Wie een rooster in Excel bijhoudt, doet elke week hetzelfde werk opnieuw: beschikbaarheid uitvragen, diensten schuiven, wijzigingen doorsturen en achteraf de gewerkte uren overtikken voor de loonadministratie. Personeelsplanning software neemt een groot deel daarvan over.
In dit artikel vergelijken wij 6 personeelsplanning pakketten voor het Nederlandse mkb. We kijken naar wat je praktisch wilt weten: wat kost het, welke koppelingen zijn er, hoe gaat het om met de Arbeidstijdenwet en de WAB, en welk systeem past bij jouw situatie. We baseren ons op de prijspagina’s en documentatie van de leveranciers, gecontroleerd op 4 oktober 2026.
Gerelateerde artikelen: Beste Planningssoftware MKB 2026 | Shiftbase Review 2026 | Planday Review 2026 | Beste Dienstrooster Software 2026 | Beste HR-Software MKB 2026 | Beste Planning Software Horeca | Beste Routeplanning Software | AFAS Review 2026 | Beste Loonadministratie Software
💡 Op zoek naar de complete vergelijking? Lees Beste HR-software 2026: 11 pakketten per bedrijfsgrootte — bundelt alle reviews op deze site in één routing-pillar.
Kort antwoord: Voor de meeste mkb-bedrijven is Shiftbase de logische start: Nederlandstalig, gratis tot 15 medewerkers en daarna vanaf €30 per maand inclusief 6 medewerkers, met koppelingen naar onder meer AFAS, Nmbrs en Loket via een add-on. Wil je je planning laten sturen door kassadata en meldingen op de Arbeidstijdenwet en de WAB, kijk dan naar Dyflexis (vanaf €4,50 per gebruiker; koppelingen vanaf Suite, €5,50). Voor een klein team zonder budget is Odoo Planning gratis als enige Odoo-app.
Snel overzicht: personeelsplanning software 2026
| Software | Prijs per maand | Past bij | Nederlandstalige site | Proefperiode |
|---|---|---|---|---|
| Shiftbase | Free tot 15 mw; Basic €30 incl. 6 mw (+€4 per extra) | Mkb breed | ✅ | 14 dagen (Enterprise 30) |
| Dyflexis | €4,50 per gebruiker (Pro) tot €7,50 (Talent) | Horeca, retail, zorg | ✅ | Demo aanvragen |
| Planday | Per regio getoond (Starter, Plus), Pro op maat | Horeca, teamcommunicatie | Niet gevonden | 30 dagen |
| Deputy | $5 per gebruiker bij jaarplan (Lite) | Meerdere landen | ❌ | Ja |
| Quinyx | Op aanvraag | Grotere organisaties | ✅ | Demo aanvragen |
| Werktijden.nl | Basis vanaf €25, €4 per medewerker | Kleine teams | ✅ | 14 dagen |
Onze keuze voor de meeste mkb-bedrijven: Shiftbase. Nederlandstalig, een gratis plan tot 15 medewerkers, een overzichtelijke bundelprijs en koppelingen met de gangbare Nederlandse salarispakketten. Voor horeca met een kassakoppeling kijken wij naar Dyflexis, vanwege de omzetgedreven planning en de koppelingen met kassasystemen.
Waarom personeelsplanning software zinvol is
Het Excel-probleem
Veel ondernemers beginnen met Excel voor roostering. Begrijpelijk: het is goedkoop, flexibel en iedereen kent het. Maar er zijn drie punten waar Excel tekortschiet:
1. Realtime updates ontbreken. Je stuurt het rooster op maandagavond rond via WhatsApp. Dinsdagochtend meldt iemand zich ziek. Je past het rooster aan en stuurt een nieuwe versie, maar niet iedereen kijkt naar de laatste versie.
2. Arbeidstijden en oproepregels zijn lastig te bewaken. De Arbeidstijdenwet stelt grenzen aan diensten en rusttijden, en voor oproepkrachten gelden sinds de Wet arbeidsmarkt in balans (WAB) regels over de oproeptermijn en een aanbod voor vaste uren na 12 maanden. In Excel moet je dat zelf bijhouden.
3. Koppeling met salarissoftware ontbreekt. Elke maand tik je de gewerkte uren over voor je loonverwerker. Elke vergissing moet je daarna weer corrigeren.
