GetResponse Review 2026: Email Marketing Doorgelicht

GetResponse is een van de oudste en meest volwassen email marketing platforms. Opgericht in 1998 in Polen, bedient het bedrijf inmiddels meer dan 350.000 klanten in 183 landen. Het wordt in de praktijk gebruikt door ondernemers in uiteenlopende sectoren — van online coaches tot middelgrote webshops.

Deze review behandelt wat GetResponse goed doet, waar het tekortschiet, en voor welk type ondernemer het de beste keuze is. Want GetResponse is niet voor iedereen de beste tool — maar voor de juiste doelgroep is het uitstekend.

Wil je meer vergelijken? Lees de Klaviyo review 2026 voor e-commerce focus of de ActiveCampaign review voor uitgebreide automation.

Kort antwoord: GetResponse review 2026: email marketing platform uitgebreid doorgelicht. Automation, webinars, AI-functies en prijzen eerlijk beoordeeld voor Nederlandse MKB.

GetResponse heeft vier plannen: Free (gratis, 500 contacten), Email Marketing (€15,58/mnd, 1.000 contacten), Marketing Automation (€48,38/mnd) en Ecommerce Marketing (€97,58/mnd). Bij jaarlijkse betaling krijg je 18% korting. Max-plan (Enterprise) is op aanvraag. Alle betaalde plannen hebben onbeperkt emails.

GetResponse in het kort

Het EU-datacenter in Polen is een echte troef voor Nederlandse bedrijven met strikte AVG-behoeften. GetResponse geeft aan dat data standaard in de EU wordt opgeslagen, zonder extra configuratie.

GetResponse in de praktijk: drie scenario’s

Op basis van openbare informatie van de leverancier zijn er drie herkenbare toepassingen van GetResponse:

Online coach (personal training): GetResponse voor email sequence, webinar-registratie en salesfunnel voor een €197-programma. De alles-in-één aanpak scheelt het abonnement op een aparte webinartool.

B2B SaaS startup: Email marketing automation voor onboarding-sequenties en lead nurturing. De automation-builder werkt goed maar is minder krachtig dan ActiveCampaign. Voor de prijs-kwaliteit verhouding uitstekend.

Retailwebshop (mode): Ecommerce Marketing-plan met abandoned cart en productaanbevelingen. Goed, maar de Shopify-koppeling is minder diep dan Klaviyo.

Functies in detail

Email marketing

GetResponse’s email module is solide:

• Drag-and-drop email builder
• 500+ email templates
• A/B-testen (onderwerpregel, inhoud, verzendtijd)
• Dynamische content op basis van segmentatie
• Persoonlijkheid-score (AI-optimalisatie verzendtijden)
• Nieuwsbrief en autoresponders

De email builder is intuïtief en biedt een goede basisset aan templates. De templates zijn modern en responsive. Het is niet de beste editor op de markt (Mailchimp en ActiveCampaign hebben betere editors), maar voor de meeste gebruikers volstaat het.

Marketing Automation

De automation-builder van GetResponse is visueel en intuïtief:

• Drag-and-drop workflow builder
• 35+ kant-en-klare automation-templates
• Triggers: email open, klik, aankoop, formulier, datum, tag
• Vertakkingen op basis van klantgedrag
• Lead scoring ingebouwd
• Website tracking (bezoekers tracken)

Vergeleken met ActiveCampaign is de automation iets minder uitgebreid (minder IF/THEN-vertakkingen, minder complex condities). Voor de meeste gebruikers is het meer dan voldoende.

Webinars

Dit is GetResponse’s unieke troef. Ingebouwde webinarfunctionaliteit:

• Live webinars voor 100-1.000 deelnemers (afhankelijk van plan)
• On-demand webinars (opnames beschikbaar)
• Webinar-registratiepagina’s
• Automatische follow-up emails na webinar
• Integratie met het email marketing (direct segmenteren op deelnemers)
• Betaalde webinars (ticketverkoop)

Voor coaches, trainers, consultants en online ondernemers is dit een gamechanger. Je hebt geen apart Zoom- of WebinarJam-abonnement nodig. Bij concurrenten kost een vergelijkbare webinaroplossing €50-100/mnd extra.

