Kassasysteem Kosten 2026: Wat Betaal Je Echt?

De vraag die ondernemers het vaakst stellen: “Wat kost een kassasysteem nou echt?” Ze hebben offertes ontvangen, websites doorgespit, maar komen er niet uit. Eén aanbieder gooit een maandbedrag op tafel, een ander start met “gratis software” en dan duikt er ineens een transactievergoeding op. En dan zijn er nog de hardware, de installatie, de training — allemaal los geprijsd.

De eerlijke samenvatting: kassasysteem kosten bestaan uit minimaal vier aparte kostenposten. De software kost je gemiddeld €50–€230 per maand. Hardware betaal je eenmalig €200–€1.500. Transacties kosten 1,95% (pay-per-transactie) of €0,10–€0,30 per pintransactie plus interchange. En installatie en training kosten je nog eens €100–€500 als je dat niet zelf doet.

Hieronder zetten wij alles op een rij — per kostenpost, per systeem, eerlijk over wat men je niet altijd vertelt.

💡 Op zoek naar de complete vergelijking? Lees Kassasysteem retail 2026: top 5 POS vergeleken — daar staan de pakketten en prijzen naast elkaar.

Kort antwoord: Kassasysteem kosten 2026: wat betaal je voor software, hardware, transacties en installatie? Eerlijke vergelijking van Lightspeed, SumUp, CCV, Orderbird, unTill, Zettle en Tilroy.

Gemiddeld betaal je €50–€230 per maand voor de software, afhankelijk van het systeem en het aantal functies; Lightspeed verhoogde zijn instaptarief in 2026 van €59 naar €99 per maand bij een jaarabonnement (€129 bij een maandabonnement). Hardware (tablet, printer, kassalade, pinautomaat) kost eenmalig €200–€1.500. Tel daarbij de transactiekosten op: bij SumUp 1,49% en bij Zettle 1,95% per kaartbetaling, bij Lightspeed afhankelijk van je betaalprovider. Square verwerkt in Nederland geen kaartbetalingen en valt daarom af.

De kostenopbouw van een kassasysteem

Voordat de vergelijkingstabel volgt, is het belangrijk te begrijpen dat een kassasysteem nooit één prijs heeft. Er zijn altijd meerdere kostenlagen, en aanbieders presenteren ze zelden allemaal tegelijk.

1. Software-abonnement (maandelijks)

Dit is het bedrag dat je terugziet in de folders en op de websites. Het dekt de kassa-app, de backoffice, rapportages en support. Afhankelijk van het systeem start dit bij €0 (SumUp, Zettle) en loopt het op tot €269 per maand (Lightspeed Retail Plus met maandabonnement; €229 bij een jaarabonnement).

Wat je voor dat abonnement krijgt, verschilt enorm:

• Basispakketten bieden één locatie, beperkte producten en standaard rapportages
• Middensegment voegt personeelsbeheer, loyaliteitsprogramma’s en uitgebreidere menu-beheer toe
• Enterprise-plannen geven multi-locatie, geavanceerde analytics en prioriteitssupport

Tip: vraag altijd hoeveel gebruikers (medewerkers) bij het abonnement inbegrepen zijn. Sommige systemen rekenen per medewerker extra.

2. Hardware (eenmalig of huur)

Software is maar één kant. Je hebt ook fysieke apparatuur nodig:

Een complete basisopstelling (tablet + printer + kassalade + betaalterminal) koop je voor €600–€1.200. Bij huur betaal je €45–€90 per maand, wat over 24 maanden uitkomt op €1.080–€2.160 — structureel duurder dan kopen.

