Loyaliteitsprogramma Software MKB 2026: Zes Tools Vergeleken

Loyaliteitsprogramma Software MKB 2026: Zes Tools Vergeleken

Dit artikel bevat commerciële links. Als je via zo'n link een product afneemt, kunnen wij commissie ontvangen zonder dat jouw prijs daardoor hoger wordt. Lees hoe wij geld verdienen · Hoe onze vergelijkingen tot stand komen.
Uitgelicht op deze pagina
Phorest
Prijs op aanvraag
Bekijk Phorest

Kort antwoord: voor een winkel of horecazaak in Nederland met een bestaande kassa kijk je eerst naar Piggy, als je kassa of webshop op de integratielijst staat (o.a. unTill, MplusKASSA, Mollie, Shopify en WooCommerce): vanaf €79 per maand (Starter, een basis spaarprogramma en cadeaukaarten), bij elk betaald pakket een white-label spaarapp; “segmentatie en automations” noemt Piggy bij Pro (vanaf €849). Wil je gratis beginnen, dan heeft Loyverse een gratis kassa-app met loyaliteitsprogramma en Smile.io een gratis plan tot 200 bestellingen per maand (alleen Shopify en BigCommerce). Voor een Shopify-webshop met meer bestellingen is LoyaltyLion Classic $199 per maand (500 bestellingen inbegrepen). Kappers en salons kijken naar Phorest (offerte, geen proefperiode); grote merken en B2B naar Annex Cloud (alleen op aanvraag). Prijzen en functies gecontroleerd bij de leveranciers op 2 november 2026.

De zes tools met instapprijs en koppelingen staan in de zes tools naast elkaar; wat een programma oplevert, reken je na met het rekenvoorbeeld.

Affiliate disclosure: Sommige links in dit artikel zijn affiliate links. Als je via deze links iets koopt, ontvangen we een kleine commissie zonder extra kosten voor jou. Onze vergelijking is gebaseerd op openbare informatie van de leveranciers.

Wil je loyaliteit koppelen aan je e-mailmarketing of CRM? Lees dan ook de beste CRM software 2026 en de beste email marketing software 2026. Voor de kassa zelf is er de vergelijking beste kassasysteem retail 2026. Twijfel je of een spaarprogramma bij je bedrijf past of dat je beter met een CRM of klantmails begint, lees dan hoe je klantloyaliteit verhoogt.

De zes tools naast elkaar

ToolInstapprijsGratis versieWaar het werktPrijsbasis
Piggy€79/mnd (Starter)Free Trial met beperkingen; Shopify-integratie: gratis staffel tot 100 bestellingen/mndWinkel, horeca, webshop; kassa- en webshopkoppelingenPakket
LoyaltyLion$199/mnd (Classic, 500 bestellingen)Gratis plan, aanbevolen tot 400 bestellingen/mndAlleen Shopify (ook Shopify POS)Bestellingen per maand
Smile.io$15/mnd (Essential, 500 bestellingen)Free tot 200 bestellingen/mndShopify en BigCommerce (in de winkel alleen Shopify POS)Bestellingen per maand
PhorestOp aanvraagGeen proefperiodeSalons en klinieken, eigen kassaOfferte
Loyverse€0 (loyaliteit gratis)Ja, kassa-app met loyaliteitsprogrammaEigen kassa-app op telefoon of tabletBetaalde add-ons
Annex CloudOp aanvraagNee (demo)Grote merken, ook B2BOfferte

Bronnen: piggy.eu/nl/pricing, loyaltylion.com/pricing, smile.io/pricing, phorest.com/pricing, loyverse.com/pricing, annexcloud.com; 2 november 2026. Smile.io rekent altijd in dollars af (“You will be billed in $USD regardless of where your business is located”); LoyaltyLion toont prijzen in dollars. Piggy vermeldt op de prijspagina niet of de bedragen inclusief of exclusief btw zijn; Loyverse noemt zijn prijzen exclusief belastingen.

Wat kost dat per jaar? Piggy Starter 12 × €79 = €948. Smile.io Essential 12 × $15 = $180, Standard 12 × $79 = $948, Growth 12 × $199 = $2.388. LoyaltyLion Classic 12 × $199 = $2.388. Loyverse kost niets, tenzij je add-ons neemt: met medewerkersbeheer voor 2 medewerkers 2 × €5 × 12 = €120 per jaar.

Welke tool past bij jou?

