In de bouw gaan offertes regelmatig verloren doordat de opvolging wegvalt. Een CRM kan dat helpen voorkomen, maar alleen als het past bij hoe een bouwbedrijf werkt: offertes met materiaal en uren, projecten met onderaannemers en medewerkers die op de bouwplaats werken.
In dit artikel leggen wij uit waar je bij een CRM voor een bouwbedrijf op let en wat vijf pakketten zelf publiceren over prijs en functies (leveranciers, 6 en 8 oktober 2026).
Wil je eerst een breed overzicht van CRM in het algemeen? Lees onze beste CRM software Nederland 2026. Of gebruik de CRM keuzehulp om direct te filteren op jouw situatie.
Kort antwoord: Pipedrive (vanaf €14 per gebruiker per maand) is een sales-CRM met een pijplijn; Teamleader (vanaf €25 per gebruiker per maand, minimaal 2 gebruikers) en Exact Gripp (vanaf €162 per maand voor drie gebruikers) combineren CRM met offertes, tijdregistratie en facturatie. Monday CRM en Salesforce zijn aanpasbare platforms. Vraag bij elk pakket na hoe offertes, projecten en onderaannemers erin passen.
Waar let je op bij een CRM voor een bouwbedrijf?
Offertebeheer met materiaal en arbeid
Een offerte in de bouw bestaat vaak uit materiaalkosten, arbeidsuren, onderaannemerkosten en marge. Vraag per pakket of je offerteregels kunt opbouwen en of een geaccepteerde offerte zonder overtypen een project of factuur kan worden.
Projectkoppeling
Na het ondertekenen begint in de bouw het echte werk. Controleer of het CRM een project kan starten, of dat je een koppeling nodig hebt. Zie ons artikel over projectmanagement software bouwbedrijven 2026.
Onderaannemersbeheer
Onderaannemers (schilders, elektriciens, loodgieters, dakdekkers) zijn net zo belangrijk om bij te houden als klanten. Een CRM kan ze als aparte contacten of met een eigen pijplijn of label bijhouden; vraag na wat jouw pakket daarvoor biedt.
Mobiel op de bouwplaats
Uitvoerders staan op de bouwplaats. Pipedrive noemt mobiele apps voor Android en iOS; Teamleader noemt een mobiele app voor iOS en Android; bij andere pakketten staat dat niet in de prijsinformatie, dus vraag het na en test de app in de proefperiode.
Rapportage over de offertepijplijn
Hoeveel offertes staan er open, wat is de totale waarde en wanneer verlopen ze? Controleer welke rapporten per plan beschikbaar zijn.
Vijf CRM-pakketten voor bouwbedrijven
1. Pipedrive
Pipedrive is een sales-CRM met een visuele pijplijn voor offertes en opdrachten. Het is een algemeen CRM; je richt de pijplijn en velden zelf in voor jouw bouwproces.
Wat Pipedrive zelf noemt (pipedrive.com/nl/pricing, 8 oktober 2026):
- deals en aanpasbare pijplijnen, contactbeheer, activiteitenherinneringen in alle plannen;
- mobiele apps voor Android en iOS en een marketplace met meer dan 500 integraties;
- tweewegssynchronisatie van e-mail, automatiseringen en een planner voor afspraken vanaf Growth;
- Smart Docs (offertes, voorstellen en contracten met elektronische handtekening) en Projects zijn inbegrepen vanaf Premium en een betaalde add-on op Lite en Growth.
Waar je op let: facturatie staat niet in de planbeschrijving; je hebt een boekhoudkoppeling of een ander pakket nodig. Projecten zitten als add-on op Lite en Growth en zijn inbegrepen vanaf Premium.
Prijzen per gebruiker per maand bij jaarbetaling:
| Plan | Prijs | Bij maandbetaling |
|---|---|---|
| Lite | €14 | €24 |
| Growth | €39 | €49 |
| Premium | €59 | €79 |
| Ultimate | €79 | €99 |
De plannen heten Lite, Growth, Premium en Ultimate. Lees de volledige Pipedrive review 2026.