Salesfunnel Builder

GetResponse heeft een complete salesfunnel-builder:

• Landingspagina’s (300+ templates)
• Opt-in formulieren
• Betaalpagina’s (Stripe, PayPal integratie)
• Order bumps en upsells
• Bedankt-pagina’s
• Volledige funnel tracking

Voor online ondernemers die digitale producten verkopen is dit de krachtigste ingebouwde funnel-functie van alle email marketing tools.

E-commerce functies

Het Ecommerce Marketing-plan voegt toe:

• Productfeeds (automatische productaanbevelingen in emails)
• Abandoned cart emails
• Post-aankoop sequences
• Promo-codes in emails
• Webshop integraties (Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop)

Goed, maar niet zo diep als Klaviyo op e-commerce-specifieke segmentatie.

AI-functies

GetResponse heeft AI-mogelijkheden geïntegreerd:

• AI Email Generator: complete emails genereren vanuit een onderwerp
• Subject Line Generator: onderwerpregel-variaties
• AI Automation Builder: workflows bouwen op basis van beschrijving
• Send Time Optimization: beste verzendtijd per contact

De AI-functies zijn handig en bespaart tijd, maar zijn niet uniek voor GetResponse.

Prijzen 2026

Prijzen stijgen met het aantal contacten. Bij 5.000 contacten: Email Marketing €46, Marketing Automation €79, Ecommerce Marketing €139.

Vergelijking met concurrenten

GetResponse Email Marketing heeft het laagste bedrag van de betaalde opties in het overzicht (ActiveCampaign en Klaviyo staan in dollars; wisselkoers buiten beschouwing). Het Marketing Automation-plan is concurrerend met ActiveCampaign Plus.

De Mailchimp-bedragen in deze tabel zijn geschaald vanaf de kleinste staffel: Mailchimp rekent bij 500 contacten €13,35 voor Essentials en €20,53 voor Standard per maand (gecheckt 10 augustus 2026), met een tijdelijke korting van 15% in de eerste twaalf maanden. Boven die staffel loopt de prijs mee met je contactaantal, dus controleer je eigen volume in de calculator van Mailchimp.

Integraties

GetResponse integreert met 150+ tools:

E-commerce: Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, BigCommerce

CRM: Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho

Betalingen: Stripe, PayPal, Square

Webinars: Eigen module (geen externe tool nodig)

Analytics: Google Analytics, Mixpanel

Andere tools: Zapier, Make (Integromat), Slack, Trello

De Zapier-integratie maakt koppeling mogelijk met 9.000+ apps zonder coding.

Voor wie is GetResponse geschikt?

GetResponse is ideaal voor:

• Online coaches, trainers en consultants (webinar-functie ingebouwd)
• Kleine tot middelgrote webshops die ook webinars geven
• Bedrijven die een alles-in-één oplossing willen (email + webinar + funnel + website)
• Nederlandse bedrijven met strikte AVG-behoeften (EU datacenter)
• Teams die liever in het Nederlands werken

Overweeg een alternatief als:

• Je primair e-commerce doet (Klaviyo is beter)
• Je de krachtigste automation wilt (ActiveCampaign)
• Je alleen basisnieuwsbrieven verstuurt (Mailchimp gratis plan)
• Je grote teams hebt met complexe goedkeuringsprocessen

GetResponse vs. concurrenten

Aan de slag met GetResponse

1. Maak een gratis account aan op getresponse.com
2. Voeg je eerste contacten toe (importeer via CSV of koppel je bestaande tool)
3. Maak je eerste email of automation aan
4. Koppel eventueel je webshop (Shopify, WooCommerce)
5. Activeer website-tracking voor uitgebreide automation

De onboarding is goed: video-tutorials, een stapsgewijze wizard en Nederlandstalige klantenservice.

Ons eindoordeel

GetResponse is een uitstekend email marketing platform, met name voor online ondernemers die een alles-in-één oplossing willen. De combinatie van email marketing, webinars, salesfunnels en een website-builder is uniek in dit prijssegment.

