Een zakelijke rekening openen bij de bank, daarnaast boekhoudsoftware kiezen en de twee aan elkaar koppelen: dat is één route. Er is een andere route: één partij die zowel je betaalrekening als je boekhouding levert. Dat is precies waar de vergelijking Moneybird vs Tellow om draait. Moneybird is boekhoudsoftware met een focus op facturatie en bankkoppelingen, en biedt de Moneybird Betaalrekening als optionele aanvulling. Tellow combineert een eigen zakelijke IBAN-rekening met boekhouding in één abonnement. Dit artikel legt het verschil feitelijk naast elkaar, inclusief prijzen, functies en de scenario’s waarin de ene tool duidelijk logischer is dan de andere.
Let op de naamswijziging: Tellow heet sinds juni 2026 Tellow by Shine, en het team verwijst nieuwe klanten op tellow.nl ook door naar Shine, een nieuw boekhoud- en facturatieplatform dat aan je bestaande bank koppelt. Hoe Shine zich tot Tellow en Moneybird verhoudt, lees je verderop in dit artikel.
Wil je alle pakketten naast elkaar zien? Ons hoofdoverzicht beste boekhoudprogramma 2026 vergelijkt 13 Nederlandse boekhoudpakketten op prijs, btw-aangifte, bankkoppeling en koppelingen.
Snel vergelijken: Moneybird vs Tellow
| Criterium | Moneybird | Tellow |
|---|---|---|
| Startprijs | €3/maand (Compact), €15/maand (Start), bij jaarbetaling | Gratis |
| Gratis plan | Nee, wel 60 dagen gratis proberen | Ja: 3 facturen, 20 bonnen en 25 banktransacties per maand |
| Trustpilot-score | 2,4/5 (242 reviews) (peildatum 2 oktober 2026) | 4,3/5 (155 reviews) (peildatum 2 oktober 2026) |
| Zakelijke betaalrekening | Optioneel: Moneybird Betaalrekening (12 maanden gratis, daarna €7 per maand) | Inbegrepen, Nederlandse IBAN, vanaf Gratis |
| Externe bankrekening koppelen | Vanaf Groei (5 rekeningen), via Ponto; bij Start handmatig importeren | Koppeling met Nederlandse banken in alle plannen; meerdere rekeningen vanaf Plus |
| Btw-aangifte | Elektronisch vanaf Start (€15) | Handmatig indienen in alle plannen, automatisch vanaf Plus (€22,99) |
| Boekhouder inbegrepen | Nee, accountants krijgen gratis toegang | Ja, in Compleet (€69,99/mnd, jaarabonnement) |
| Webshopkoppelingen | Ja (o.a. WooCommerce, Shopify, Magento 2) | Niet genoemd op de prijspagina |
| Vreemde valuta | Facturen in vreemde valuta | Betaalrekening met buitenlandse valuta en SWIFT, Engelstalige facturen |
| API | Ja, in alle plannen | Niet genoemd op de prijspagina |
| Support | Helpwidget met AI-bot, medewerker op verzoek | Live chat vanaf Basis, telefoon vanaf Plus |
| Gebruikers | 1 op Compact en Start, 5 op Groei, onbeperkt op Compleet | Onbeperkt vanaf Plus |
| Limieten | Banktransacties per maand: 5, 20, 50 of onbeperkt | Gratis: 3 facturen, 20 bonnen, 25 transacties; vanaf Basis onbeperkt |
Moneybird in het kort
Moneybird is boekhoudsoftware in de cloud met vier niveaus: Compact, Start, Groei en Compleet. Het verschil zit vooral in het aantal banktransacties per maand (5, 20, 50 of onbeperkt), het aantal gebruikers en, bij Compact, het aantal verkoopfacturen (1 per maand). Een gratis plan is er niet; Moneybird biedt 60 dagen proberen met alle functies van Compleet.
Wat Moneybird biedt:
Vanaf Start zijn verkoopfacturen onbeperkt, met periodieke facturen, automatische herinneringen, online betaalmethoden (zoals iDEAL, Mollie en Stripe) en offertes die je klant online kan ondertekenen. Een externe bankrekening wordt vanaf Groei automatisch ingelezen, via Ponto; bij Start importeer je banktransacties handmatig. Wie een zakelijke rekening bij Moneybird wil, kan de Moneybird Betaalrekening nemen (eerste 12 maanden gratis, daarna €7 per maand voor de eerste 5 rekeningen, volgens de prijspagina).
