de inrichting kan onderhouden.

3. Je betaalt voor functies die je niet gebruikt

Salesforce heeft edities voor grote organisaties. Gebruik je maar een deel van de functies, dan kan een kleiner pakket of een lagere Salesforce-editie genoeg zijn.

4. Koppelingen met Nederlandse software

Gebruik je Nederlandse boekhoudsoftware, kijk dan welke koppelingen er zijn. Teamleader koppelt met Exact Online, Yuki, Twinfield en Moneybird. Bij Salesforce zoek je koppelingen in AgentExchange (voorheen AppExchange), met 13.000+ oplossingen voor Salesforce en Slack.

5. Gebruik door het team

Een CRM levert alleen iets op als het team het ook echt gebruikt. Een eenvoudiger pakket dat iedereen dagelijks bijhoudt, kan meer opleveren dan een uitgebreid systeem waar verkopers omheen werken.

1. HubSpot: sales, marketing en service op één platform (gratis tot 2 gebruikers, Professional €90 per seat)

HubSpot combineert sales-, marketing- en servicefuncties in één platform.

Wat HubSpot biedt:

• Gratis plan: Free voor maximaal 2 gebruikers, zonder creditcard
• Starter: €7 per seat per maand bij jaarbetaling (“Limited-time · 65% off”) of €10 bij maandbetaling (50% korting), voor maximaal 10 gebruikers; HubSpot noemt geen einddatum en geen prijs na de actie
• Professional: €90 per seat per maand bij jaarbetaling, €100 bij maandbetaling
• Enterprise: €175 per seat per maand
• Service: tickets vanaf het gratis plan, Help Desk vanaf Professional
• Taal: Nederlandstalige interface

Waar je op let:

• Support: HubSpot biedt geen support in het Nederlands
• Starter-prijs is een actie: reken voor de lange termijn ook met de Professional-prijs
• Prijs per seat: bij een groeiend team stijgen de kosten per extra gebruiker

Voor wie? Teams die naast sales ook marketing en/of klantenservice in hetzelfde systeem willen.

Prijsvergelijking met Salesforce (licenties, 10 gebruikers, jaarbetaling):

Implementatie en add-ons zitten hier niet in; die verschillen per situatie.

Bekijk HubSpot

2. Pipedrive: voor teams die alleen een sales-pipeline nodig hebben (vanaf €24 per maand, €14 bij jaarbetaling)

Pipedrive is een CRM dat volgens Pipedrive is ontworpen om kleine bedrijven te helpen groeien, in 2010 in Estland opgezet door verkopers.

Wat Pipedrive biedt:

• Prijs per gebruiker per maand: Lite €24, Growth €49, Premium €79 en Ultimate €99 bij maandbetaling; bij jaarbetaling €14, €39, €59 en €79, excl. btw
• Proefperiode: 14 dagen gratis, geen creditcard nodig
• Integraties: meer dan 500 apps, zoals Zapier, Zoom en Lemlist
• Import: gegevens importeren met een spreadsheet
• Add-ons: Campaigns (e-mailmarketing) vanaf €13,33, LeadBooster vanaf €32,50 en Projects vanaf €16

Waar je op let:

• Marketing: e-mailmarketing is een add-on (Campaigns), geen onderdeel van het basisplan
• Prijs bij maandbetaling: maandbetaling is per gebruiker €10 tot €20 duurder dan jaarbetaling

Voor wie? Sales-teams die vooral hun pipeline willen beheren en marketing apart regelen of via de add-on.

Bekijk Pipedrive

3. Teamleader: CRM met facturatie en Nederlandse boekhoudkoppelingen (vanaf €25 per gebruiker per maand)

Teamleader (Teamleader NV, Gent) combineert CRM met tijdregistratie, offertes en (e-)facturatie.

