HubSpot en Pipedrive zijn twee van de populairste CRM-systemen ter wereld, en beide worden door duizenden Nederlandse bedrijven gebruikt. Maar welke past het beste bij jouw bedrijf? In deze uitgebreide vergelijking zetten we HubSpot en Pipedrive naast elkaar op alle belangrijke punten: functies, prijzen, gebruiksvriendelijkheid en meer.
Dit artikel bevat affiliate links. Wij ontvangen een vergoeding als je via onze links een product aanschaft, zonder extra kosten voor jou.
Zoek je een breder overzicht van CRM-oplossingen? Bekijk dan ook ons artikel over de beste CRM software in Nederland.
Snelle vergelijking: HubSpot vs Pipedrive
| Kenmerk | HubSpot | Pipedrive |
|---|---|---|
| Gratis plan | Ja (uitgebreid) | Nee (14 dagen trial) |
| Startprijs betaald | €15/gebruiker/mnd | €14,90/gebruiker/mnd |
| Beste voor | Marketing + sales | Pure sales |
| Gebruiksgemak | Goed (veel functies) | Uitstekend (intuïtief) |
| E-mailmarketing | Ingebouwd & uitgebreid | Basis + add-on |
| Automatiseringen | Vanaf Professional (€90) | Vanaf Advanced (€27,90) |
| Rapportages | Uitgebreid (betaald) | Goed (alle plannen) |
| Integraties | 1.500+ | 400+ |
| Nederlandse interface | Ja | Ja |
| Mobiele app | Goed | Zeer goed |
| Klantenservice | E-mail, chat, telefoon | 24/7 live chat |
| Ideale bedrijfsgrootte | 1-1.000+ medewerkers | 1-200 medewerkers |
Prijsvergelijking in detail
Een van de belangrijkste factoren bij de keuze tussen HubSpot en Pipedrive zijn de kosten. Laten we de prijzen naast elkaar zetten.
HubSpot prijzen (2026)
| Plan | Prijs/gebruiker/mnd | Belangrijkste functies |
|---|---|---|
| Free CRM | Gratis | Contactbeheer, deals, taken, beperkte e-mail |
| Starter | €15 | E-mail tracking, meeting planner, basale automatisering |
| Professional | €90 | Marketing automation, sequences, custom rapportages |
| Enterprise | €150 | Geavanceerde permissions, predictive lead scoring |
Let op: HubSpot’s Marketing Hub, Sales Hub en Service Hub worden apart verkocht. De bovenstaande prijzen zijn voor de Sales Hub. Een bundel van meerdere Hubs kan de kosten flink verhogen.
Pipedrive prijzen (2026)
| Plan | Prijs/gebruiker/mnd | Belangrijkste functies |
|---|---|---|
| Essential | €14,90 | Pipeline management, contactbeheer, basis-e-mail |
| Advanced | €27,90 | E-mail sync, automatiseringen, scheduling |
| Professional | €49,90 | Geavanceerde rapportages, e-signatures, revenue forecasting |
| Power | €64,90 | Projectmanagement, telefonie, uitgebreide permissions |
| Enterprise | €99 | Onbeperkte aanpassingen, premium support |
Prijsconclusie
Voor een team van 5 gebruikers met geavanceerde sales-functies betaal je:
- HubSpot Professional: 5 x €90 = €450/maand
- Pipedrive Professional: 5 x €49,90 = €249,50/maand
Pipedrive is bij vergelijkbare functionaliteit vaak 40-50% goedkoper dan HubSpot. Het verschil wordt groter naarmate je team groeit of als je bij HubSpot meerdere Hubs combineert.
Functievergelijking
Contactbeheer en pipeline management
HubSpot biedt uitgebreid contactbeheer met een volledige tijdlijn van alle interacties, inclusief website-activiteit, e-mails, calls en social media. De pipeline is visueel en aanpasbaar, maar het systeem biedt veel meer dan alleen sales-functies, wat het soms onoverzichtelijk maakt.
Pipedrive is ontworpen rondom de visuele sales pipeline. Elke deal doorloopt duidelijke fases en het systeem helpt je actief om deals vooruit te bewegen. De focus op verkoop maakt het intuïtiever voor sales-teams, maar minder breed dan HubSpot.
Winnaar: gelijkspel – HubSpot is uitgebreider, Pipedrive is gerichter en overzichtelijker.
E-mailmarketing en marketing automation
HubSpot blinkt uit in marketing. Je kunt e-mailcampagnes opzetten, landing pages bouwen, lead nurturing flows creëren en alles meten in gedetailleerde rapportages. De marketing automation is een van de krachtigste op de markt, maar beschikbaar vanaf het Professional-plan (€90/gebruiker/maand).