Voor webshops noemt Moneybird koppelingen met onder meer WooCommerce, Shopify en Magento 2, deels ontwikkeld door externe partijen. Facturen in vreemde valuta kunnen, zoals het helpcentrum van Moneybird beschrijft. De API zit in alle plannen, en een ICP-aangifte en btw-aangifte dien je vanuit het pakket in. Accountants krijgen gratis toegang tot de administratie van klanten die zelf een abonnement nemen.
Let op bij Moneybird:
Op Trustpilot staat Moneybird op 2,4/5 bij 242 reviews (peildatum 2 oktober 2026). De transactielimieten per plan (5, 20, 50 of onbeperkt banktransacties per maand) zijn een aandachtspunt: kijk vooraf hoeveel transacties je verwerkt. Voor salarisadministratie biedt Moneybird koppelingen met externe pakketten.
Prijstabel Moneybird (excl. btw, gecontroleerd op moneybird.nl/prijzen op 23 september 2026):
| Plan | Prijs/maand (jaarbetaling) | Prijs/jaar | Limiet |
|---|---|---|---|
| Compact | €3 | €36 | Max 1 factuur, 5 banktransacties en 3 documenten/maand |
| Start | €15 | €180 | Max 20 banktransacties/maand, 1 gebruiker |
| Groei | €29 | €348 | Max 50 banktransacties/maand, 5 gebruikers |
| Compleet | €41 | €492 | Onbeperkt banktransacties en gebruikers |
Bij maandbetaling zijn de bedragen €4, €18, €35 en €49 per maand.
Tellow in het kort
Tellow combineert een Nederlandse IBAN-betaalrekening, inclusief fysieke en virtuele betaalpas, met boekhouding en facturatie in één abonnement. Er zijn vier plannen: Gratis, Basis, Plus en Compleet.
Wat Tellow biedt:
Het Gratis-plan is volgens Tellow “voor altijd” gratis en je hebt er geen creditcard of bestaande betaalrekening voor nodig. Je krijgt direct een betaalrekening, een betaalpas en basale boekhoudfuncties zoals bonnen scannen (20 per maand), 3 facturen per maand en btw-berekening, met handmatige indiening van de btw-aangifte. Tellow noemt ook een koppeling met Nederlandse banken, in Gratis met 25 transacties per maand.
De hogere plannen bouwen daarop verder. Basis (€12,99/maand) maakt facturen, bonnen en banktransacties onbeperkt en verstuurt automatisch betaalherinneringen. Plus (€22,99/maand) voegt automatische btw-aangifte toe, het reserveren van belastinggeld, het automatisch betalen van inkomende facturen, telefonische support, meerdere betaalrekeningen, onbeperkt gebruikers en een controle van klanten en leveranciers via de KVK-koppeling. Compleet (€69,99/maand, alleen als jaarabonnement) bevat een eigen boekhouder die zowel de zakelijke als de privé-aangifte verzorgt, met volgens tellow.nl/prijs direct telefonisch contact tussen 09.00 en 21.00 uur, plus een gratis opstartgesprek en overstapservice.
Let op bij Tellow:
Bij Tellow zitten je administratie en je bankrekening bij dezelfde partij. Dat is prettig zolang alles goed loopt, maar als je later wilt overstappen, verhuis je zowel je rekening als je boekhouding. Compleet zit vast aan een jaarabonnement. Op de prijspagina van Tellow staan geen webshopkoppelingen of API; heb je die nodig, vraag Tellow dan vooraf wat er mogelijk is. Op Trustpilot staat Tellow op 4,3/5 bij 155 reviews (peildatum 2 oktober 2026).