Wat goede planningssoftware oplost
Een goed personeelsplanning systeem:
- Publiceert roosters digitaal en stuurt meldingen bij wijzigingen
- Laat medewerkers beschikbaarheid en verlof doorgeven via een app
- Registreert in- en uitklokken via tablet, telefoon of een vaste terminal
- Exporteert gewerkte uren naar salarissoftware
- Waarschuwt bij overtreding van arbeidstijdregels (niet elk pakket, zie hieronder)
- Toont loonkosten per afdeling of vestiging
Hoeveel tijd het scheelt, hangt af van je teamgrootte, het aantal wijzigingen en of je de salariskoppeling gebruikt. Reken het door met je eigen roostertijd per week.
#1 Shiftbase — Brede keuze voor Nederlands mkb
Shiftbase begon als roostersoftware voor een Haarlemse pizzeria, werd in 2011 gelanceerd onder de naam Horecasysteem en heet sinds 2018 Shiftbase. Volgens de eigen site gingen meer dan 8.000 bedrijven je voor.
Wat Shiftbase biedt (per pakket, volgens de prijspagina)
Free (tot 15 medewerkers):
- Diensten slepen naar medewerkers in het rooster
- Medewerkers voeren hun uren zelf in, jij keurt goed
- Medewerkerprofielen
Basic (alles uit Free, plus):
- Beschikbaarheid, diensten ruilen en open diensten oppakken
- In- en uitklokken op mobiel, desktop of een gedeelde tablet (kiosk)
- Verlofregistratie met aanvragen, goedkeuringen en saldo’s
- Loonexport (contracturen, gewerkte uren, toeslagen) als Excel of csv
- 3 koppelingen zonder add-on: Datafox, Mplus en Connexie
Premium (alles uit Basic, plus):
- Loonkostendoel en KPI-dashboard
- Uitgebreide toeslagen (avond- of nachttarief)
- AI-omzetprognose en automatisch roosteren (early access)
- Roosteren op vaardigheden, flexpool, geofencing bij inklokken
Enterprise (alles uit Premium, plus):
- App Center+ en API-toegang inbegrepen
- Compliance+ (arbeidstijdregels automatisch gecontroleerd tijdens het roosteren; staat op de prijspagina als binnenkort)
- Vaste success manager en begeleide uitrol per vestiging
Prijzen Shiftbase
| Plan | Prijs |
|---|---|
| Free | €0 per maand, tot 15 medewerkers |
| Basic | €30 per maand incl. 6 medewerkers, +€4 per extra medewerker |
| Premium | €72 per maand incl. 12 medewerkers, +€5 per extra medewerker |
| Enterprise | €336 per maand incl. 48 medewerkers, +€6 per extra medewerker |
Bij jaarbetaling geldt 10% korting. Add-ons volgens dezelfde prijspagina: App Center+ €20 per maand vast, HR Pro €1 per medewerker per maand (introductietarief) en Compliance+ €0,50 per medewerker per maand (binnenkort). Prijspagina gecontroleerd op 4 oktober 2026.
Koppelingen Shiftbase
In de Shiftbase-marketplace staan onder meer AFAS, Nmbrs, Loket, Exact, SD Worx, Personio, HoorayHR, Lightspeed, Untill, Vectron en MplusKASSA. Voor de meeste koppelingen heb je de add-on App Center+ nodig; Datafox, Mplus en Connexie zitten al in Basic. Via de API kun je zelf koppelingen bouwen.
Voor wie is Shiftbase geschikt?
- Mkb-bedrijven met wisselende diensten, zoals horeca en retail
- Bedrijven met een mix van vaste krachten, parttimers en oproepkrachten
- Teams met meerdere vestigingen
- Kleine teams tot 15 medewerkers die gratis willen beginnen
Sterke punten: Nederlandstalig, gratis plan tot 15 medewerkers, transparante bundelprijzen, koppelingen met de gangbare Nederlandse salarispakketten. Aandachtspunten: voor salariskoppelingen betaal je App Center+ bovenop Basic of Premium, en de automatische controle op arbeidstijdregels (Compliance+) is nog niet beschikbaar.
#2 Dyflexis — Sterk in horeca, retail en zorg
Dyflexis ontstond in de Haagse horeca; de eerste versie van de software verscheen volgens de eigen site in 2008. De nadruk ligt op omzetgedreven planning.