Probeer Pipedrive 14 dagen gratis →
2. Teamleader
Teamleader brengt in één pakket CRM, tijdregistratie, documenten in je eigen stijl, (e-)facturatie met Peppol en rapporten samen (teamleader.eu/nl/prijs, 8 oktober 2026). Projectmanagement en planning zijn in elk pakket een betaalde booster; voor werk op locatie noemt Teamleader een booster werkbonnen (“registreer werk op locatie, laat werkbonnen ondertekenen en verstuur ze meteen als factuur”).
Wat Teamleader zelf noemt:
- SMART: CRM, tijdregistratie, documenten, facturatie, rapporten;
- GROW: plus automatische betaalherinneringen en abonnementen, margebeheer, uitgebreide offertemogelijkheden en uitgaven;
- FLOW: plus verlofregeling, meerdere verkooppijplijnen, financiële forecast en meerdere bedrijfsentiteiten;
- een boekhoudconnector (Exact Online, Yuki, Octopus) en meer dan 230 integraties.
Prijzen per gebruiker per maand, excl. btw, minimaal 2 gebruikers: SMART €30 (kwartaalbetaling) of €25 (jaarbetaling); GROW €39 of €33; FLOW €49,50 of €45. Boosters per account per maand bij jaarbetaling: projectmanagement €35, planning €35, werkbonnen €20, boekhoudconnector €5. Zie Teamleader prijzen 2026.
Waar je op let: de boosters (projectmanagement, planning, werkbonnen) komen bovenop het pakket. Lees de Teamleader review 2026.
3. Exact Gripp
Exact Gripp noemt in Starter CRM en offertecalculatie, planning en urenregistratie, en opdrachtenbeheer en facturatie (exact.com, 8 oktober 2026). Professional voegt inkoopfacturen en -opdrachten, capaciteitsplanning en verlof en vrije velden toe; Premium automations, een PowerBI-connector en multicurrency.
Prijzen, excl. btw, drie gebruikers inbegrepen: Starter €162, Professional €210 en Premium €261 per maand; een extra gebruiker kost €19, €25 of €30 per maand (onze prijsregistratie van 10 augustus 2026).
Waar je op let: je betaalt de pakketprijs voor drie gebruikers, ook als je met minder werkt. Welke bouwspecifieke functies (bijvoorbeeld termijnfacturatie) erin zitten, noemt de pakketpagina niet; vraag het na.
4. Monday CRM
Monday CRM is een aanpasbaar CRM op de borden van Monday.com. Bouwspecifieke workflows zijn niet voorgebouwd; je richt het zelf in. Het past voor bedrijven die al met Monday.com werken en hun processen zelf willen bouwen.
Prijzen per gebruiker per maand, excl. btw, minimaal 3 gebruikers (monday.com/crm/pricing): Basic €12, Standard €17 en Pro €28 bij jaarbetaling; bij maandbetaling €18, €25 en €41.
Waar je op let: de inrichting kost tijd; vraag in een demo hoe je een bouwproces opbouwt.
5. Salesforce
Salesforce is een uitgebreid CRM-platform dat je sterk kunt aanpassen (salesforce.com/nl/sales/pricing, 8 oktober 2026): Starter Suite €25, Pro Suite €100, Core €195, Advanced €395 en Max €550 per gebruiker per maand bij jaarbetaling (Starter Suite ook maandelijks), plus een gratis suite. Implementatie, apps en branche-oplossingen komen daar bovenop; Salesforce noemt hiervoor geen bedragen. Vraag Salesforce naar branche-oplossingen voor de bouw en naar de implementatiekosten. Lees onze Salesforce review 2026.
