ActiveCampaign Review 2026: Eerlijk Oordeel

ActiveCampaign Review 2026: Eerlijk Oordeel

Dit artikel bevat commerciële links. Als je via zo'n link een product afneemt, kunnen wij commissie ontvangen zonder dat jouw prijs daardoor hoger wordt. Lees hoe wij geld verdienen · Hoe onze vergelijkingen tot stand komen.
Uitgelicht op deze pagina
ActiveCampaign
Vanaf $15.00/mnd
Bekijk ActiveCampaign

ActiveCampaign is vooral interessant als je tegen de automation-grenzen van een eenvoudiger e-mailtool aanloopt en lead scoring, conditionele journeys en een CRM-koppeling (bijvoorbeeld met HubSpot) wilt.

Deze review is gebaseerd op openbare informatie van ActiveCampaign en onze dagelijkse prijsmonitoring. Automation-builders beoordelen we op meer dan een eerste indruk: welke triggers en condities ActiveCampaign documenteert en hoe de plannen die functies afschermen.

Naast de marketingpagina’s gebruiken we dus ook de documentatie en prijspagina’s van de leverancier en onze prijsmonitoring. We gaan in op de echte kostencurve (die agressief stijgt zodra je voorbij de 2.500 contacten komt), de Engelse interface die voor sommige teams een blokkade is, en de momenten waarop we juist afraden om ActiveCampaign te kiezen.

Wij proberen eerlijk te zijn over de zwakke plekken — want die zijn er. Voor een ondernemer die alleen een maandelijkse nieuwsbrief wil versturen, vinden wij ActiveCampaign overpriced en overdone. Maar voor een team dat serieus aan marketing automation wil bouwen, kennen wij geen Europees alternatief dat hetzelfde niveau haalt.

Kort antwoord: ActiveCampaign review 2026: pricing, automation en CRM vergeleken. Is het de investering waard voor jouw Nederlandse bedrijf? Eerlijk oordeel.

ActiveCampaign biedt vier plannen: Starter vanaf $15/mnd, Plus vanaf $49/mnd, Professional vanaf $79/mnd en Enterprise vanaf $145/mnd – alles voor 1.000 contacten. De prijs stijgt naarmate je meer contacten hebt. Bij 5.000 contacten betaal je voor het Plus-plan circa $99/mnd.

ActiveCampaign in het kort

KenmerkDetails
Opgericht2003 (Chicago, VS)
HoofdkantoorChicago, Illinois
Gebruikers180.000+ bedrijven wereldwijd
TypeEmail marketing automation + CRM
PrijsmodelPer contact
Gratis planNee (14-daagse trial)
Startprijs$15/mnd (1.000 contacten)
Nederlandse interfaceNee (volledig Engels)
Data opslagVS (verwerkersovereenkomst beschikbaar)
G2 score4,5 / 5

Een Trustpilot-score zegt hier minder dan je denkt (de actuele score vind je op het Trustpilot-profiel van ActiveCampaign). De negatieve reviews gaan vrijwel uitsluitend over klantenservice en opzegproblemen – niet over de software zelf. Op G2, waar technici en marketeers hun werkervaring beoordelen, scoort ActiveCampaign consistent 4,5 of hoger. Dat zegt meer.


Prijzen: wat kost ActiveCampaign in 2026?

ActiveCampaign rekent per contact. Hoe meer contacten, hoe meer je betaalt. Dat is direct het grootste nadeel van dit platform: als je lijst groeit, stijgen je kosten snel.

PlanPrijs/mnd (1.000 contacten)GebruikersBelangrijkste functies
Starter$151Email marketing, formulieren, basis automation, 1 gebruiker
Plus$493Volledige automation, CRM, lead scoring, landing pages
Professional$795Predictive sending, split automations, site messaging
Enterprise$145OnbeperktCustom objects, dedicated support, onbeperkt gebruikers

Probeer ActiveCampaign 14 dagen gratis →

Prijsstijging bij meer contacten

Het Plus-plan is de meest populaire keuze voor MKB-bedrijven. Hier zie je hoe de prijs stijgt naarmate je lijst groeit:

ContactenStarterPlusProfessional
1.000$15$49$79
2.500$29$49$79
5.000$49$99$149
10.000$99$174$249
25.000$174$286$386
50.000$286$459$599

Die prijsstijging is iets om vooraf goed op te letten. Bij 1.000 contacten is het Plus-plan voor $49 aantrekkelijk. Bij 25.000 contacten betaal je $286 per maand voor hetzelfde plan. Zorg dat je die groeilijn doorrekent voordat je tekent.

Wat je krijgt per plan

Starter ($15/mnd): Dit plan is eerlijk gezegd te beperkt om de echte kracht van ActiveCampaign te benutten. Je hebt email marketing, basisformulieren en een beperkte automation. Geschikt voor testen, niet voor serieus gebruik.