Functies van Dyflexis
Omzetgedreven roostering: Vanaf Suite koppel je Dyflexis aan je kassa-, PMS- of ERP-systeem en gebruik je de forecastingmodule om budget, prognose, planning en realisatie samen te brengen. Expert voegt AI Demand Forecasting toe, die de personeelsbehoefte voorspelt op basis van historische data aangevuld met weer, feestdagen, evenementen en vakanties, plus automatisch roosteren.
Koppelingen (marketplace):
- Kassa: onder meer Lightspeed, MplusKASSA en Vectron
- Salaris en HR: onder meer Nmbrs, AFAS, ADP en Exact
- BI: onder meer Power BI, Tableau en Qlik
Wet- en regelgeving: In de functievergelijking op de prijspagina noemt Dyflexis een Arbeidstijdenwet-melding en functies voor de Wet arbeidsmarkt in balans, plus configuraties voor arbeidsrecht en cao’s.
Open diensten: Je maakt een openstaande dienst aan waarop medewerkers kunnen reageren, en medewerkers kunnen diensten ruilen.
Prijzen Dyflexis
Dyflexis publiceert vier tarieven per gebruiker per maand:
| Plan | Prijs/mnd | Wat erbij komt |
|---|---|---|
| Pro | €4,50/gebruiker | Planning, urenregistratie, verlof, basisrapportages, app |
| Suite | €5,50/gebruiker | + salaris-, kassa-, PMS- en ERP-koppelingen, forecastingmodule |
| Expert | €6,50/gebruiker | + AI Demand Forecasting, auto-scheduling, ploegenroosters, SSO |
| Talent | €7,50/gebruiker | + performance (9-grid) en skills management |
Er staat geen volumestaffel en geen btw-vermelding op de prijspagina, en ook geen onderscheid tussen maand- en jaarbetaling. Een vergelijking met Shiftbase hangt af van de teamgrootte, omdat Shiftbase per bundel rekent: bij 20 medewerkers kost Dyflexis Pro €90 per maand en Shiftbase Basic €86 (€30 inclusief 6 medewerkers plus €4 per extra medewerker). Wil je bij Dyflexis een salariskoppeling, dan heb je Suite nodig: €110 per maand bij 20 medewerkers.
Voor wie is Dyflexis geschikt?
- Horecabedrijven die kassadata in hun planning willen gebruiken
- Retailketens met meerdere winkels
- Zorgorganisaties met ploegen- en dienstroosters
- Organisaties die met omzetprognoses hun bezetting willen plannen
#3 Planday — Gericht op medewerkerscommunicatie
Planday is opgericht in 2004 (copyright “© 2004” op de eigen site) en richt zich op roostering met een sterke focus op de medewerkersapp en teamcommunicatie.
Functies per pakket (volgens de prijspagina)
Starter (minimaal 5 gebruikers):
- Roostering en eenvoudige tijdregistratie
- Werktijdregels en compliance-waarschuwingen
- Basis-payrollrapportage
- Teamcommunicatie
Plus:
- Uitgebreide roostering
- Verlof- en afwezigheidsbeheer
- Payrollrapportage en integraties, toegang tot de API
- Omzetintegratie en -rapportage
- Medewerkersinformatie en documentbeheer
Pro (maatwerk):
- Eigen planningsmetrics en auto-scheduling
- Configureerbare organisatiestructuur, eigen rollen en rechten
- Telefonische support (terugbelservice)
Prijzen Planday
| Plan | Prijs |
|---|---|
| Starter | Per gebruiker per maand, minimaal 5 gebruikers |
| Plus | Per gebruiker per maand, plus een abonnementsfee |
| Pro | Op maat |
De prijspagina toont voor Nederland euro’s: Starter €2,99 en Plus €4,99 per gebruiker per maand, Plus met €25 abonnementsfee per maand en minimaal 10 gebruikers (gecontroleerd 8 oktober 2026). Je kunt Planday 30 dagen gratis proberen, zonder creditcard.
Planday aandachtspunten
- Integraties en API zitten pas in Plus, niet in Starter
- Controleer of jouw salarispakket bij de integraties staat
- Een Nederlandstalige site vonden wij niet
Past bij: horeca en hospitality waar medewerkerscommunicatie en diensten ruilen centraal staan, en teams met veel parttimers.
#4 Deputy — Voor bedrijven in meerdere landen
Deputy is in 2008 opgericht in Sydney en is volgens de eigen site actief bij meer dan 320.000 werkplekken wereldwijd.