Vergelijkingstabel: wat de leveranciers noemen
| Pipedrive | Teamleader | Exact Gripp | Monday CRM | Salesforce | |
|---|---|---|---|---|---|
| Prijs | €14 tot €79 per gebruiker | €25 tot €45 per gebruiker (min. 2) | €162 tot €261 per pakket (3 gebruikers) | €12 tot €28 per gebruiker (min. 3) | €25 tot €550 per gebruiker |
| Offertes | Smart Docs: add-on, inbegrepen vanaf Premium | Documenten en offertes in alle pakketten; uitgebreide offertes vanaf GROW | CRM en offertecalculatie in Starter | Niet genoemd op de prijspagina | Offertes vanaf Pro Suite |
| Facturatie | Niet in de planbeschrijving | Alle pakketten | Alle pakketten | Niet genoemd | Niet genoemd |
| Tijdregistratie | Niet genoemd | Alle pakketten | Urenregistratie in Starter | Niet genoemd | Niet genoemd |
| Projecten | Add-on Projects (inbegrepen vanaf Premium) | Booster projectmanagement | Opdrachtenbeheer, planning | Niet genoemd op de prijspagina | Niet genoemd |
| Mobiele app | Android en iOS | iOS en Android; offertes op locatie laten ondertekenen | Niet genoemd | Niet genoemd op de prijspagina | Niet genoemd |
“Niet genoemd” betekent: niet gevonden in de prijsinformatie van de leverancier; het zegt niet dat de functie ontbreekt.
Per type bouwbedrijf
- ZZP’er of microbedrijf (1 tot 5 medewerkers): een overzicht van offertes en opvolging is vaak genoeg. Pipedrive Lite kost €14 per gebruiker per maand; voor facturatie koppel je een boekhoudpakket als Moneybird of SnelStart.
- Klein bouwbedrijf (5 tot 20 medewerkers): kijk naar Pipedrive Growth (€39) als je e-mailsynchronisatie en automatiseringen wilt, of naar Teamleader Focus als je offertes, uren en facturen in één systeem wilt.
- Middelgroot bouwbedrijf (20 tot 50 medewerkers): Teamleader of Exact Gripp, afhankelijk van je focus; lees ook boekhoudsoftware voor bouwbedrijven 2026.
- Groot bouwbedrijf: Monday CRM of Salesforce, als je bereid bent in de inrichting te investeren.
Aandachtspunten bij invoering
- Stel opvolging in. Stel bijvoorbeeld een herinneringstaak in voor offertes zonder reactie.
- Laat de buitendienst meedoen. Een CRM is alleen actueel als iedereen met klantcontact het gebruikt.
- Houd verplichte velden minimaal. Naam, bedrijf, telefoonnummer, dealwaarde en fase zijn een goed begin.
- Koppel offertes en CRM. Maak je offertes in een apart systeem, dan moet je de koppeling regelen of een pakket kiezen dat beide combineert.
- Test met je team. Gebruik de proefperiode (Pipedrive 14 dagen, Teamleader 14 dagen) met echte offertes.
Ons advies
Welk pakket past, hangt af van wat je in één systeem wilt. Wil je vooral een offerte- en opdrachtenpijplijn, dan is Pipedrive een startpunt. Wil je offertes, tijdregistratie en facturatie in hetzelfde systeem, kijk dan naar Teamleader of Exact Gripp. Wil je alles zelf inrichten, dan zijn Monday CRM of Salesforce mogelijk, mét de kosten van inrichting.
Bekijk de CRM keuzehulp om jouw situatie in te vullen en direct een aanbeveling te krijgen. Of lees de vergelijking van CRM voor advocatenkantoren 2026 als je een ander sectorartikel zoekt om te vergelijken.
Probeer Pipedrive 14 dagen gratis, geen creditcard nodig →
Heb je specifieke vragen over CRM-implementatie in de bouw? Bekijk ook ons overzicht van alle CRM-software voor aanvullende vergelijkingen en sectorartikelen.