De bovengemiddelde deliverability, het EU-datacenter en de Nederlandse interface zijn extra pluspunten voor de Nederlandse markt. De automation is goed maar niet zo uitgebreid als ActiveCampaign.

Voor de meeste Nederlandse MKB-bedrijven is GetResponse een uitstekende keuze die de prijs-kwaliteit verhouding biedt die grote namen als Mailchimp en ActiveCampaign niet kunnen evenaren.

Cijfer: 8,3/10

Lees ook onze Klaviyo review voor e-commerce email marketing of de ActiveCampaign review als automation je prioriteit is.

GetResponse in de praktijk: workflows per gebruik

Online coaches en trainers

GetResponse is populairst bij online coaches. De combinatie van email automation + webinars + salesfunnel is uniek. Hier is een typische workflow:

Stap 1: Lead magnet Bezoeker downloadt een gratis e-book of checklist via een GetResponse landingspagina. Ze worden automatisch toegevoegd aan de email lijst.

Stap 2: Welkomstsequentie (automation)

• Email 1: Welkom + gratis download
• Email 2: Introductie van jezelf en je methode
• Email 3: Testimonials van klanten
• Email 4: Uitnodiging voor gratis webinar

Stap 3: Webinar Het webinar is direct gehost in GetResponse. Bezoekers registreren via de landingspagina, ontvangen herinneringen automatisch, en na afloop een opname-link.

Stap 4: Salesfunnel Na het webinar gaat de funnel live: aanbieding, betaalpagina (Stripe integratie), en na aankoop automatisch toegang verlenen.

Totale setup in GetResponse: €48,38/mnd voor Marketing Automation. Alternatieve opbouw (Mailchimp + Zoom + ThriveCart): €120-150/mnd. GetResponse bespaart €70-100/mnd voor coaches.

B2B lead nurturing

Voor B2B bedrijven die leads langzaam door een salesproces begeleiden is GetResponse’s automation goed genoeg voor de meeste situaties:

Lead nurturing flow (B2B):

• Dag 1: Welkomst + resources voor hun uitdaging
• Dag 3: Case study van vergelijkbare klant
• Dag 7: Productoverzicht + vergelijking met alternatieven
• Dag 14: Aanbod voor gratis consult
• Dag 21: Follow-up + urgentie

De automation-triggers die GetResponse ondersteunt — email open, klik, website-bezoek, tag-toevoeging — zijn voldoende voor de meeste B2B-toepassingen.

GetResponse deliverability: waarom dit belangrijk is

Deliverability — het percentage emails dat daadwerkelijk in de inbox belandt — is de meest onderschatte metric in email marketing. GetResponse scoort hier bovengemiddeld.

Wat GetResponse zelf opgeeft: een deliverability van 99% (opgave GetResponse; zie de technische toelichting verderop over wat dat percentage wel en niet meet).

Hoe GetResponse dit bereikt:

• Dedicated IP-adressen voor grotere accounts
• Actieve spam-filter monitoring
• Feedback loops met grote email providers (Gmail, Outlook)
• Compliance team dat lijsten controleert bij grote imports

Onafhankelijke vergelijking (EmailToolTester, januari 2024):

• ActiveCampaign: 94,2%
• GetResponse: 90,9%
• Mailchimp: 89,5%
• Brevo: 88,3%

Een paar procentpunt verschil klinkt klein, maar bij 10.000 e-mails gaat het om honderden berichten die wel of niet in de inbox landen.

GetResponse A/B-testen: meer dan alleen onderwerpregels

GetResponse biedt uitgebreide A/B-testfunctionaliteit:

Wat je kunt testen:

• Onderwerpregels (meest gebruikt)
• Afzendernaam (voornaam vs. volledige naam vs. teamnaam)
• Content (twee volledig verschillende emails)
• Verzendtijd (ochtend vs. middag vs. avond)

Automatische winnaar-selectie: GetResponse kan automatisch de winnende variant doorzenden naar de rest van de lijst na een testtijdperiode. Je stelt in: winner by open rate, click rate, of conversie.