  • Kies Piggy als je een fysieke winkel of horecazaak hebt met een kassa die op Piggy’s integratielijst staat, of als je winkel en webshop in één programma wilt, met een spaarapp in je huisstijl (bij elk betaald pakket).
  • Kies Loyverse als je nog geen kassasysteem hebt en klein begint (bijvoorbeeld een café of marktkraam): de kassa-app en het loyaliteitsprogramma zijn gratis.
  • Kies Smile.io als je een Shopify- of BigCommerce-webshop hebt en gratis of goedkoop wilt starten; VIP-niveaus heb je pas vanaf Growth ($199).
  • Kies LoyaltyLion als je een Shopify-webshop hebt en Klaviyo gebruikt: Classic bevat kant-en-klare Klaviyo-e-mailflows en onboarding.
  • Kies Phorest als je een salon of kliniek met drie of meer medewerkers hebt en agenda, kassa en loyaliteit in één systeem wilt.
  • Kies Annex Cloud alleen als je een groot merk of B2B-programma hebt en een offerte op maat wilt.

Piggy

Piggy is loyaliteitssoftware met beloningen, spaarregels en niveaus, cadeaukaarten, vouchers, een CRM, automations en eigen e-mailmarketing (piggy.eu). Piggy zegt meer dan 10.000 bedrijven als klant te hebben.

Prijzen (piggy.eu/nl/pricing, 2 november 2026):

  • Starter vanaf €79 per maand: “Alles wat je nodig hebt voor een basis spaarprogramma en (digitale) cadeaukaarten.”
  • Scale vanaf €299 per maand: voor merken die loyaliteit via alle kanalen willen verenigen.
  • Pro vanaf €849 per maand: maatwerkervaring “met segmentatie en automations”.
  • Enterprise: op maat.
  • Shopify-integratie apart: Gratis tot 100 bestellingen per maand; Standaard vanaf €25 (tot 2.500 bestellingen, daarna $20 per 100), Premium vanaf €49 (tot 5.000, daarna $10 per 100), Elite vanaf €99 (tot 10.000, daarna $5 per 100).

Wat Piggy zelf noemt:

  • Bij elk betaald pakket een mobiele webapp in je eigen huisstijl, waarin deelnemers hun saldo, beloningen en transacties zien; het programma is volledig white-label.
  • Sparen via app, fysieke klantkaart, widget en website-integraties; geen opstartkosten.
  • E-mailmarketing met drag-and-drop-editor en sjablonen (bijvoorbeeld welkomstmails), en automations op basis van triggers, zoals een beloning bij aanmelding of een campagne voor klanten die drie maanden niets kochten.
  • Niveaus (tiers), puntenvermenigvuldigers en happy hours.
  • Een Free Trial met beperkingen: onder meer maximaal 3 beloningen en een beperkt aantal deelnemers.

Koppelingen: de integratiepagina noemt onder meer de kassasystemen unTill, MplusKASSA, Vectron, Trivec en Oracle Micros Simphony, de webshops Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Shopware en Lightspeed eCommerce, de betaaldiensten Mollie en Adyen, en Zapier. Een open API is beschikbaar voor tools die er niet tussen staan. Lightspeed-kassa’s (Retail of Restaurant), CCV en e-mailtools zoals Mailchimp of Brevo staan niet op de lijst; vraag dat na of gebruik Zapier of de API. Werk je met een Lightspeed-kassa, lees dan ook de Lightspeed review.

LoyaltyLion

LoyaltyLion schrijft op zijn integratiepagina: “LoyaltyLion is built exclusively for Shopify”. Het werkt dus niet met WooCommerce of andere webshopsystemen.

Prijzen (loyaltylion.com/pricing, 2 november 2026):

  • Gratis plan: LoyaltyLion raadt dat aan voor winkels met 400 bestellingen per maand of minder; daarnaast is er een proefperiode van 14 dagen via de Shopify App Store.
  • Classic: $199 per maand, inclusief 500 bestellingen per maand. Met een merkpagina voor je programma, kant-en-klare spaarregels, een Klaviyo-koppeling met e-mailflows en onboarding.
  • Advanced en Plus: prijs op maat. Advanced voegt o.a. VIP-niveaus, punten op productpagina’s, Shopify POS voor meerdere locaties en vertalingen toe; Plus o.a. automatische LoyaltyLion-flows en geavanceerde Klaviyo-events.

De prijs hangt af van het gemiddelde aantal bestellingen per maand. VIP-niveaus zijn bij Classic een betaalde uitbreiding. Klanten punten geven voor een productreview kan via review-integraties. Gebruik je Klaviyo, lees dan ook de Klaviyo review. Voor de rest van je webshop: beste software voor webshops 2026 en beste klantenservice software webshops 2026.