Prijstabel Tellow (excl. 21% btw, tellow.nl/prijs, stand 2 oktober 2026):
| Plan | Prijs/maand | Kern |
|---|---|---|
| Gratis | €0 | Betaalrekening, betaalpas, 3 facturen/maand, 20 bonnen/maand, 25 banktransacties/maand |
| Basis | €12,99 | + onbeperkt factureren, onbeperkt bonnen en banktransacties, automatische betaalherinneringen, voorrang bij advies en vragen |
| Plus | €22,99 | + automatische btw-aangifte, telefonische support, meerdere betaalrekeningen, onbeperkt gebruikers |
| Compleet | €69,99 (jaarabonnement) | + eigen boekhouder, privé + zakelijke aangifte |
Tellow by Shine en het nieuwe Shine: wat is het verschil?
Op 22 juni 2026 meldde het Tellow Help Center dat Tellow verdergaat als Tellow by Shine. Volgens die mededeling verandert er voor bestaande gebruikers niets aan het product, het team of het abonnement; alleen naam, logo en afzenderadressen zijn aangepast. De prijzen hierboven stonden op 2 oktober 2026 nog zo op tellow.nl/prijs.
Daarnaast biedt hetzelfde team een tweede product aan: Shine. Op de homepage van tellow.nl staat een verwijzing naar Shine als “je nieuwe financiële copiloot”, met vier weken gratis toegang. Shine is boekhoud- en facturatiesoftware die aan je bestaande online bank koppelt, en daarin lijkt het meer op Moneybird dan op Tellow.
Prijstabel Shine (excl. btw, shine.co/nl/pakketten, stand 2 oktober 2026):
| Pakket | Maandelijks | Bij jaarbetaling | Wat erbij komt |
|---|---|---|---|
| Gratis | €0 | €0 | Onbeperkt facturen en offertes, 5 contacten, 1 bankkoppeling, automatische btw-berekening |
| Start | €11 | €9 per maand | Eigen factuurontwerp, offertes omzetten naar facturen, handmatige betalingsherinneringen, 30 contacten, 3 bankkoppelingen |
| Plus | €25 | €20 per maand | Terugkerende facturen, facturen in vreemde valuta, automatische herinneringen, 2 gebruikers, 5 bankkoppelingen, salarisadministratie, telefonische support op werkdagen van 09.00 tot 21.00 uur |
Bij Start en Plus biedt Shine 30 dagen gratis proberen aan. Op de btw-aangiftepagina schrijft Shine dat je de aangifte via een officiële koppeling rechtstreeks bij de Belastingdienst indient; in de pakketvergelijking op shine.co/nl/pakketten staat btw-aangifte bij Start en Plus en niet bij Gratis (bekeken op 2 oktober 2026).
Op de pakkettenpagina van Shine staan geen eigen zakelijke betaalrekening en geen pakket met boekhouder, zoals Tellow Compleet dat heeft. Wil je rekening en boekhouding bij één partij, dan is Tellow de route. Heb je al een zakelijke rekening, dan vergelijk je Shine met Moneybird: Shine Start (€11) tegen Moneybird Start (€15), met als verschil dat Moneybird transactielimieten per plan hanteert en Shine bankkoppelingen per plan telt. Let op: in Moneybird Start koppel je geen externe rekening; dat kan pas vanaf Groei (€29).
Bekijk de pakketten van Shine →
Wat kost Tellow per maand in 2026?
Tellow’s prijsstructuur loopt van €0 tot €69,99 per maand. Het Gratis-plan kost niets en bevat al een werkende zakelijke betaalrekening. Basis kost €12,99/maand en maakt factureren onbeperkt. Plus, het door Tellow zelf aangeduide “meest gekozen” plan, kost €22,99/maand en voegt automatische btw-aangifte en telefonische support toe. Compleet kost €69,99/maand (€839,88 per jaar), is alleen beschikbaar als jaarabonnement en bevat een eigen boekhouder. Alle bedragen zijn exclusief 21% btw, net als bij Moneybird’s prijzen.
Is Tellow goedkoper dan Moneybird?