Automatisch roosteren
Deputy biedt met Deputy AI functies om roosters te maken op basis van regels, beschikbaarheid en vraag. Het basispakket Lite bevat onder meer roostering, timesheets, inklokken, arbeidswetcompliance, diensten ruilen, verlof- en beschikbaarheidsbeheer en payroll- en HR-integraties.
Deputy voor de Nederlandse markt
Deputy is internationaal gebouwd. Nederlandse salarispakketten zoals Nmbrs of AFAS zien wij niet als kant-en-klare koppeling; Deputy heeft wel een API. Voor bedrijven met medewerkers in meerdere landen kan één internationaal systeem juist handig zijn.
Prijzen Deputy: Deputy rekent in dollars, expliciet exclusief belastingen: Lite $5,00, Core $6,50 en Pro $9,00 per gebruiker per maand bij een jaarplan; bij een maandplan is dat $5,50, $7,25 en $10, met een minimum van $30 per maand (deputy.com/pricing; jaarprijzen gecontroleerd 4 oktober 2026, maandprijzen 23 september 2026). Er is geen gratis plan, wel een proefperiode. Add-ons zoals HR ($2) en Analytics+ ($1,50) komen erbovenop; Payroll ($8 plus $49 basisfee) is alleen beschikbaar in de VS.
Voor wie is Deputy geschikt?
- Bedrijven met medewerkers in meerdere landen
- Organisaties die automatisch roosteren op basis van vraag willen gebruiken
- Organisaties met een technisch team voor API-koppelingen
#5 Quinyx — Voor grotere organisaties
Quinyx is een Zweeds workforce management platform. Volgens de eigen site heeft het meer dan 20 jaar ervaring en meer dan 800 klanten wereldwijd, en is het in 2026 als Leader opgenomen in het Gartner Magic Quadrant voor Workforce Management. Er zijn geen publieke prijzen: je vraagt een voorstel op maat aan.
Quinyx richt zich op organisaties met complexe roosters en veel vestigingen, zoals retail- en horecaketens en grote zorgorganisaties. Voor een klein mkb-bedrijf is een pakket met publieke prijzen en een zelfbedieningsproefperiode meestal eenvoudiger.
#6 Werktijden.nl — Nederlandse tool voor kleine teams
Werktijden.nl is een Nederlandse tool voor roostering, urenregistratie en verlof.
Pakketten (volgens de tarievenpagina):
- Basis: €25 per maand (€20 bij jaarbetaling), tarief €4 per medewerker (€3): roosterplanning, urenregistratie, beschikbaarheid, 1 afdeling, mobiele app voor iPhone en Android
- Plus: €31 per maand (€25 bij jaarbetaling), tarief €6 per medewerker (€5 bij jaarbetaling). Inbegrepen zijn onder meer ruilen en open diensten, verlof- en verzuimregistratie, plus- en minuren, toeslagen en rapportages; mobiel klokken, prikklok, API en koppelingen zijn add-ons
- Pro: €59 per maand (€47), €9 per medewerker (€7)
Je kunt 14 dagen gratis proberen. Koppelingen zijn er met onder meer Nmbrs, AFAS, Loket en Exact; goedgekeurde uren kun je ook naar Excel exporteren.
Aandachtspunt: koppelingen en mobiel klokken zijn add-ons bij Plus. Vergelijk bij een groeiend team de totale maandprijs met Shiftbase en Dyflexis.
Buiten het overzicht: Odoo Planning als gratis instap
Eén optie verdient een aparte vermelding, juist omdat het geen planningtool in de klassieke zin is. Odoo Planning is een app binnen het Odoo-pakket, en Odoo heeft een gratis plan voor één app met onbeperkt gebruikers, inclusief hosting en ondersteuning. Voor een klein team dat nu nog met Excel of WhatsApp roostert, is dat een instap zonder licentiekosten, waar Werktijden.nl bij €25 per maand begint.
Wat je krijgt volgens Odoo: diensten inplannen per rol, medewerker of project, terugkerende diensten, open diensten die je met drag-and-drop toewijst of die medewerkers zelf oppakken en onderling ruilen, een waarschuwing bij dubbel ingeplande medewerkers, en een vergelijking van geplande met daadwerkelijk gewerkte uren via de urenregistratie-app.