Voorbeeld: Een veelvoorkomende test met twee onderwerpregels:

• A: “5 tips voor betere productiviteit”
• B: “Ik verloor 3 uur per dag — dit stopte het”

Welke variant wint, verschilt per lijst. Door de winnaar automatisch door te sturen, krijgt de rest van je lijst de onderwerpregel die bij jouw ontvangers het best werkt.

GetResponse vs. ActiveCampaign: het eerlijke verhaal

GetResponse en ActiveCampaign zijn de meest vergeleken tools in het automation-segment. Hier is onze eerlijke vergelijking:

Prijs:

• GetResponse Automation: €48,38/mnd (1.000 contacten)
• ActiveCampaign Plus: $49/mnd (1.000 contacten) Bijna hetzelfde getal bij dit volume, maar GetResponse rekent in euro en ActiveCampaign in dollars (wisselkoers buiten beschouwing).

Automation-kracht:

• ActiveCampaign heeft de krachtigste automation-builder in de markt — meer conditietypen, diepere vertakkingen, complexere flows
• GetResponse is voldoende voor de meeste toepassingen

Unieke GetResponse-functies:

• Webinars ingebouwd
• Salesfunnel builder
• Website builder
• EU datacenter

Unieke ActiveCampaign-functies:

• CRM ingebouwd
• Krachtigste automation-builder
• Diepste integraties

Onze conclusie: als automation de primaire reden is om te kiezen, ga voor ActiveCampaign. Als je ook webinars geeft of een salesfunnel hebt, is GetResponse de betere alles-in-één oplossing en goedkoper dan de combinatie van aparte tools.

Bekijk ActiveCampaign →

GetResponse newsletter: best practices voor Nederland

Nederlandse abonnees reageren anders op email dan Amerikaanse. Hier zijn onze tips voor e-mailings via GetResponse in de Nederlandse markt:

1. Frequentie: maximaal 2-3 emails per week. Nederlanders unsubscriben snel bij te hoge frequentie.

2. Onderwerpregel: wees direct en concreet. “5 tips voor betere cashflow” werkt beter dan “Je cashflow verdient meer aandacht” (vaag).

3. AVG-compliance: GetResponse heeft AVG-instellingen ingebouwd. Zorg dat je double opt-in hebt ingeschakeld voor nieuwe abonnees.

4. Mobiel-first: een groot deel van je ontvangers leest e-mail op de telefoon. Test altijd de mobiele weergave voor verzenden. GetResponse’s preview-functie toont dit direct.

5. Tekstverhouding: plain text emails of emails met hoge tekst-tot-beeld-ratio hebben hogere deliverability bij Nederlandse providers (KPN, Ziggo).

GetResponse’s template-bibliotheek bevat mobiel-geoptimaliseerde templates die al aan deze best practices voldoen.

GetResponse in de Praktijk: Sector-specifieke Toepassingen

E-commerce en Webshops

Voor Nederlandse webshops is GetResponse een sterke keuze dankzij de e-commerce integraties en abandoned cart automatie. Zo ziet de koppeling met WooCommerce er in hoofdlijnen uit.

De setup:

1. WooCommerce plugin installeren
2. Productfeed synchroniseren (automatisch, dagelijks)
3. Abandoned cart flow activeren (kant-en-klare template)
4. Post-purchase sequence opzetten (3-delige review-uitnodiging)

De productblock-functie in de e-mail editor is bijzonder handig: u sleept een productblok in uw template en GetResponse haalt automatisch de juiste afbeelding, naam en prijs op uit uw productfeed.

Wat mist voor e-commerce: GetResponse heeft geen native Bol.com-integratie (in tegenstelling tot Klaviyo). Als u primair via Bol.com verkoopt, is Klaviyo beter. Voor eigen webshops (WooCommerce, Shopify, Magento) is GetResponse volledig competitief.

Coaches, Trainers en Kennisondernemers

GetResponse is populair onder Nederlandse coaches, trainers en online cursusaanbieders. De reden: e-mail, webinars en salesfunnels zitten in één platform, zodat je geen aparte webinartool en funnelbouwer naast je e-mailtool hoeft af te nemen.

