Conversational AI

Beste Chatbot Software 2026: Top 5 Vergeleken

Bij een e-commerce klant van mij handelt een chatbot inmiddels 60% van alle klantvragen af – zonder dat de klanttevredenheid is gedaald. Sterker nog, die ging omhoog omdat klanten ’s avonds laat ook geholpen worden. AI-chatbots zijn in 2026 geen speeltje meer, maar een serieuze investering die zich terugverdient. Dit zijn de 5 platforms die ik aanbeveel. Zoek je een compleet klantenservice-platform? Lees onze vergelijking klantenservice software. Snelle vergelijking Platform Prijs vanaf AI-chatbot Nederlands Live chat Beste voor Intercom €74/mnd ✅ Fin AI ✅ ✅ Scale-ups, SaaS Tidio Gratis ✅ Lyro AI ✅ ✅ MKB, e-commerce Zendesk €55/agent/mnd ✅ ✅ ✅ Enterprise support Drift €2.