3. Betaalverwerking (transactiekosten)

Dit is de kostenpost die de meeste ondernemers verrast. Er zijn twee modellen:

Transactiebasis (geen vast abonnement):

• SumUp: 1,49% per fysieke kaartbetaling, in 2026 verlaagd van 1,69% — zie SumUp kosten voor de volledige tarieven en hardwareprijzen
• Zettle (PayPal, op de site nu PayPal Point of Sale): 1,95% per transactie voor alle grote kaarten en mobile wallets — in 2026 verhoogd van 1,75%
• Square: verwerkt in Nederland geen kaartbetalingen (developer.squareup.com, gecontroleerd 24 september 2026) en is daarom geen optie

Vast abonnement + eigen betaalmodule:

• Lightspeed, CCV en Orderbird werken met eigen betaalintegraties of derde partijen (Adyen, Mollie)
• Kosten: €0,05–€0,15 per transactie + interchange-fee (gemiddeld 0,2–0,3%)
• Bij veel kleine transacties (koffie, lunch) telt dit snel op

Rekenvoorbeeld: Een horecazaak met 80 transacties per dag à gemiddeld €12 (€28.800 omzet per maand):

• Zettle: €28.800/maand × 1,95% = €18,72 per dag = €561,60/maand aan transactiekosten
• Lightspeed met een direct Adyen-contract: 2.400 transacties × €0,11 + 0,18% = ca. €264 + €52 = €316/maand. Kies je Lightspeed Payments zelf, dan geldt een offertetarief (indicatie ±1,3% + €0,09 ≈ €590/maand bij deze volumes)

Bij hogere omzet is een vast systeem met lage transactiekosten vrijwel altijd goedkoper.

4. Installatie en setup

Installeer je het systeem zelf, dan kost dat alleen tijd. Laat je het door de leverancier doen:

• Basis remote-installatie: €50–€150
• On-site installatie: €150–€400
• Producten/menu importeren: €0–€200 afhankelijk van het systeem
• Training personeel ter plaatse: €75–€150 per uur

Sommige leveranciers geven gratis onboarding bij langere contracten — onderhandel hier actief over.

5. Contract en opzegtermijn

Dit is de meest onderschatte kostenpost. Een kassasysteem van €60/maand met een contract van 36 maanden en 3 maanden opzegtermijn bindt je voor maximaal €2.340 als je halverwege wil stoppen.

Altijd controleren:

• Minimale contractduur (12, 24 of 36 maanden)
• Opzegtermijn (1–3 maanden)
• Automatische verlenging (vaak 1 jaar)
• Contractbreukboete (soms tot 6 maanden abonnement)

Prijsvergelijking kassasystemen 2026

Tarieven gecheckt op 10 augustus 2026; de Tilroy-tarieven op 21 september 2026 op tilroy.com/nl-nl/prijzen; de contractvorm van Tilroy (jaarlicentie met een opzegtermijn van één maand) is een opgave van Tilroy zelf, 18 september 2026. Lightspeed Retail, gecontroleerd 23 september 2026: Basis €99, Essentieel €149, Plus €229 per maand bij een jaarabonnement, €129, €189 en €269 bij een maandabonnement (was Basic €59 en Standard €119); geen btw-vermelding op de prijspagina. SumUp gecontroleerd op 24 september 2026 op sumup.com/nl-nl/prijzen (hardware excl. btw, reguliere prijzen). Orderbird heeft geen bereikbare Nederlandse prijspagina meer. Square staat niet in de tabel: dat verwerkt in Nederland geen kaartbetalingen.

Lightspeed: €99–€269 per maand

Lightspeed is de meest uitgebreide speler voor retail en horeca, en heeft in 2026 zowel de plannamen als de prijzen aangepast. Het Basis-plan (€99 per maand met een jaarabonnement, €129 met een maandabonnement; was €59) is bedoeld voor één locatie met één kassa. Essentieel (€149 of €189) voegt groeigerichte functies toe. Plus (€229 of €269) is voor multi-locatie en maatwerkfuncties. Een extra kassa kost €29 per maand. Voor de horeca geldt een aparte lijn: Lightspeed Restaurant Basic €89, Core €159 en Pro €249 per maand.

Wat je niet op de website ziet: je hebt losse hardware nodig (Lightspeed levert geen standaardpakket), en je betaalprovider kies je apart — kosten daarvoor komen bovenop het abonnement. Lees onze Lightspeed kassa review 2026 voor een volledig overzicht.