Wat Teamleader biedt:

• Koppelingen: Exact Online, Yuki, Twinfield en Moneybird; Teamleader noemt meer dan 230 integraties
• Ondersteuning: persoonlijke ondersteuning in je eigen taal
• Prijs: SMART kost €30 per gebruiker per maand bij kwartaalbetaling en €25 bij een jaarabonnement (17% korting), en 1 of 2 gebruikers kost hetzelfde omdat de tweede gebruiker gratis is; GROW €39 of €33, FLOW €49,50 of €45, excl. btw. Vanaf de zesde gebruiker 50% korting, en 25% korting op je eerste factuur (teamleader.eu/nl/prijs, gecontroleerd 1 november 2026)
• Proefperiode: 14 dagen gratis

Waar je op let:

• 1 of 2 gebruikers kost hetzelfde: ook als je alleen werkt betaal je het bedrag voor twee (de tweede gebruiker is gratis)
• Functies per pakket: betaalherinneringen en abonnementen pas vanaf GROW, meerdere pijplijnen pas in FLOW

Voor wie? Dienstverleners, bureaus en consultancybedrijven die CRM, uren en facturatie in één pakket willen.

4. Odoo: modulaire bedrijfsapps (één app gratis, betaald vanaf €19,90 per gebruiker per maand)

Odoo is een platform met losse apps voor onder meer CRM, verkoop, voorraad, projecten en boekhouding. Odoo bestaat in twee versies: Odoo Community (open-source) en Odoo Enterprise (gelicentieerd).

Wat Odoo biedt:

• Één App Gratis: één app met onbeperkt gebruikers
• Standaard: €19,90 per gebruiker per maand bij jaarbetaling, €24,90 bij maandbetaling; alle apps
• Gepersonaliseerd: €35,90 respectievelijk €44,90 per gebruiker per maand; met Odoo Studio, meerdere bedrijven en externe API
• Actieprijzen: de korting geldt 12 maanden voor het oorspronkelijk aantal gebruikers; de doorgestreepte prijzen zijn €24,90 (jaar) en €31,10 (maand) voor Standaard, €44,90 en €56,90 voor Gepersonaliseerd
• Community: de open-source versie, waarop Odoo Enterprise is gebouwd

Waar je op let:

• Na 12 maanden: reken met de doorgestreepte prijzen, want de korting is tijdelijk
• Zelf hosten: kies je de Community-versie, dan draai je die op eigen hosting en regel je het beheer zelf

Voor wie? Bedrijven die CRM willen combineren met andere bedrijfsprocessen, zoals voorraad of boekhouding, in één platform.

Bekijk Odoo →

5. Zoho CRM: gratis tot 3 gebruikers, betaald vanaf €14

Zoho CRM heeft een gratis versie en vier betaalde edities.

Wat Zoho CRM biedt:

• Gratis: voor altijd gratis voor 3 gebruikers
• Prijs per gebruiker per maand bij jaarbetaling: Standard €14, Professional €23, Enterprise €40, Ultimate €52 (bij maandbetaling €20, €35, €50 en €65); btw komt erbij
• Workflows: workflows en toewijzingsregels al in Standard
• CPQ vanaf Professional; AI-salesassistent Zia (inzichten, prognoses en aanbevelingen) vanaf Enterprise
• Zoho One: €37 per werknemer per maand bij jaarbetaling als je voor alle medewerkers een licentie neemt, of €90 per gebruiker voor een flexibel aantal gebruikers

Waar je op let:

• Functies per editie: de AI-salesassistent Zia zit pas in Enterprise
• Zoho One: de lage prijs geldt alleen als je alle medewerkers een licentie geeft

Voor wie? Teams met een krap budget, en bedrijven die meer Zoho-apps willen gebruiken.

Bekijk Zoho CRM

6. monday CRM: board-gebaseerd CRM (vanaf €12 per seat bij jaarbetaling)

monday CRM is het CRM-product van monday.com.