Kom je van een losse webinartool, houd dan rekening met één verschil: de webinar-kwaliteit van GetResponse is iets minder gepolijst dan WebinarGeek, maar voor de meeste coaches ruimschoots voldoende.

GetResponse voor B2B Lead Nurturing

B2B-bedrijven gebruiken GetResponse voor lead nurturing via content marketing. De workflow die het beste werkt:

Lead magnet funnel:

1. Whitepaper/checklist downloaden → automatische opt-in
2. Welcome e-mail met directe downloadlink (dag 0)
3. Educatieve e-mail met gerelateerde content (dag 2)
4. Case study met ROI-berekening (dag 5)
5. Demo-uitnodiging (dag 8)
6. Herinnering met social proof (dag 12)
7. Laatste kans + alternatief aanbod (dag 16)

Meet per stap hoeveel leads doorklikken en een demo aanvragen, zodat je ziet welke e-mail in de reeks het werk doet.

GetResponse vs HubSpot voor B2B: HubSpot is de standaard voor grotere B2B-bedrijven, maar de kosten zijn aanzienlijk hoger. GetResponse is een uitstekende keuze voor bedrijven die net beginnen met marketing automation:

Voor B2B-bedrijven onder de €5M omzet is GetResponse een kostenbewuste keuze. Daarboven wordt HubSpot zijn meerprijs waard.

Deliverability: Technische Achtergrond

GetResponse’s 99% deliverability claim verdient toelichting. Dit percentage geldt voor e-mails die worden geaccepteerd door ontvangende mailservers, niet voor e-mails die daadwerkelijk de inbox bereiken (versus spam).

Hoe GetResponse deliverability maximaliseert:

1. Dedicated IP’s: Max-abonnees krijgen een dedicated IP-adres. Dit betekent dat uw reputatie niet beïnvloed wordt door andere afzenders.

2. DKIM, SPF en DMARC: GetResponse helpt u bij het configureren van deze authenticatieprotocollen. Zonder deze instellingen belanden steeds meer e-mails in spam.

3. Blacklist monitoring: GetResponse monitort uw IP-adres continu op 100+ blacklists en waarschuwt u als er problemen zijn.

4. Engagement-based throttling: Als uw open rates dalen, vertraagt GetResponse automatisch de verzendsnelheid om uw sender reputation te beschermen.

Deliverability in de praktijk: Aankomst in de inbox hangt bij elk e-mailplatform sterk af van je eigen domeininstellingen. Zonder correcte SPF-, DKIM- en DMARC-records belandt post vaker in de promoties-tab van Gmail of in spam, ongeacht de leverancier. GetResponse beschrijft die instellingen in de eigen documentatie. In publieke gebruikersreviews gaan klachten over aankomst bij GetResponse vaker over ontbrekende domeinauthenticatie dan over het platform zelf. Onze aanbeveling: stel SPF en DKIM in vóór je eerste campagne en stuur een proefmail naar een Gmail-, Outlook- en zakelijk adres om te zien waar die landt.

Uitgebreide Automatisering: Workflow Mogelijkheden

De Marketing Automation Builder van GetResponse ondersteunt meer dan basisflows. Krachtige functies die veel gebruikers missen:

Webinar-gebaseerde automatisering:

• Als iemand een webinar bijwoont → tag als “betrokken lead”
• Als iemand zich aanmeldt maar niet deelneemt → stuur herinnering + replay link
• Als iemand de replay bekijkt → verplaats naar “warm lead” segment

URL-gebaseerde triggers:

• Bezoekt pagina /demo → stuur demo-follow-up
• Bezoekt /prijzen 3x in 7 dagen → stuur speciale aanbieding
• Klikt op bepaalde links → categoriseer als geïnteresseerd in product X

Scoring en segmentatie:

• Ken punten toe voor openen, klikken, webinar bijwonen
• Segment “hoge score” krijgt persoonlijkere communicatie
• Score daalt automatisch bij inactiviteit

Prijzen-analyse: Wat Is de Ware Kosten?