Totale maandkosten (schatting, kleine retailer): €99 software (jaarabonnement) + €30 betaalverwerking + €15 hardwarehuur = ~€144/maand

SumUp: gratis software, 1,49% per kaartbetaling

SumUp is de voor de hand liggende keuze als je niet gebonden wilt zijn aan een abonnement. De kassa-app is gratis; zonder abonnement betaal je 1,49% per fysieke kaartbetaling. Betalingen Plus (€19 per maand) verlaagt dat naar 0,99% op standaardkaarten; volgens SumUp loont dat vanaf € 4.645 kaartomzet per maand. Barcodes scannen en een koppeling met je boekhouding zitten in POS Plus (€49 per maand). Hardware koop je eenmalig: Solo Lite €44, Terminal met printer €169, SumUp Kassa met twee schermen €399 (reguliere prijzen excl. btw). Bron: sumup.com/nl-nl/prijzen, gecontroleerd 24 september 2026. De details staan in SumUp kosten.

Beperkingen: geen geavanceerd voorraadbeheer voor grotere winkels en geen tafelplattegronden zoals bij een horecakassa. Voor een zzp’er of kleine ondernemer met een lage omzet is betalen per transactie de goedkoopste optie. Daarboven loont een abonnement.

Break-even t.o.v. CCV (€24,50/maand): bij 1,49% en CCV op 0,15% ligt het omslagpunt rond €1.830 omzet per maand. Alles daarboven wordt met betalen per transactie duurder dan CCV, zolang je de CCV-transactiekosten zo laag houdt.

En Square? Square verschijnt in veel lijstjes met gratis kassasoftware, maar verwerkt in Nederland geen kaartbetalingen. De betaalverwerking werkt volgens Square alleen in Australië, Canada, Frankrijk, Ierland, Japan, Spanje, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten (developer.squareup.com/docs/international-development/payments, gecontroleerd 24 september 2026). Meer in Square kassa in Nederland.

Orderbird: prijs op aanvraag

Orderbird richt zich specifiek op de horeca met twee lijnen: MINI (één tablet, basisfuncties) en PRO (tafelplattegronden, splitsrekeningen, personeelsbeheer). De Nederlandse prijspagina is niet meer bereikbaar en er zijn aanwijzingen dat de NL-locale is opgeheven, dus wij nemen geen bedragen meer over als vaste prijs. Duitse bronnen noemen voor 2026 MINI vanaf circa €22 per maand na eenmalige hardware-aanschaf en PRO vanaf circa €35 per maand, met losse modules van €19,90 tot €59,90 — vraag voor Nederland een actuele opgave op. Hardware (iPad-dock + printer) koop je er los bij voor €399–€599.

Orderbird werkt exclusief met Adyen als betaalverwerker — wat de transactiekosten enigszins vastlegt maar ook de integratie vereenvoudigt. Goede keuze voor kleinere restaurants en cafés die een horecagericht systeem willen zonder de complexiteit van Lightspeed.

CCV: €24,50–€79,50 per maand

CCV is de goedkoopste vaste aanbieder in Nederland. Het Solo-plan (€24,50) is bedoeld voor één verkooppunt met standaardfuncties. Business (€49,50) voegt personeelsbeheer en rapportages toe. Enterprise (€79,50) is voor grotere organisaties.

Belangrijk: CCV hanteert contracten van 12–36 maanden met automatische verlenging en een opzegtermijn van 3 maanden. Lees de kleine lettertjes. Lees onze CCV kassasysteem review 2026 voor de ervaringen van andere ondernemers.

unTill: op offertebasis

unTill is een Nederlandse speler die zich richt op de grotere horeca (restaurants, hotels, stadions). Het pakket heet sinds 2026 unTill Prime en de prijs komt uitsluitend uit een offerte op maat, waarin hardware, installatie, training en service zijn meegenomen. unTill publiceert zelf geen tarieven, dus laat je niet leiden door bedragen van derden — vraag een voorstel voor jouw aantal terminals. unTill is krachtig maar overkill voor kleine ondernemers.

Zettle (PayPal): gratis software, 1,95%

Zettle is een directe concurrent van SumUp en heet op de eigen site inmiddels PayPal Point of Sale. Gratis software, €29 excl. btw voor de eerste kaartlezer (extra lezers €79, betaalterminal vanaf €199), daarna 1,95% per transactie — dat tarief is in 2026 verhoogd van 1,75%. Onderdeel van PayPal, wat integratie met PayPal-betalingen eenvoudig maakt. Minder geschikt voor horeca met tafelservice — meer voor marktkramen, food trucks en kleine detailhandel.