Wat monday CRM biedt:

• Prijs per seat per maand: Basic €12, Standaard €17, Pro €28 bij jaarbetaling; €18, €25 en €41 bij maandbetaling; vanaf 3 seats; excl. btw
• Offertes en facturen: in alle plannen, met een maandelijks aantal
• Automatiseringen: aangepaste automatiseringen vanaf Standaard
• Proefperiode: 14 dagen, geen creditcard nodig

Waar je op let:

• Minimaal 3 seats: ook voor een kleiner team betaal je voor 3
• Automatiseringen: niet in Basic

Voor wie? Teams die al met monday.com werken en hun CRM daarin willen onderbrengen.

Bekijk monday CRM

7. Bitrix24: vaste prijs per organisatie (gratis plan, betaald vanaf €49 per maand)

Bitrix24 combineert CRM met taken, chat en videobellen, en rekent een vaste prijs per organisatie in plaats van per gebruiker.

Wat Bitrix24 biedt:

• Gratis plan: basis-CRM (deals, contacten), taken, gedeelde agenda’s, chat en videobellen; de plankaart noemt 1 tot 2 gebruikers, de FAQ zegt dat je onbeperkt gebruikers kunt toevoegen
• Betaalde plannen per organisatie per maand: Basic €49 bij jaarbetaling (€69 bij maandbetaling) voor 5 gebruikers, Standard €99 (€144) voor 50 gebruikers, Professional €199 (€289) voor 100 gebruikers en Enterprise €399 (€579) voor 250 gebruikers
• Telefonie: alleen in de betaalde plannen
• Proefperiode: 15 dagen, zonder creditcard

Waar je op let:

• Gebruikerslimiet per plan: Basic gaat tot 5 gebruikers; daarboven heb je Standard nodig
• Gratis plan: de site is niet eenduidig over het aantal gebruikers; check het bij aanmelding

Voor wie? Kleine teams en startups die een vast maandbedrag willen.

Welk alternatief past bij welk type bedrijf?

Solo of micro-team (1-5 gebruikers)

HubSpot Free (tot 2 gebruikers) of Pipedrive Lite (€24 per gebruiker per maand, €14 bij jaarbetaling)

• HubSpot gratis als je met 1 of 2 gebruikers ook marketing wilt
• Pipedrive als je puur sales doet
• Zoho CRM gratis tot 3 gebruikers, Bitrix24 Basic €49 per maand bij jaarbetaling voor 5 gebruikers

Klein MKB (5-15 gebruikers, sales-focus)

Pipedrive Premium (€79 per gebruiker per maand, €59 bij jaarbetaling) of HubSpot Professional (€90 per seat bij jaarbetaling)

• Pipedrive voor pure sales-pipeline
• HubSpot als je marketing of service erbij wilt

Middelgroot MKB (15-50 gebruikers)

HubSpot Professional of Salesforce Starter Suite / Pro Suite

• 15 gebruikers op HubSpot Professional: 15 × €90 = €1.350 per maand bij jaarbetaling
• Ter vergelijking Salesforce Pro Suite: 15 × €100 = €1.500, Core: 15 × €195 = €2.925 per maand

Groeiend bedrijf (50+ gebruikers)

HubSpot Enterprise (€175 per seat) of Salesforce

• Vergelijk HubSpot Enterprise met Salesforce Core (€195), Advanced (€395) en Max (€550)
• Heb je onderdelen of koppelingen nodig die alleen Salesforce biedt, kies dan Salesforce

Bureau, consultancy, projectgericht bedrijf

Teamleader of Odoo

• Teamleader voor CRM met uren, offertes en facturatie
• Odoo als je ook andere bedrijfsapps in hetzelfde platform wilt

Hoe verloopt een migratie van Salesforce?

Een migratie van Salesforce naar bijvoorbeeld HubSpot kun je in vijf fasen opdelen. De doorlooptijd hangt af van de hoeveelheid data, het aantal koppelingen en of je hulp van een partner inschakelt.