Dat hangt af van welk plan je vergelijkt. Op instapniveau wint Tellow: het Gratis-plan geeft je een zakelijke betaalrekening en 3 facturen per maand, terwijl Moneybird geen gratis plan heeft en zijn goedkoopste pakket (Compact, €3) één factuur per maand toestaat. Vergelijk je de eerste serieuze betaalde stap, dan is Tellow Basis (€12,99) €2,01 per maand goedkoper dan Moneybird Start (€15), en Basis maakt facturen en banktransacties onbeperkt, waar Start 20 banktransacties toestaat. Heb je automatische btw-aangifte nodig, dan is Tellow Plus (€22,99) duurder dan Moneybird Start (€15), want Moneybird verstuurt de aangifte elektronisch vanaf Start. Je kunt bij Tellow ook de aangifte handmatig indienen in elk plan. Kortom: geen van beide is op elk niveau goedkoper. Zie ook onze goedkoopste boekhoudsoftware voor ZZP voor een breder overzicht van instapprijzen.
Heeft Tellow een gratis plan en wat kun je daarmee?
Ja. Tellow Gratis is volgens Tellow “voor altijd” gratis, dus geen proefperiode. Je krijgt een Nederlandse IBAN-betaalrekening, een virtuele betaalkaart, een gratis fysieke pinpas, 3 facturen per maand, 20 bonnen per maand en een koppeling met Nederlandse banken (25 transacties per maand). De btw wordt berekend en je kunt de aangifte handmatig indienen. Er is geen betaalrekening of creditcard nodig om aan te melden. De beperkingen: voor onbeperkt factureren en onbeperkt bonnen en transacties heb je Basis nodig, voor automatische btw-aangifte Plus.
Boekhouding met of zonder eigen zakelijke rekening: wat is slimmer?
Dit is het kernverschil tussen Moneybird en Tellow, en het verdient een eigen afweging los van de prijs. Moneybird is in de eerste plaats boekhoudsoftware: je kunt een zakelijke rekening bij een bank naar keuze koppelen (vanaf het plan Groei, via Ponto), of de optionele Moneybird Betaalrekening nemen. Je bank en je boekhouding hoeven dan niet bij dezelfde partij te zitten.
Tellow combineert beide in één abonnement, onder één partij. Voordeel: minder losse stappen en één plek voor rekening en administratie. Nadeel: je bent afhankelijker van één leverancier. Overstappen betekent niet alleen je boekhoudsoftware wisselen, maar ook je zakelijke rekening, met alle bijkomende wijzigingen van IBAN bij klanten en leveranciers.
Voor een startende ZZP’er zonder zakelijke rekening kan de combinatie bij Tellow praktisch zijn. Wil je je bestaande bankrekening houden, dan kan dat bij Tellow via de bankkoppeling en bij Moneybird vanaf Groei. Vergelijk dit ook met de bredere afweging in onze keuzehulp boekhoudsoftware.
Van wie is Tellow eigenlijk?
Tellow hoort bij Shine. Het Tellow Help Center kondigde op 22 juni 2026 de nieuwe naam Tellow by Shine aan, in de voettekst van tellow.nl staat Shine Netherlands B.V. als exploitant, en Shine schrijft op de eigen over-ons-pagina dat het bedrijf in 2012 begon onder de naam Ageras en nu actief is in vier Europese landen (alle drie bekeken op 2 oktober 2026).
Welke doet automatische btw-aangifte?
Beide pakketten bieden btw-aangifte, maar niet op hetzelfde niveau. Bij Moneybird verstuur je de btw-aangifte elektronisch vanaf het Start-pakket (€15/maand). Bij Tellow kun je in alle plannen, ook Gratis, de aangifte handmatig indienen; de automatische indiening zit pas in Plus (€22,99/maand). Wil je de aangifte automatisch laten indienen en zo laag mogelijk in prijs blijven, dan is Moneybird Start (€15) op dit punt goedkoper dan Tellow Plus (€22,99). Lees ook onze bredere vergelijking in welke boekhoudsoftware doet je btw-aangifte.
Wat als je een webshop hebt of in meerdere valuta factureert?
Moneybird noemt koppelingen met onder meer WooCommerce, Shopify, Magento 2 en CCV Shop, deels ontwikkeld door externe partijen, en een API in alle plannen. Facturen in vreemde valuta kunnen, zoals het helpcentrum van Moneybird beschrijft. Op de prijspagina van Tellow staan geen webshopkoppelingen of API. Tellow noemt wel Engelstalige facturen en een betaalrekening met buitenlandse valuta en internationale transacties (SWIFT). Heb je een webshop of factureer je in andere valuta dan euro’s, vraag Tellow dan vooraf wat er mogelijk is, en vergelijk dat met wat Moneybird beschrijft. Zie ook beste boekhoudsoftware voor eenmanszaak voor meer context.