Pipedrive biedt basale e-mailfuncties en heeft een Campaigns-add-on voor nieuwsbrieven. Het is geschikt voor eenvoudige sales-e-mails, maar komt niet in de buurt van HubSpot’s marketingmogelijkheden.
Winnaar: HubSpot – veruit de betere keuze voor marketing.
Sales automatisering
HubSpot biedt workflows en sequences waarmee je terugkerende taken automatiseert. Je kunt automatisch e-mails sturen, taken aanmaken en deals verplaatsen op basis van triggers. De geavanceerde automatiseringen zijn echter pas beschikbaar vanaf het Professional-plan.
Pipedrive maakt automatiseringen al toegankelijk vanaf het Advanced-plan (€27,90). Je kunt workflows instellen met triggers en acties, e-mails automatisch versturen en taken toewijzen. De interface voor automatisering is eenvoudig en visueel.
Winnaar: Pipedrive – niet per se krachtiger, maar betaalbaarder en toegankelijker.
Rapportages en analytics
HubSpot biedt indrukwekkende rapportagemogelijkheden, van standaarddashboards tot volledig aangepaste rapporten. Je kunt sales-, marketing- en servicedata combineren voor een compleet beeld. De krachtigste rapportages zijn wel voorbehouden aan duurdere plannen.
Pipedrive biedt solide rapportages in alle plannen, inclusief pipeline-analyses, activiteitsrapportages en omzetvoorspellingen. Vanaf het Professional-plan zijn er geavanceerde custom rapportages beschikbaar.
Winnaar: HubSpot – diepere en bredere rapportagemogelijkheden, maar tegen een hogere prijs.
Integraties
HubSpot heeft een marketplace met meer dan 1.500 integraties, waaronder koppelingen met vrijwel elke populaire tool: van Slack en Zoom tot Exact Online en Moneybird.
Pipedrive biedt circa 400 integraties en heeft een open API voor maatwerkoplossingen. De meest gangbare tools zijn beschikbaar, maar het aanbod is beperkter dan HubSpot.
Winnaar: HubSpot – meer keuze in integraties.
Gebruiksvriendelijkheid
HubSpot is goed ontworpen, maar de rijkdom aan functies maakt het leerproces langer. Nieuwe gebruikers kunnen overweldigd raken door de hoeveelheid opties, tabbladen en instellingen. De HubSpot Academy biedt wel uitstekende gratis trainingen.
Pipedrive wordt consequent geprezen om zijn intuïtieve interface. De meeste teams zijn binnen een dag productief. De visuele pipeline-aanpak maakt het systeem direct begrijpelijk en de leercurve is minimaal.
Winnaar: Pipedrive – eenvoudiger, sneller te leren, hogere adoptie in teams.
Mobiele app
HubSpot biedt een uitgebreide mobiele app waarmee je contacten beheert, deals bijwerkt, e-mails verstuurt en rapportages bekijkt. De app is functioneel maar kan traag aanvoelen bij grote datasets.
Pipedrive heeft een snelle, overzichtelijke mobiele app met offline functionaliteit. Je kunt bellen, e-mailen en deals bijwerken vanuit de app. De app krijgt consistent hoge reviews in de App Store en Google Play.
Winnaar: Pipedrive – snellere, meer gefocuste mobiele ervaring.
Klantenservice
HubSpot biedt support via e-mail (gratis plan), live chat en telefoon (betaalde plannen). De HubSpot Academy en community zijn uitstekende bronnen voor zelfstudie. Nederlandse support is beperkt beschikbaar.
Pipedrive heeft 24/7 live chat support en e-mail support. De kennisbank is uitgebreid en er zijn regelmatig webinars. Support is hoofdzakelijk in het Engels.
Winnaar: gelijkspel – beide bieden goede support, HubSpot meer kanalen, Pipedrive 24/7 beschikbaarheid.
Voor wie is HubSpot de beste keuze?
HubSpot is het meest geschikt voor bedrijven die:
- Een alles-in-een platform zoeken voor marketing, sales en klantenservice
- Content marketing en inbound marketing als strategie gebruiken
- Een gratis CRM nodig hebben om mee te starten zonder kosten
- Uitgebreide marketing automation willen voor lead nurturing en campagnes
- Grotere teams hebben (20+ medewerkers) die profiteren van het brede ecosysteem
- Veel integraties nodig hebben met diverse tools en platformen
Voor wie is Pipedrive de beste keuze?