Smile.io

Smile.io werkt volgens de eigen FAQ op Shopify en BigCommerce, niet op WooCommerce of Magento. In de winkel werkt het alleen met Shopify POS (“Other POS systems are not supported at this time”). Je betaalt altijd in dollars.

Prijzen (smile.io/pricing, 2 november 2026, per maand bij maandbetaling tenzij anders vermeld):

PlanPrijsBestellingen per maand inbegrepenIntegraties
Free$0200geen
Essential$155001
Standard$791.0002
Growth$1992.500 (daarna $20 per 100)onbeperkt
Smile Plus$999 (jaarbetaling)7.500 (daarna $5 per 100)onbeperkt
Smile Enterpriseop maatonbeperktonbeperkt

Alle plannen hebben punten en een verwijzingsprogramma. Een VIP-programma (niveaus) zit pas in Growth en hoger, net als het laten vervallen van punten. Bestellingen tellen per kalendermaand. Webshop op Shopify? Dan zijn zowel Smile.io als LoyaltyLion en de Shopify-integratie van Piggy mogelijk.

Phorest

Phorest is salonsoftware: agenda en online boeken, kassa, klantkaarten, marketing en een loyaliteitsprogramma in één systeem, bedoeld voor salons en klinieken met drie of meer medewerkers (phorest.com/pricing). Lees ook de beste software voor kappers en schoonheidssalons 2026.

Prijzen: Phorest publiceert geen bedragen. Er zijn vier salonplannen (Starter, Grow, Ultimate en Elite) en aparte plannen voor klinieken (Core, Elevate en Elite Aesthetics), allemaal met “Request a quote” (2 november 2026). Een gratis proefperiode is er niet: “we bieden geen gratis proefperiode aan” (phorest.com/nl/prijzen); wel een demo.

Loyaliteit per plan: Starter heeft al een loyaliteitsprogramma (Treatcard) en flexibele lidmaatschappen; Ultimate voegt een eigen boekingsapp, een digitaal loyaliteitsprogramma en klantverwijzingen toe; Elite o.a. lidmaatschappen en tweeweg-sms. De Nederlandse prijspagina noemt ook “Automatische toepassing en registratie van btw”. Support verloopt volgens Phorest via telefoon of chat.

Loyverse

Loyverse is een gratis kassasysteem voor telefoon of tablet. Volgens loyverse.com/pricing zijn het kassasysteem, verkooprapportages over de laatste 31 dagen, basisvoorraadbeheer, het loyaliteitsprogramma, een klantdisplay, een keukendisplay, beheer van meerdere winkels en integraties gratis. Een creditcard is niet nodig.

Betaalde add-ons (2 november 2026, exclusief belastingen): onbeperkte verkoophistorie €7 per maand per winkel, medewerkersbeheer €5 per maand per medewerker, uitgebreid voorraadbeheer €25 per maand per winkel. Elke add-on heeft 14 dagen gratis proef; bij jaarbetaling betaal je volgens Loyverse twee maanden minder.

Voor een café, foodtruck of kleine winkel zonder kassasysteem kost een loyaliteitsprogramma met Loyverse dus niets. Heb je al een kassa, dan past een losse tool zoals Piggy beter. Vergelijk kassasystemen in de beste kassasysteem horeca 2026.

Annex Cloud

Annex Cloud is een loyaliteitsplatform voor grote merken (“enterprise-ready”). Op annexcloud.com staan geen prijzen; de prijspagina verwijst naar het platform en een demo-aanvraag (2 november 2026). Het platform noemt o.a. gamification, segmentatie, punten, niveaus en betaalde programma’s, en het scannen van kassabonnen. Annex Cloud noemt “Boost B2B engagement” als toepassing, en integraties met o.a. SAP Customer Data Cloud en Microsoft Dynamics.

Wat levert het op: zo reken je het na

Of een loyaliteitstool zich terugverdient, hangt af van je marge. De extra omzet die je per maand nodig hebt, is abonnement ÷ brutomarge.

Tool en abonnementBrutomarge (voorbeeld)Nodige extra omzet per maandExtra aankopen bij €35 besteding
Piggy Starter, €7930%€263,337,5 → 8
Piggy Starter, €7950%€158,004,5 → 5
Smile.io Essential, $1530%$50,00– (webshop, eigen besteding invullen)
LoyaltyLion Classic, $19930%$663,33– (webshop, eigen besteding invullen)

De marges en de besteding van €35 zijn voorbeeldwaarden; vul je eigen cijfers in. Kosten voor beloningen en kortingen komen er nog bij.

Waar let je op bij de keuze?