Overstappen van Tellow naar Moneybird: waar loop je tegenaan?
Omdat Tellow je zakelijke betaalrekening én je boekhouding levert, is overstappen naar Moneybird een grotere operatie dan een gewone boekhoudmigratie. Je regelt een andere zakelijke rekening, bijvoorbeeld bij een bank of via de Moneybird Betaalrekening, koppelt een externe rekening (vanaf Groei) of importeert banktransacties handmatig, en zet je klant- en factuurgegevens over. Daarnaast moet je klanten en leveranciers informeren over een nieuw IBAN-nummer, iets wat bij een pure boekhoudswitch niet nodig is. Onze algemene handleiding voor boekhoudprogramma-migratie en data overzetten beschrijft de stappen voor het boekhoudkundige deel; het bankdeel komt daar bovenop. Plan een overstap bij voorkeur aan het begin van een boekjaar.
Kostenvergelijking per jaar per scenario
| Scenario | Moneybird | Tellow |
|---|---|---|
| Starter zonder zakelijke rekening, 1-3 facturen/maand | €36/jaar (Compact, 1 factuur/maand) of €180 (Start); zakelijke rekening apart | €0 (Gratis, incl. betaalrekening, 3 facturen/maand) |
| Actieve ZZP, btw-aangifte nodig | €180/jaar (Start) | €155,88/jaar (Basis, aangifte handmatig) of €275,88 (Plus, automatische aangifte) |
| Groeiend, 50+ banktransacties/mnd | €348/jaar (Groei) tot €492/jaar (Compleet) | €155,88/jaar (Basis, onbeperkt transacties) |
| Volledige ontzorging met boekhouder | €180/jaar (Start) + los accountantstarief (niet door ons geverifieerd, dus geen bedrag genoemd) | €839,88/jaar (Compleet, incl. boekhouder, alleen jaarabonnement) |
Toelichting bij de laatste rij: Tellow Compleet (€69,99/maand, dus €839,88/jaar) bevat een eigen boekhouder die zowel je zakelijke als privé-aangifte verzorgt. Moneybird Start (€180/jaar) is software; een boekhouder komt daar los bovenop. Omdat accountantstarieven sterk verschillen per kantoor en regio, en wij geen recent geverifieerd gemiddeld tarief hebben, noemen we daarvoor geen hard bedrag. Vraag zelf een offerte op bij een boekhouder als je deze twee routes wilt vergelijken. Zie ook onze bredere kostenvergelijking boekhoudsoftware versus boekhouder.
Een woord over onze affiliate-relatie
Wij zijn transparant over waar we aan verdienen: als je via een link in dit artikel voor Moneybird kiest, ontvangen wij een vergoeding. Sinds september 2026 geldt dat ook voor Shine, via het affiliatenetwerk Adtraction. Aan Tellow zelf verdienen we niets. Daarom benoemen we in dit artikel ook de scenario’s waarin Tellow de betere keuze is, zoals starters zonder zakelijke rekening, en de punten waarop Moneybird beperkter is, zoals het ontbreken van een gratis plan en de transactielimiet in Start.
Veelgemaakte fouten bij deze keuze
Fout 1: Tellow kiezen zonder na te denken over de afhankelijkheid van één partij Het is aantrekkelijk om rekening en boekhouding in één abonnement te hebben, maar bedenk vooraf wat het betekent als je later toch wilt overstappen. Je verhuist dan niet alleen software, maar ook je bankrekening.
Fout 2: het Compact-pakket van Moneybird verwarren met een volwaardige oplossing Moneybird heeft geen gratis plan, en het goedkoopste pakket (Compact, €3/maand) staat maximaal één factuur en vijf banktransacties per maand toe. Reken bij meer dan één factuur per maand op Start (€15/maand).
Fout 3: Denken dat Tellow’s automatische btw-aangifte al in het instapplan zit Dat is niet zo. Btw-berekening en handmatige indiening van de aangifte zitten in alle plannen, maar de automatische indiening pas in Plus (€22,99/maand).