Tilroy: €135 per maand plus opstartkosten op aanvraag

Tilroy is een goed voorbeeld van het derde prijsmodel in deze markt: een vast abonnement waarin veel is inbegrepen, met een eenmalige opstartpost die je apart moet meerekenen. Het is een cloudkassa voor non-food retail waarin kassa, webshop en realtime voorraadbeheer één platform vormen. Tilroy noemt dat zelf omniconnected in plaats van omnichannel: kassa, webshop, voorraad en klantenbestand zitten in hetzelfde systeem in plaats van aan elkaar gekoppeld.

De opbouw, gecontroleerd op 21 september 2026 op tilroy.com/nl-nl/prijzen (bedragen exclusief btw):

• Tilroy Retail: vanaf €135 per maand, inclusief een onbeperkt aantal gebruikers, onbeperkt aantal producten, updates, support, loyaltysysteem, beveiligde cloudback-up en multi-store beheer
• Opstart: op aanvraag. Een opstarttraject omvat installatie, configuratie, training en support en verschilt per aantal winkels en per wel of geen webshop; Tilroy publiceert er geen bedrag voor
• Datamigratie: bestaande klant- en artikelgegevens worden meestal zonder extra kosten geïmporteerd, mits exporteerbaar of in Excel beschikbaar
• Hardware: los via de Tilroy Shop, niet inbegrepen in het maandbedrag
• Tilroy Enterprise: prijs op maat

Wat wij wél kunnen doorrekenen, is het abonnement:

Over drie jaar komt het abonnement daarmee op €4.860 excl. btw. De eenmalige opstartkosten kunnen wij daar niet bij optellen, omdat Tilroy die niet publiceert: ze gaan via een offerte en hangen af van het aantal winkels en van wel of geen webshop. Vraag dat bedrag dus op vóór je systemen vergelijkt, want het bepaalt het verschil in jaar 1.

Wat de vergelijking vertekent als je er niet op let: bij Tilroy zit de webshop in hetzelfde abonnement, waar je bij Lightspeed of CCV een apart webshopabonnement en een koppeling betaalt. Onbeperkt gebruikers scheelt ook, want systemen die per medewerker rekenen lopen bij een winkelteam snel op. Daar staat tegenover dat de instap hoger ligt dan bij SumUp of PayPal Point of Sale, waar je zonder abonnement begint en alleen transactiekosten betaalt. Dit is dus geen model voor een marktkraam of een startende eenmanszaak, maar voor een non-food winkel of keten die winkel, webshop en voorraad in één systeem wil hebben. Horeca valt buiten de doelgroep.

Betaalverwerking zit niet in het maandbedrag: je kiest je eigen provider (Mollie, Pay., CCV, Worldline, Adyen of MultiSafePay) en de transactiekosten lopen via dat contract. De volledige feitenlijst met bronnen staat in ons overzicht Tilroy kassasysteem 2026.

Bekijk Tilroy →

Verborgen kosten die niemand noemt

Steeds dezelfde verrassingen komen terug. Dit zijn de kostenposten die niet op de landingspagina staan:

Contractbreukkosten

Je tekent voor 24 maanden bij €60/maand. Na 14 maanden wil je stoppen omdat je uitbreidt naar drie locaties en een ander systeem nodig hebt. Je staat voor een contractbreukboete van €600 (10 maanden resterend). Dit overkomt meer ondernemers dan je denkt — vraag altijd expliciet naar de uitstapcondities.

Betaalterminal huur versus koop

Veel leveranciers bieden een “compleet kassapakket” aan waarbij de betaalterminal in huurvorm is opgenomen. Je betaalt €25/maand huur — dat is €300/jaar voor een apparaat dat je voor €250 had kunnen kopen. Na twee jaar heb je €600 betaald voor een apparaat van €250.

Per-transactie fees naast het abonnement

Sommige “all-in” abonnementen blijken bij nader inzien toch transactiekosten te rekenen boven een bepaald volume. Check altijd of het abonnement een transactieplafond heeft.

Update- en upgradekosten

Kassasoftware wordt geüpdatet — dat is normaal. Maar sommige leveranciers rekenen extra voor major upgrades of nieuwe modules (tafelplattegrond toevoegen, koppeling met nieuwe betaalprovider). Vraag vooraf wat inbegrepen is.