  • Past het bij je kassa of webshop? Kijk op de integratiepagina van de leverancier of jouw systeem erop staat. Smile.io en LoyaltyLion werken niet met WooCommerce; Piggy wel.
  • Waarop is de prijs gebaseerd? Smile.io en LoyaltyLion rekenen per aantal bestellingen per maand, Piggy per pakket, Loyverse per add-on, winkel of medewerker.
  • Valuta: Smile.io factureert in dollars, ook in Nederland; LoyaltyLion toont dollarprijzen.
  • Wat zit er in welk plan? VIP-niveaus zitten bij Smile.io pas in Growth en zijn bij LoyaltyLion Classic een betaalde uitbreiding.
  • Overstappen: vraag vooraf na of je de puntensaldi van je klanten kunt exporteren. LoyaltyLion en Smile.io (vanaf Smile Plus) noemen hulp bij migratie naar hun platform.
  • E-mail: Piggy heeft eigen e-mailmarketing; LoyaltyLion en Smile.io werken met Klaviyo. Zie ook Brevo (en de Brevo review) of Mailchimp voor losse e-mailmarketing.

Voor een bredere kijk op klantbehoud: klantretentie meten met CRM software en de beste review management software 2026.

Veelgestelde Vragen

Wat is loyaliteitsprogramma software?

Software waarmee je terugkerende klanten punten, beloningen of een status (niveau) geeft. Klanten sparen via een app, kaart, QR-code of hun klantaccount in je webshop, en jij ziet wie wanneer terugkomt. Bij een kassa- of webshopkoppeling gaat het sparen automatisch bij elke betaling of bestelling.

Wat kost een loyaliteitsprogramma voor het mkb?

Er zijn gratis versies: Loyverse (gratis kassa-app met loyaliteitsprogramma) en Smile.io Free (tot 200 bestellingen per maand); de Shopify-integratie van Piggy heeft een gratis staffel tot 100 bestellingen per maand. Betaald begint Piggy bij €79 per maand (Starter), Smile.io bij $15 per maand (Essential, 500 bestellingen) en LoyaltyLion Classic bij $199 per maand (500 bestellingen). Phorest en Annex Cloud publiceren geen prijzen. Bronnen: prijspagina's van de leveranciers, 2 november 2026.

Werkt loyaliteit ook voor B2B?

Annex Cloud noemt "Boost B2B engagement" als toepassing van zijn platform en richt zich op grote merken; prijzen staan niet op de site. Piggy noemt naast klantloyaliteit ook programma's voor medewerkers. De andere tools in deze vergelijking zijn gemaakt voor winkels, webshops en salons.

Kan ik een loyaliteitsprogramma koppelen aan mijn kassa?

Ja, maar controleer je eigen kassa. Piggy noemt op zijn integratiepagina onder meer unTill, MplusKASSA, Lightspeed eCommerce, Mollie, Adyen, Shopify en WooCommerce (2 november 2026). Loyverse en Phorest hebben een eigen kassasysteem met loyaliteitsfunctie. Smile.io en LoyaltyLion werken in de winkel alleen met Shopify POS.

Hoeveel extra omzet heb ik nodig om de kosten terug te verdienen?

Deel het abonnement door je brutomarge. Bij Piggy Starter (€79 per maand) en een brutomarge van 30% heb je €79 / 0,30 = €263,33 extra omzet per maand nodig; bij een gemiddelde besteding van €35 zijn dat 8 extra aankopen per maand (7,5 naar boven afgerond). Vul je eigen marge en besteding in; de 30% en €35 zijn voorbeeldwaarden.

Welke loyaliteitstool heeft een gratis versie?

Loyverse (kassa-app, loyaliteitsprogramma gratis), Smile.io Free (Shopify en BigCommerce, tot 200 bestellingen per maand), LoyaltyLion (gratis plan aanbevolen tot 400 bestellingen per maand, via de Shopify App Store) en de Shopify-integratie van Piggy (gratis staffel tot 100 bestellingen per maand). Piggy heeft daarnaast een Free Trial met beperkingen, zoals maximaal 3 beloningen. Phorest biedt geen gratis proefperiode.

Uitgelicht op deze pagina
Phorest prijs op aanvraag
Controleer de actuele prijs en voorwaarden bij de leverancier
Ga naar Phorest
WT
Geschreven en bijgehouden door
Uitgever van Bedrijfssoftwaregids.nl (WT Digital). Vergelijkingen zijn gebaseerd op leveranciersbronnen, officiële bronnen en dagelijkse wijzigingsdetectie van prijzen. Zo werken wij
Uitgelicht Phorest Op aanvraag
Bekijk nu →