Fase 1: Inventarisatie

• Breng in kaart welke Salesforce-onderdelen en functies je echt gebruikt
• Documenteer sales-processen, marketing-flows en serviceprocessen
• Bepaal wat je bij de overstap kunt opruimen

Fase 2: Selectie

• Demo’s of proefperiodes van 2-3 alternatieven
• Leg vooraf vast hoe je gebruiksgemak, prijs, integraties en schaalbaarheid weegt
• Beslissing en contract

Fase 3: Inrichting nieuwe tool

• Pipeline-structuur opzetten
• Datamodel aanpassen aan de nieuwe tool
• Workflows en automatiseringen opnieuw bouwen
• Integraties: e-mail, telefonie, marketingtools, boekhouding

Fase 4: Data-migratie en parallel draaien

• Eerst contacten, accounts en deals migreren
• Daarna activiteiten, notities en e-mails
• Een periode parallel draaien
• Training van het sales-team

Fase 5: Overstap en Salesforce afsluiten

• Definitieve overstap
• Export voor archief uit Salesforce
• Salesforce-contract opzeggen (let op de looptijd: Core, Advanced en Max worden jaarlijks gefactureerd)

Vraag de kosten van implementatie en migratie op als offerte; die hangen sterk af van je situatie.

Veelgemaakte fouten bij een Salesforce-migratie

Fout 1: slechte processen kopiëren

Veel teams bouwen in HubSpot of Pipedrive dezelfde processen na die ze in Salesforce hadden. Een migratie is een kans om op te ruimen: welke velden gebruik je echt, welke automatisering levert iets op?

Fout 2: data-migratie onderschatten

Contacten opschonen, duplicaten samenvoegen, velden koppelen aan het nieuwe datamodel en de import controleren kost tijd. Plan die tijd vooraf in.

Fout 3: Salesforce te snel opzeggen

Houd toegang tot je Salesforce-data tot je zeker weet dat alles goed is overgezet, en maak een volledige export voor je archief.

Fout 4: geen training organiseren

Een nieuwe tool vraagt nieuwe routines. Plan training en een periode waarin gebruikers met vragen terechtkunnen.

Fout 5: integraties niet inventariseren

Welke tools zijn op Salesforce aangesloten: marketing automation, e-mail, telefonie, ERP, support, boekhouding? Elke integratie moet in de nieuwe tool opnieuw worden opgezet.

Fout 6: geen meetbare doelen

Wat wil je verbeteren: lagere licentiekosten, meer gebruik door het team, snellere inwerktijd van nieuwe verkopers? Zonder doelen kun je achteraf niet beoordelen of de migratie geslaagd is.

Wanneer blijft Salesforce de juiste keuze?

Weeg een overstap extra goed af als:

• je onderdelen gebruikt die je bij de alternatieven niet terugvindt
• je veel koppelingen uit AgentExchange gebruikt (13.000+ oplossingen voor Salesforce en Slack)
• je een groot salesteam hebt met meerdere divisies en salesregio’s
• een goedkopere Salesforce-editie (Starter Suite €25 of Pro Suite €100) al genoeg is

In die gevallen kan een migratie meer kosten dan ze op licenties bespaart.

Wat scheelt het aan licenties over 3 jaar?

Een licentievergelijking voor een team van 15 gebruikers, op basis van de prijzen van 1 november 2026 (implementatie, consultancy en add-ons niet meegeteld):

Prijswijzigingen tijdens de looptijd zijn niet meegenomen. Implementatie en migratie komen er bij elk pakket bij; vraag daarvoor offertes op.

Tot slot

Salesforce is niet altijd de verkeerde keuze. De vraag is of het past bij je teamgrootte, je budget en de functies die je echt gebruikt.

De drie belangrijkste vragen om jezelf te stellen:

1. Hoeveel gebruikers heb ik nu en over 2 jaar?
2. Welke functies van Salesforce gebruik ik echt?
3. Wat kost inrichting en beheer, bij Salesforce en bij het alternatief?

Twijfel je? Lees ook onze artikelen over HubSpot vs Pipedrive 2026, CRM kiezen voor MKB en CRM migratie tips.