GetResponse communiceert prijzen per contactaantal. Hier de volledige prijsoverzicht inclusief verborgen kosten:

Email Marketing Plan:

Marketing Automation Plan (extra €26/mnd): Inclusief marketing automation, webinars (100 deelnemers), e-commercefuncties

GetResponse MAX:

• Vanaf €97,58/mnd voor 1.000 contacten
• Inclusief SMS-marketing, transactionele e-mails, dedicated IP
• Webinars: tot 300 deelnemers

Verborgen kosten om op te letten:

• SMS-berichten: €0.10-0.15 per bericht (niet inbegrepen)
• Extra webinar-deelnemers: beschikbaar bij hogere plannen
• Transactionele e-mails: inbegrepen bij MAX, apart bij lagere plannen
• Migratiehulp van concurrent: gratis aangeboden, maar plan er 2-3 weken voor in

Jaarlijkse korting: Tot 18% korting bij jaarlijks vooruitbetalen. Voor het Marketing Automation plan bij 2.500 contacten: €55.58/mnd → €45.58/mnd (jaarbetaling).

Klantenservice: wat je kunt verwachten

GetResponse biedt support via live chat en e-mail; telefonische support ontbreekt. Voor complexe technische vragen is de Engelstalige kennisbank uitgebreider dan de Nederlandse.

Wij hebben de support niet zelf getest. Op basis van de documentatie en publieke gebruikersreviews komt dit beeld terug: chat en e-mail reageren doorgaans snel op configuratie- en accountvragen, terwijl inhoudelijk complexere vragen vaker worden doorverwezen naar de Engelstalige documentatie. Beoordeel dit zelf tijdens de gratis proefperiode door één concrete configuratievraag in te sturen — dat zegt meer over jouw situatie dan een gemiddelde reactietijd.

Alternatieven voor GetResponse

Als GetResponse niet helemaal past, zijn dit de beste alternatieven:

ActiveCampaign — Betere CRM-integratie voor B2B. Duurder bij hogere contactaantallen. Lees onze ActiveCampaign review.

Klaviyo — Beter voor puur e-commerce. Sterkere Shopify-integratie. Lees onze Klaviyo review.

Mailchimp — Eenvoudiger voor beginners, maar minder krachtig voor automatisering. Goedkoper voor kleine lijsten.

Brevo (Sendinblue) — Goede prijs-kwaliteitsverhouding voor transactionele e-mail gecombineerd met marketing.

Eindoordeel: Is GetResponse de Juiste Keuze?

GetResponse scoort:

• Functieset voor de prijs: 9/10
• Gebruiksgemak: 7/10
• Deliverability: 8/10
• Automatisering: 8/10
• Support: 7/10
• Integraties: 7/10
• Totaalscore: 7.7/10

GetResponse is een uitstekende keuze voor coaches, trainers, MKB-bedrijven die e-mail + webinars willen combineren, en webshops met WooCommerce of Shopify. Het is niet de beste keuze voor grote B2B-ondernemingen (HubSpot is beter) of pure Shopify-webshops met gedetailleerde segmentatie (Klaviyo is beter).

De prijs-kwaliteitsverhouding is bij GetResponse uitstekend. U krijgt meer functies per euro dan bij de meeste concurrenten.

Veelgemaakte fouten bij GetResponse

Fout 1: Welkomstmail vergeten Veel accounts missen een goede welkomstautomatisering. De meeste opens en clicks komen in de eerste 48 uur na aanmelding. Stel minimaal een driedelige welkomstreeks in: bevestiging, kennismaking, eerste aanbod. GetResponse maakt dit eenvoudig met de automation builder.

Fout 2: Segmentatie overslaan Beginners sturen elke nieuwsbrief naar de volledige lijst. Dat verlaagt de deliverability. Gebruik GetResponse’s tagging om abonnees te segmenteren op basis van klikgedrag, en stuur relevante content naar relevante groepen. Drie maanden later zijn je open rates zichtbaar hoger.

Bekijk Pipedrive