Training personeel

Een nieuw kassasysteem invoeren kost trainingstijd. Bij een team van 5 medewerkers: 2 uur training per persoon = 10 uur. Bereken je dat tegen €20/uur productiviteitsverlies, dan is dat al €200. Leveranciers die on-site trainingen aanbieden rekenen €75–€150 per uur.

Horeca versus retail: kostenverschil

De kosten voor een kassasysteem lopen uiteen per sector. Horeca heeft specifieke behoeften (tafelservice, splitsrekeningen, koppeling met keukenprinters) die hogere abonnementskosten rechtvaardigen.

Horeca-specifieke kosten

Voor een horecazaak met 20 tafels en 8 medewerkers reken je op een totale startinvestering van €1.200–€2.500 en maandelijkse lopende kosten van €130–€320 — hoger dan vorig jaar door de prijsverhoging bij Lightspeed.

Bekijk ook het overzicht van de beste kassasystemen voor horeca voor een vergelijking op functies.

Retail-specifieke kosten

Retail heeft andere prioriteiten: voorraadbeheer, barcodescanners en integratie met webshop of e-commerceplatform. Een retailkassa heeft minder nodig op het servicevlak (geen tafelplattegronden, geen keukenprinters), maar meer op het logistieke vlak.

Totale startinvestering retail: €600–€1.200. Maandelijks: €60–€260.

Zie ook het artikel over de beste kassasystemen voor retail 2026 voor een functiegerichte vergelijking.

Hardware kosten uitgewerkt

Hardware is een eenmalige investering, maar kan je verrassen als je er niet op hebt gerekend. Hier een gedetailleerd overzicht:

Kassaterminal / tablet

De meeste moderne kassasystemen draaien op een iPad of Android-tablet. Een iPad mini kost €499–€549, een iPad (standaard) €449–€599. Alternatieven zijn Windows-gebaseerde kassa-terminals van merken als Aures, Hisense of HP RP: €400–€900.

Wil je een dedicated kassaterminal (alles-in-één met touchscreen), dan betaal je €600–€1.200.

Bonnenprinter

Een bonnenprinter is nodig voor de meeste winkel- en horecasituaties. De meest gebruikte modellen:

• Epson TM-T20: €130–€160 — betrouwbaar instapmodel
• Star mPOP (printer + kassalade in één): €270–€320
• Epson TM-T88VI: €220–€280 — sneller en stiller

Kassalade

Een simpele maar nodige aanschaf. Vaste aanbevelingen: APG Vasario (€80–€120) of een budgetvariant (€50–€80). Controleer de aansluiting (RJ-11 voor koppeling aan printer).

Barcodescanner (voor retail)

• Honeywell Voyager 1450g: €130–€160 — draadloos, populair
• Zebra DS2208: €100–€130 — betrouwbaar voor 1D/2D
• Budget-scanners: €30–€60 — voor laag gebruik voldoende

Betaalterminal (pinautomaat)

• Ingenico Link 2500 (draadloos): €200–€280
• Verifone T650p: €230–€310
• PAX A920 (touchscreen): €280–€350

Bij huur via je kassaleverancier betaal je €15–€40/maand — dat loont alleen als je maximaal 8–12 maanden op die locatie zit.

Vergeet het transactietarief niet. Dat staat los van de prijs van je kassasoftware en loopt bij een normale winkelomzet snel op tot meer dan de licentie. myPOS rekent 1,49% op het gratis One-plan en € 0,06 per binnenlandse consumentenpas op het Pro-plan van € 39 per maand; Flatpay rekent 1,29% voor alle kaarten onder € 200.000 jaarlijkse kaartomzet, zonder kosten vooraf (bron: mypos.com en flatpay.com/nl/pricing, gecontroleerd 11 september 2026). De volledige doorrekening staat in pinapparaat-kosten vergelijken.

Besparen op kassasysteem: 6 concrete tips

1. Koop hardware los, niet via de leverancier

Kassaleveranciers verdienen op hardwareverkoop. Een bonnenprinter die zij voor €200 aanbieden, koop je via Bol.com of Amazon Business voor €130. Controleer altijd of de hardware compatibel is met je software — de meeste systemen ondersteunen gangbare Epson/Star-printers.