Wees eerlijk over wat het niet is: Odoo Planning is lichter dan Shiftbase of Dyflexis. Odoo noemt op de app-pagina geen Nederlandse cao-regels, geen WAB-signalering op oproepcontracten en contractomvang, geen loonkostenprognose per dienst en geen koppelingen met Nmbrs of AFAS. Draait jouw planning op cao-toeslagen en salariskoppelingen, dan is Odoo geen alternatief. Wil je vooral van het Excel-rooster af, dan is het dat wel. Let op dat het gratis plan alleen geldt zolang Planning je enige Odoo-app is; zet je er een tweede app naast, dan kost het €19,90 per gebruiker per maand bij jaarbetaling; dat is volgens Odoo een korting die 12 maanden geldt, de doorgestreepte prijs is €24,90.
Bekijk Odoo Planning — gratis als enige app, onbeperkt gebruikers →
Personeelsplanning integreren met je HR-systemen
Personeelsplanning levert meer op als het gekoppeld is aan de rest van je HR- en financiële administratie. Zo ziet dat er bij een mkb-bedrijf vaak uit:
| Functie | Tool-categorie | Koppeling met planning |
|---|---|---|
| Werving | ATS (bijv. Recruitee) | Nieuwe medewerker importeren in planning |
| Personeelsregistratie | HR-systeem (bijv. Personio, HoorayHR) | Contractgegevens synchroniseren |
| Salarisadministratie | Payroll (bijv. Nmbrs, AFAS, Loket) | Gewerkte uren exporteren |
| Verlof en verzuim | HR-module of planningtool | Verlof zichtbaar in rooster |
| Urenregistratie | Meestal ingebouwd in de planningtool | Geïntegreerd |
| Boekhouding | Bijv. Exact, SnelStart | Loonkosten boeken |
Shiftbase als centrale plek:
Shiftbase noemt in de marketplace koppelingen met loon (zoals AFAS of Nmbrs), HR (zoals HoorayHR en Personio) en kassa (zoals MplusKASSA). Welke gegevens precies heen en weer gaan, verschilt per koppeling; controleer dat op de marketplace-pagina van jouw pakket voordat je kiest.
Waarom dit loont:
Zonder koppelingen tik je dezelfde gegevens in meerdere systemen in, met kans op fouten. Met koppelingen gaan gegevens over medewerkers en uren automatisch naar de systemen die ze nodig hebben.
Hoe kies ik de juiste personeelsplanning software?
Stap 1: Bepaal je sector en complexiteit
Horeca, retail, zorg: Kijk naar Dyflexis of Shiftbase. Beide richten zich op bedrijven met wisselende diensten.
Kantooromgeving met flexwerkers: Planday of Shiftbase volstaan. De communicatiefuncties van Planday passen hier.
Meerdere landen: Deputy is in deze lijst het meest internationaal ingericht (prijzen in dollars, actief in onder meer Australië, het Verenigd Koninkrijk en de VS).
Grotere organisaties: Quinyx, of de hogere pakketten van Dyflexis.
Stap 2: Controleer de salariskoppelingen
Gebruik je Nmbrs, AFAS of Loket? Shiftbase (via App Center+), Dyflexis (vanaf Suite) en Werktijden.nl (add-on vanaf Plus) hebben ze alle drie in hun koppelingenoverzicht staan.
Stap 3: Laat medewerkers de app proberen
Software werkt alleen als je medewerkers de app gebruiken. Vraag in je proefperiode een paar medewerkers de app te installeren en te gebruiken, en kijk welke tool zij het prettigst vinden.
Stap 4: Bereken de totale kosten
Vergeet niet te rekenen met:
- Licentiekosten per medewerker of per bundel
- Add-ons (zoals App Center+ bij Shiftbase) of een hoger pakket voor koppelingen (Suite bij Dyflexis)
- Implementatietijd (intern en eventuele externe hulp)
- Uitleg aan teamleiders
Een goedkopere tool die veel extra implementatietijd kost, kan uiteindelijk duurder uitvallen.
Personeelsplanning software implementeren: praktische stappen
Week 1: Voorbereiding
- Exporteer de huidige medewerkerlijst uit je HR-systeem
- Stel contractsoorten en functies in
- Configureer locaties en afdelingen
- Stel koppelingen in met salarissoftware
Week 2: Testfase
- Maak een testrooster voor twee weken
- Nodig 5-10 testgebruikers uit voor de medewerkers-app
- Test de in- en uitklokmethode (webapp, tablet, telefoon)
- Controleer de export naar salarissoftware
Week 3: Bredere uitrol
- Nodig alle medewerkers uit
- Licht teamleiders in over het beheerpaneel
- Draai één periode parallel met het oude systeem (Excel)
- Leg de werkwijze vast
Week 4: Live
- Stop met parallel draaien van Excel
- Eerste salarisrun op basis van nieuwe data
- Evaluatie met teamleiders
- Instellingen bijstellen
Veelgemaakte fouten bij de keuze voor planningssoftware
Fout 1: Alleen op prijs kiezen Het prijsverschil per medewerker kan klein zijn, terwijl ontbrekende koppelingen elke maand extra werk geven.