Pipedrive is het meest geschikt voor bedrijven die:
- Een puur sales-CRM zoeken zonder overbodige complexiteit
- Een beperkt budget hebben en maximale waarde willen per euro
- Een klein tot middelgroot team hebben (2-50 medewerkers)
- Snel aan de slag willen zonder weken implementatie
- Visueel pipeline management als prioriteit zien
- Hoge adoptie in het team belangrijk vinden vanwege het gebruiksgemak
Probeer Pipedrive 14 dagen gratis
Migratietips: overstappen van HubSpot naar Pipedrive (of andersom)
Overweeg je om over te stappen? Hier zijn enkele praktische tips:
- Exporteer je data uit het huidige systeem (contacten, deals, notities, activiteiten)
- Maak je data schoon voordat je importeert – verwijder duplicaten en verouderde records
- Configureer je pipeline in het nieuwe systeem voordat je data importeert
- Importeer stapsgewijs – begin met contacten, dan deals, dan activiteiten
- Train je team op het nieuwe systeem en geef ze minimaal 2 weken om te wennen
- Behoud tijdelijk toegang tot het oude systeem als referentie
Alternatieven voor HubSpot en Pipedrive
Zijn HubSpot en Pipedrive allebei niet de perfecte match? Overweeg dan deze alternatieven:
- Monday CRM: flexibel en betaalbaar, ideaal als je projectmanagement wilt combineren met CRM
- Salesforce: het meest uitgebreide CRM-platform voor grotere organisaties
- Teamleader: een Benelux alles-in-een oplossing met CRM, projecten en facturatie
Lees onze volledige vergelijking van de beste CRM software voor meer opties.
Conclusie: HubSpot of Pipedrive?
De keuze tussen HubSpot en Pipedrive komt neer op je prioriteiten:
Kies HubSpot als je een compleet platform wilt dat marketing, sales en service combineert, en je bereid bent te investeren in de betaalde plannen om het maximale eruit te halen. Het gratis plan is een uitstekend startpunt, maar de echte kracht zit in de betaalde versies.
Kies Pipedrive als je een gefocust, gebruiksvriendelijk sales-CRM wilt dat je team direct kan gebruiken zonder weken training. Pipedrive biedt de beste prijs-kwaliteitverhouding voor MKB-bedrijven die hun verkoopproces willen stroomlijnen.
Onze aanbeveling voor het gemiddelde Nederlandse MKB-bedrijf: Pipedrive. De combinatie van gebruiksvriendelijkheid, betaalbare prijzen en sterke sales-functies maakt het de ideale keuze voor de meeste bedrijven. Alleen als marketing automation een kernbehoefte is, raden we HubSpot aan.
Start vandaag nog met een gratis proefperiode en ontdek welke CRM het beste werkt voor jouw team.
Veelgestelde Vragen
Is HubSpot beter dan Pipedrive?
Dat hangt af van je behoeften. HubSpot is beter als je een alles-in-een platform zoekt voor marketing, sales en service. Pipedrive is beter als je een puur sales-CRM wilt dat eenvoudig en betaalbaar is. Voor het MKB is Pipedrive vaak de betere keuze qua prijs-kwaliteit.
Kan ik overstappen van HubSpot naar Pipedrive (of andersom)?
Ja, beide platformen bieden import- en exportfuncties voor contacten, deals en notities. De overstap vergt wat voorbereiding, maar is goed te doen. Pipedrive biedt zelfs een specifieke migratie-tool voor HubSpot-gebruikers.
Welke CRM is beter voor een klein team (2-5 personen)?
Voor kleine teams is Pipedrive doorgaans de betere keuze vanwege de lagere kosten en eenvoudige interface. HubSpot Free CRM is een goed alternatief als budget de belangrijkste factor is, maar zodra je betaalde functies nodig hebt, is Pipedrive vaak voordeliger.
Biedt HubSpot meer integraties dan Pipedrive?
Ja, HubSpot heeft een grotere marketplace met meer dan 1.500 integraties versus circa 400 bij Pipedrive. Echter, Pipedrive biedt de meest gangbare integraties en voor de meeste MKB-bedrijven is het aanbod ruim voldoende.
Welke CRM is beter voor e-mailmarketing?
HubSpot is duidelijk sterker op het gebied van e-mailmarketing. Het biedt ingebouwde e-mailcampagnes, marketing automation, landing pages en lead nurturing. Pipedrive heeft basale e-mailfuncties en een Campaigns-add-on, maar komt niet in de buurt van HubSpot's marketingmogelijkheden.
Kan ik beide CRM's in het Nederlands gebruiken?
Ja, zowel HubSpot als Pipedrive bieden een Nederlandstalige interface. De klantenservice van HubSpot is beschikbaar in het Engels en beperkt in het Nederlands. Pipedrive biedt support in het Engels via 24/7 live chat.
Welke CRM heeft de beste mobiele app?
Beide CRM's hebben goede mobiele apps voor iOS en Android. Pipedrive's app wordt over het algemeen iets hoger beoordeeld vanwege de snelheid en het gebruiksgemak. HubSpot's app biedt meer functies maar kan daardoor wat overweldigender zijn.