Fout 4: Geen rekening houden met de limieten van het gratis of het instappakket Moneybird Start staat maximaal 20 banktransacties per maand toe, Tellow Gratis 3 facturen, 20 bonnen en 25 banktransacties per maand. Bij een actieve ZZP-praktijk zit je daar sneller aan dan je denkt.
Fout 5: Een reviewscore los van de context lezen Op 2 oktober 2026 stond Tellow op 4,3/5 (155 reviews) en Moneybird op 2,4/5 (242 reviews) op Trustpilot. Het zijn kleine steekproeven die op een bepaald moment zijn gemeten; lees ook zelf een deel van de reviews voordat je op een cijfer beslist.
Moneybird vs Tellow: welk profiel past bij welke tool?
Profiel 1: Starter zonder zakelijke rekening Je begint net als ZZP’er en wilt met zo weinig mogelijk losse stappen aan de slag. Tellow Gratis is hier logisch: rekening, betaalpas en basisboekhouding in één stap, zonder kosten, met 3 facturen per maand.
Profiel 2: ZZP’er die al een zakelijke rekening heeft en die wil behouden Je bankiert al bij een andere partij en wilt dat niet opgeven. Beide pakketten kunnen een bestaande bankrekening koppelen: Tellow in alle plannen, Moneybird vanaf Groei (bij Start importeer je handmatig).
Profiel 3: ZZP’er met webshop of internationale klanten Zodra je een webshop op WooCommerce of Shopify runt, of in vreemde valuta factureert, is Moneybird het pakket waarvan wij die koppelingen en functies bevestigd hebben. Voor Tellow staan ze niet op de prijspagina; vraag het vooraf na.
Profiel 4: Ondernemer die volledige ontzorging wil, inclusief een boekhouder Je wilt niet zelf de btw-aangifte doen en ook geen apart boekhoudkantoor zoeken. Tellow Compleet bundelt dat in één jaarabonnement, inclusief een boekhouder die zowel je zakelijke als privé-aangifte verzorgt. Vergelijk dit wel eerst met een losse boekhouder naast Moneybird, voordat je vastzit aan een jaarcontract.
Profiel 5: ZZP’er met veel banktransacties per maand Bij Moneybird loop je bij een hoog transactievolume sneller tegen de limieten van Start en Groei aan, en heb je Compleet (€41/maand, onbeperkt) nodig. Bij Tellow zijn banktransacties onbeperkt vanaf Basis (€12,99).
Conclusie: Moneybird of Tellow in 2026?
De vergelijking Moneybird vs Tellow draait niet om welk pakket “beter” is, maar om welk probleem je wilt oplossen. Heb je nog geen zakelijke rekening en wil je met minimale rompslomp starten, dan is Tellow’s gratis plan een beginpunt: een werkende betaalrekening en basisboekhouding zonder kosten, met 3 facturen per maand. Wil je een webshop koppelen, in vreemde valuta factureren of een API gebruiken, dan is Moneybird het pakket waarvan we die mogelijkheden hebben vastgesteld.
Voor een ZZP-praktijk met behoefte aan elektronische btw-aangifte en onbeperkte facturen is Moneybird Start (€15/maand) een startpunt, mits je binnen 20 banktransacties per maand blijft. Overweeg Tellow als de combinatie van bankrekening en boekhouding je aanspreekt, of als je de volledige ontzorging met een eigen boekhouder in Compleet zoekt. Twijfel je nog tussen meer pakketten, bekijk dan ook de beste boekhoudsoftware voor ZZP in 2026.
Wil je Tellow’s prijzen zelf nalezen? Bekijk de actuele Tellow-prijzen rechtstreeks op de website.
Praktische verdieping: wat merk je in het dagelijks gebruik?
Op basis van de publieke documentatie van de leveranciers zijn er een aantal praktische verschillen die in vergelijkingstabellen makkelijk onderbelicht blijven.
Facturatie in de praktijk
Moneybird biedt vanaf Start onbeperkt verkoopfacturen en periodieke facturen, en offertes die je klant online kan ondertekenen. Tellow biedt in Gratis 3 facturen per maand en vanaf Basis onbeperkt factureren, met automatische betaalherinneringen; offertes automatisch omzetten in facturen en een eigen huisstijl en logo op offertes zitten bij Tellow vanaf Plus.