Fout 2: Arbeidstijden en WAB niet navragen Vraag expliciet welke regels de software controleert. “We voldoen aan Nederlandse wetgeving” is niet hetzelfde als “we waarschuwen bij een te korte rusttijd en registreren wanneer een oproep is gedaan.”
Fout 3: Geen proefperiode met echte data Importeer je eigen medewerkerdata in de proefperiode. Demo’s met testdata geven geen goed beeld van de inrichting.
Fout 4: Medewerkers niet betrekken De medewerkers gebruiken de app dagelijks. Betrek een kleine groep, bij voorkeur ook kritische collega’s, vroeg in het testproces.
Urenregistratie en de Arbeidstijdenwet: wat verplicht is
Personeelsplanning en urenregistratie hangen nauw samen met de Arbeidstijdenwet (ATW). Als werkgever ben je verplicht een deugdelijke registratie bij te houden van de arbeids- en rusttijden van je medewerkers (artikel 4:3 ATW).
De ATW-normen voor werknemers van 18 jaar en ouder:
| Categorie | Maximum/Minimum |
|---|---|
| Dienst | Max 12 uur |
| Werkweek | Max 60 uur |
| Werkweek gemiddeld | Max 48 uur over 16 weken |
| Dagelijkse rust | Min 11 uur aaneengesloten per 24 uur (eens per 7 dagen in te korten tot 8 uur) |
| Wekelijkse rust | Min 36 uur per 7 dagen, of 72 uur per 14 dagen |
| Pauze (bij meer dan 5,5 uur) | Min 30 minuten, te splitsen in 2 × 15 minuten |
Voor jongeren onder de 18 en voor nachtdiensten gelden strengere regels.
Wat de pakketten hier zelf over zeggen:
Dyflexis noemt een Arbeidstijdenwet-melding in de functievergelijking. Planday noemt werktijdregels en compliance-waarschuwingen in elk pakket. Bij Shiftbase is de automatische controle op arbeidstijdregels (Compliance+) aangekondigd maar op de prijspagina nog niet beschikbaar. Vraag tijdens de proefperiode na wat er precies gecontroleerd wordt.
Controle door de Arbeidsinspectie:
De Nederlandse Arbeidsinspectie controleert op naleving van de Arbeidstijdenwet en kan bij overtredingen een boete opleggen. Zorg dat je de registratie uit je planningssoftware kunt exporteren, ook voor het geval je van leverancier wisselt.
Conclusie: welke personeelsplanning software past bij jou?
Voor de meeste Nederlandse mkb-bedrijven is Shiftbase een goede keuze in 2026: Nederlandstalig, gratis tot 15 medewerkers, transparante bundelprijzen en koppelingen met de gangbare salarispakketten via App Center+.
Kies Dyflexis als je in de horeca, foodretail of zorg werkt en kassakoppelingen, omzetgedreven planning of meldingen op de Arbeidstijdenwet en de WAB belangrijk vindt.
Kies Planday als medewerkerscommunicatie en diensten ruilen voor jou centraal staan.
Kies Deputy als je medewerkers in meerdere landen hebt.
Kies Quinyx als je een grotere organisatie bent en een pakket op maat wilt.
Kies Werktijden.nl als je een klein team hebt en met een eenvoudig Nederlands pakket wilt beginnen.
Probeer altijd eerst gratis voordat je een contract tekent: Shiftbase en Werktijden.nl 14 dagen, Planday 30 dagen; bij Dyflexis en Quinyx vraag je een demo aan. En betrek je medewerkers bij de keuze: de tool die teamleiders en medewerkers prettig vinden, blijft ook na zes maanden in gebruik.
Personeelsplanning en de WAB: wat je moet weten als werkgever
De Wet arbeidsmarkt in balans (WAB) heeft de regels voor oproepkrachten aangescherpt. Dat heeft gevolgen voor hoe je je planningssoftware inricht. De regels staan in artikel 7:628a van het Burgerlijk Wetboek.