2. Kies jaarlijkse betaling

De meeste aanbieders geven 15–25% korting bij jaarlijkse vooruitbetaling. Dat scheelt bij een tarief van €79/maand al €142–€237 per jaar.

3. Onderhandel over installatie en onboarding

Bij contracten van 24+ maanden is gratis onboarding ter plaatse bespreekbaar. Vraag er expliciet naar — leveranciers geven dit niet automatisch.

4. Gebruik SumUp of Zettle als je net start

Als je omzet onder de €3.000/maand blijft, is een gratis kassasysteem met transactiekosten vrijwel altijd goedkoper dan een vast abonnement. Je hebt ook geen contractrisico.

5. Vergelijk betaalverwerkers onafhankelijk

Koppel je eigen betaalprovider in plaats van de standaard die de kassaleverancier voorstelt. Vergelijk Mollie vs Stripe vs Adyen — de tariefverschillen kunnen €50–€150/maand schelen bij hogere omzet.

6. Vraag om een proefperiode

SumUp, Zettle en Orderbird bieden geen contracten — je test gewoon. Lightspeed en CCV hebben soms proefperiodes van 14–30 dagen. Gebruik die om te controleren of het systeem werkt met jouw hardware en workflow voordat je tekent.

Kassasysteem koppelen aan je boekhouding

Een kassasysteem dat niet met je boekhoudsoftware praat, kost je elke maand extra tijd. De meeste systemen bieden koppelingen met Exact, Twinfield, Moneybird of Snelstart — maar de diepte van die integratie verschilt.

Lightspeed heeft native koppelingen met de meeste populaire boekhoudpakketten. SumUp koppelt met boekhoudsystemen via POS Plus. CCV heeft beperktere native integraties maar ondersteunt CSV-exports.

Bekijk het artikel over kassasysteem koppelen aan boekhouding voor een stap-voor-stap overzicht per systeem.

Gebruik ook onze vergelijkingstool voor kassasystemen om op basis van jouw sector en omvang de beste match te vinden.

Fiscale eisen

Niet alle kassasystemen voldoen aan de Nederlandse fiscale eisen. Wettelijk verplicht zijn: een ongecorrigeerde afdruk van iedere transactie, dagafsluiting (z-rapportage), en bewaarplicht van 7 jaar voor kassagegevens. Controleer ook de btw-afdrachtvereisten per branche.

Lees het volledige overzicht in het artikel over fiscale eisen kassasysteem 2026.

Wanneer kies je welk systeem?

Conclusie: bereken de totale kostprijs

Een kassasysteem kiezen op basis van de software-prijs alleen is een recept voor verrassingen. De echte kostprijs bestaat uit software + hardware + transacties + implementatie — en die som ziet er per bedrijf heel anders uit.

Ons praktische advies: maak een spreadsheet met vier kolommen (software, hardware, transacties, overig) en bereken de kosten over 24 maanden. Dan zie je pas echt welk systeem goedkoopst uitpakt voor jouw situatie.

• Starters en kleine ondernemers tot €3.000/maand omzet: begin met SumUp of Zettle
• Kleine horeca (restaurant, café): Orderbird PRO — vraag een actuele prijs op, want die staat niet meer online
• Retail met voorraadbeheer: CCV Business of Lightspeed Retail Basis (€99/mnd bij jaarabonnement)
• Groeibedrijf: Lightspeed Retail Essentieel (€149/mnd bij jaarabonnement) — de uitbreidingsmogelijkheden zijn dat waard
• Non-food retail met winkel én webshop: Tilroy (€135/mnd excl. btw) — vraag de eenmalige opstartkosten op, want die publiceert Tilroy niet en ze tellen in jaar 1 mee

Voor een functiegerichte vergelijking zonder de kosten als enige criterium, lees onze overzichten van de beste kassasystemen voor horeca en de beste kassasystemen voor retail.

Heb je vragen over de verborgen kosten van een specifiek systeem? Gebruik de kassasysteem vergelijkingstool of bekijk de kassasysteem verborgen kosten checklist voor een volledig overzicht.

Bekijk Moneybird