Bonnen en uitgaven verwerken
Beide pakketten bieden het scannen van bonnen. Bij Tellow is het aantal beperkt in Gratis (20 per maand) en onbeperkt vanaf Basis, en noemt Tellow het automatisch reconciliëren van bonnen en transacties in alle plannen. Moneybird noemt scan en herken in alle plannen, met een beperkt aantal te verwerken documenten in Compact (3 per maand).
Support: telefonisch versus chat en helpwidget
Tellow noemt live chat vanaf Basis en telefonische support vanaf Plus (€22,99/maand); bij Compleet noemt Tellow direct telefonisch contact tussen 09.00 en 21.00 uur. Moneybird beschrijft een helpwidget met een AI-bot en, op verzoek, een medewerker, met video’s en livesessies. Shine biedt telefonische support alleen in Plus (€25 per maand).
De rol van je boekhouder in deze keuze
Als je al met een boekhouder werkt of van plan bent er een in te schakelen, vraag dan met welk pakket die het liefst werkt. Bij Moneybird krijgt een accountant gratis toegang tot de administratie van een klant die zelf een abonnement heeft, en werkt vanuit een kantooromgeving. Bij Tellow Compleet krijg je een boekhouder bij het abonnement. Dat is een andere keuze dan software plus losse boekhouder, en verdient een bewuste afweging.
Wat betekent de koppeling met Shine voor gebruikers?
Volgens het Tellow Help Center verandert er voor bestaande gebruikers niets aan het product, het team of het abonnement. Tellow is via Shine Netherlands B.V. onderdeel van Shine, een platform dat volgens de eigen over-ons-pagina actief is in vier Europese landen. Het team biedt naast Tellow nu ook Shine aan nieuwe klanten aan. Hoelang Tellow in de huidige vorm blijft bestaan, hebben we niet gevonden; vraag dat na voordat je een jaarabonnement afsluit.
Wanneer een van de twee simpelweg niet past
Er zijn ook scenario’s waarin geen van beide de beste keuze is. Een groeiend MKB-bedrijf met meerdere medewerkers, urenregistratie en projectadministratie past beter bij een pakket dat daar specifiek op is ingericht — kijk dan eerder naar onze vergelijking in beste facturatiesoftware voor MKB. En wie vooral op zoek is naar de laagst mogelijke instapkosten zonder concessies aan functionaliteit, doet er goed aan ook e-Boekhouden en SnelStart in de vergelijking te betrekken, of gewoon de kosten van meerdere pakketten naast elkaar te zetten met onze kosten-berekenen tool.
Zeven vragen om jezelf te stellen voor je kiest
Voor wie na dit artikel nog twijfelt, is het zinvol om terug te grijpen op een aantal kernvragen die de keuze meestal snel duidelijk maken: heb je al een zakelijke rekening, verwacht je een webshop te starten, factureer je in meerdere valuta, hoeveel banktransacties verwerk je gemiddeld per maand, wil je een boekhouder erbij of liever zelf de regie houden, hecht je waarde aan telefonische support, en hoe belangrijk is het voor jou om onafhankelijk te blijven van één leverancier voor zowel bank als boekhouding? Onze bredere gids boekhoudprogramma kiezen: 7 vragen werkt deze vragen puntsgewijs uit en is een goede vervolgstap als je nog niet honderd procent zeker bent.
Lees ook
- Moneybird review 2026: eerlijk oordeel op basis van documentatie en gebruikerservaringen
- Moneybird prijzen 2026: wat betaal je echt?
- Moneybird kosten 2026: volledig overzicht
- Moneybird alternatieven 2026: 7 opties vergeleken
- Moneybird vs Jortt 2026: welke boekhoudsoftware wint?
- Moneybird vs e-Boekhouden 2026: directe vergelijking
- Beste boekhoudsoftware voor ZZP 2026: grote vergelijking
- Goedkoopste boekhoudsoftware voor ZZP 2026
- Boekhoudprogramma kiezen: 7 vragen die je moet stellen
Externe bron: Belastingdienst — btw-aangifte doen — officiële informatie over dit onderwerp.