Oproepcontracten en nulurencontracten:
- Je roept een oproepkracht minimaal vier dagen van tevoren op; anders hoeft de medewerker niet te komen. Bij cao kan die termijn worden verkort tot minimaal 24 uur.
- Trek je een oproep in of wijzig je de tijden binnen die vier dagen, dan heeft de oproepkracht recht op loon over de uren waarvoor hij was opgeroepen.
- Werkt een oproepkracht (of een medewerker met minder dan 15 uur per week zonder vastgelegde tijden) korter dan drie uur achter elkaar, dan heeft hij recht op loon over drie uur.
- Na 12 maanden doe je binnen een maand een schriftelijk of elektronisch aanbod voor een vaste arbeidsomvang, gebaseerd op het gemiddelde aantal uren in de afgelopen 12 maanden.
Wat planningssoftware kan bijhouden:
- Wanneer een dienst is gepubliceerd en hoe lang van tevoren
- Hoeveel uur een oproepkracht heeft gewerkt
- Het gemiddelde over de afgelopen 12 maanden
Welke van deze punten een pakket automatisch signaleert, verschilt per leverancier. Dyflexis noemt WAB-functies in de functievergelijking; vraag bij de andere pakketten na wat er standaard in zit.
Wat je zelf moet doen:
- Het formele aanbod opstellen en versturen
- De reactie van de medewerker vastleggen
- Bij acceptatie een nieuw contract opstellen
Praktisch advies: zet een herinnering ruim voordat een oproepkracht 12 maanden in dienst is, zodat je het aanbod op tijd kunt berekenen en versturen.
Lees ook ons artikel over HR software bij je eerste werknemer voor meer over de verplichtingen als werkgever.
Sectorvergelijking: welke planning tool per branche?
Personeelsplanning is niet voor elke branche hetzelfde. Dit zijn onze aanbevelingen per branche, op basis van wat de leveranciers zelf aanbieden:
Retail (supermarkt, kledingwinkel, doe-het-zelf):
Dyflexis koppelt met kassasystemen zoals Lightspeed, MplusKASSA en Vectron (vanaf Suite) en kan op omzetdata plannen. Shiftbase heeft kassakoppelingen via App Center+ en biedt Compliance+ met regelsets voor horeca en retail aan als binnenkort beschikbare add-on.
Zorg (thuiszorg, ouderenzorg, ggz):
Zorg heeft complexe roosters met 24/7 bezetting en slaapdiensten. Dyflexis biedt vanaf Expert ploegenroosters (2- tot 5-ploegendiensten) en configuraties voor arbeidsrecht en cao’s. Quinyx richt zich op grotere organisaties. Controleer bij elk pakket of de toeslagen uit jouw cao in te stellen zijn.
Bouw en installatie (buitendienst):
Hier is werkbonsoftware vaak belangrijker dan roostering. Shiftbase volstaat voor basisroostering en urenregistratie, met geofencing bij inklokken vanaf Premium.
Schoonmaak en facilitaire dienstverlening:
Veel oproepkrachten, wisselende locaties en opdrachtgevers. Werktijden.nl noemt schoonmaak als branche; bij Shiftbase kun je vanaf Premium een flexpool over vestigingen heen inzetten. Wil je een compleet softwareoverzicht voor de schoonmaaksector? Lees dan ons artikel over software voor schoonmaakbedrijven.
Evenementen en catering:
Hoge pieken, veel tijdelijk personeel. Open diensten waarop medewerkers zelf reageren zijn hier handig; die zitten bij Shiftbase vanaf Basic, bij Werktijden.nl vanaf Plus (waar ook evenementenplanning in zit) en bij Dyflexis.
Onderwijs (scholen, opleidingsinstituten):
Voor lesroosters en docentenverdeling zijn gespecialiseerde roosterpakketten voor het onderwijs geschikter dan de algemene planningstools in dit overzicht.
Personeelsplanning en salarissoftware: de koppelingen uitgelegd
De koppeling tussen planningssoftware en salarissoftware scheelt het meeste handwerk, en gaat het vaakst mis als hij niet goed is ingesteld. Dit moet je weten:
Welke data stroomt over?
Vanuit je planningssoftware naar je salarispakket gaan doorgaans:
- Gewerkte uren per medewerker per periode
- Toeslagen (avond, nacht, weekend, feestdagen)
- Plus- en minuren
- Verlofuren
De koppelingen per tool (volgens de koppelingenoverzichten van de leveranciers):
| Planningssoftware | AFAS | Nmbrs | Loket | Exact |
|---|---|---|---|---|
| Shiftbase | ✅ (App Center+) | ✅ (App Center+) | ✅ (App Center+) | ✅ (App Center+) |
| Dyflexis | ✅ (vanaf Suite) | ✅ (vanaf Suite) | ✅ (vanaf Suite) | ✅ (vanaf Suite) |
| Werktijden.nl | ✅ (add-on vanaf Plus) | ✅ (add-on vanaf Plus) | ✅ (add-on vanaf Plus) | ✅ (add-on vanaf Plus) |
| Planday | Integraties vanaf Plus; lijst niet gecontroleerd | |||
| Deputy | Via API | Via API | Via API | Via API |
Ons advies: begin de toolselectie bij je salarispakket. Staat jouw salarispakket niet in het overzicht, vraag dan of een export naar Excel of csv mogelijk is; Shiftbase en Werktijden.nl noemen die exportmogelijkheid.
Wat kan er misgaan bij koppelingen:
Bekende aandachtspunten zijn toeslagpercentages die niet overeenkomen met de cao, functiegroepen die niet goed zijn gekoppeld, en handmatige aanpassingen in het salarispakket die door de volgende export worden overschreven.
Onze tip: doe altijd een proefexport voor de eerste echte salarisrun. Controleer voor drie willekeurige medewerkers of het uurloon, de toeslagen en de verlofuren goed zijn overgenomen.
Ketenbepaling: wanneer een vast contract
Na meer dan drie tijdelijke contracten, of als de tijdelijke contracten samen langer dan 36 maanden duren (steeds met tussenpozen van maximaal zes maanden), heeft een medewerker recht op een vast contract (artikel 7:668a BW). Planningssoftware registreert contractduur, maar de juridische beoordeling vraagt om een HR-adviseur of arbeidsrechtspecialist.
Kosten vergelijking: licentiekosten per jaar bij drie teamgroottes
| Software | 10 mdw/jaar | 30 mdw/jaar | 75 mdw/jaar |
|---|---|---|---|
| Shiftbase Free | €0 (tot 15 mdw) | n.v.t. | n.v.t. |
| Shiftbase Basic | €552 (€496,80 bij jaarbetaling) | €1.512 (€1.360,80) | €3.672 (€3.304,80) |
| Shiftbase Premium | €864 (€777,60 bij jaarbetaling) | €1.944 (€1.749,60) | €4.644 (€4.179,60) |
| Dyflexis Pro | €540 | €1.620 | €4.050 |
| Dyflexis Suite (met koppelingen) | €660 | €1.980 | €4.950 |
| Deputy Lite (jaarplan) | $600 | $1.800 | $4.500 |
Berekend uit de gepubliceerde prijzen per 4 oktober 2026, exclusief add-ons (bij Shiftbase komt App Center+ €240 per jaar erbij voor salariskoppelingen, behalve bij Enterprise). Werktijden.nl staat er niet in omdat de tarievenpagina het maandbedrag en het tarief per medewerker los toont; Planday en Quinyx tonen geen vaste europrijs.
Veelgemaakte fouten bij personeelsplanning software
Fout 1: Software kiezen zonder medewerkers te betrekken. Personeelsplanning software wordt dagelijks gebruikt door medewerkers, niet alleen door managers. Betrek een paar medewerkers bij de proefperiode en vraag naar hun ervaring met de app.
Fout 2: De instellingen voor arbeidstijden en oproepkrachten niet laten checken. De Arbeidstijdenwet en de WAB stellen eisen aan rusttijden, registratie en oproeptermijnen. Configureer wat het pakket hiervoor biedt voordat je live gaat, en laat je HR-adviseur de instellingen bevestigen.
Fout 3: Overuren niet zichtbaar maken in het systeem. Wie overuren informeel bijhoudt, in een notitieboekje of een losse Excel, loopt risico. Dat werkt tot er een geschil ontstaat of een medewerker te veel of te weinig uitbetaald krijgt. Shiftbase (contracturen tegenover gewerkte uren), Dyflexis en Werktijden.nl (plus- en minuren) laten het verschil zien. Zorg dat overuren altijd zijn goedgekeurd voordat ze worden uitbetaald.