Plus ($49/mnd): Dit is het plan waar je de volledige automation builder krijgt, inclusief CRM, lead scoring en landing pages. Dit is het minimumplan dat wij voor de meeste bedrijven aanbevelen.

Professional ($79/mnd): Voegt predictive sending toe (AI bepaalt het beste verzendmoment per contact), split automations en site messaging. Zinvol als je het Plus-plan maximaal benut en meer wilt.

Enterprise ($145/mnd): Custom objects, onbeperkt gebruikers en dedicated support. Voor grotere organisaties met complexe datastructuren.

Verborgen kosten

  • Geen gratis plan: ActiveCampaign biedt geen gratis plan. Alleen een 14-daagse trial.
  • Inactieve contacten tellen mee: Contacten die je hebt uitgeschreven, maar nog in je systeem staan, tellen mee voor je contactlimiet. Exporteer ze of verwijder ze regelmatig.
  • Extra gebruikers: Het Starter-plan is beperkt tot 1 gebruiker. Bij een team van 3+ mensen heb je minimaal het Plus-plan nodig.
  • SMS-marketing: Sms-functionaliteit kost extra via een add-on.

Gebruik de marketing software kosten berekenen tool om te berekenen wat ActiveCampaign je op basis van jouw lijstgrootte kost en vergelijk het direct met alternatieven.


Email automation: het kloppende hart van ActiveCampaign

Dit is waarom mensen ActiveCampaign kiezen. De automation builder is simpelweg het beste dat de markt te bieden heeft, vergeleken met tientallen andere tools in dit segment.

De visuele automation builder

De automation builder is een visuele workflow-editor waarbij je triggers, acties en condities als blokken aan elkaar koppelt. Het lijkt op een programmeertaal, maar dan visueel. Wat je ermee kunt bouwen:

  • Welkomstreeksen met conditionele splits op basis van hoe iemand zich heeft aangemeld
  • Lead nurturing flows die zich aanpassen op basis van welke pagina’s iemand heeft bezocht
  • Lead scoring die contacten automatisch een score geeft op basis van email opens, clicks en sitebezoek
  • CRM-koppelingen waarbij een deal in de sales pipeline automatisch een email-flow triggert
  • Re-engagement campagnes voor inactieve contacten die specifiek zijn afgestemd op de reden van inactiviteit
  • E-commerce flows met verlaten-winkelwagen recovery, upsells en herhalingsaankoop triggers

Een concrete toepassing: een lead nurturing flow waarbij iemand die een e-book downloadt automatisch een reeks van 8 emails krijgt – maar elke email past zich aan op basis van welke link de ontvanger in de vorige mail heeft aangeklikt. Download je het whitepaper over onderwerp A? Dan krijg je de volgende mail over dat onderwerp. Klik je niet? Dan krijg je een andere invalshoek. Dit soort conditionele logica is bij ActiveCampaign standaard. Bij Mailchimp is het technisch onmogelijk.

Wat is uniek aan ActiveCampaign automation?

Conditionele splits (if/else): Op basis van vrijwel elk datapunt kun je een automation in twee richtingen sturen. Is iemand een bestaande klant? Stuur flow A. Nieuwe lead? Flow B.

Goal tracking: Je kunt een “goal” instellen in een automation – bijvoorbeeld “contact doet een aankoop” – en alle contacten die dat doel bereiken worden automatisch uit de lopende flow gehaald. Geen dubbele communicatie meer.

Site tracking: ActiveCampaign kan bijhouden welke pagina’s een contact op je website bezoekt. Bezoekt iemand je pricing-pagina drie keer zonder te converteren? Automatisch een follow-up email triggeren.

Predictive sending (Professional): AI analyseert per contact het historische openingsgedrag en stuurt de email op het moment dat die persoon de hoogste kans heeft om hem te openen. Dit werkt verrassend goed.

Split testing binnen automations: Je kunt twee versies van een automation-stap against each other testen. Welke follow-up email converteert beter? Laat 50% de ene versie zien en 50% de andere.

Wil je weten wat automation jouw bedrijf concreet kan opleveren? Lees ons artikel over marketing automation ROI voorbeelden uit de Nederlandse praktijk.


CRM: meer dan een contactenlijst

Vanaf het Plus-plan ($49/mnd) biedt ActiveCampaign een ingebouwd CRM. En dit is geen symbolische CRM die er maar bij zit – het is een volwaardig systeem dat direct samenwerkt met je automation flows.

Wat het CRM biedt

  • Deals en pipelines: Maak meerdere sales pipelines aan, elk met eigen fases. Deals verplaatsen zich automatisch door de pipeline op basis van triggers.
  • Contactscoring: Ken scores toe op basis van email gedrag (opens, clicks), websitebezoek en handmatige acties. Een contact dat drie pagina’s over jouw product heeft bekeken en twee emails heeft geopend scoort automatisch hoger.
  • Taakbeheer: Wijs taken toe aan teamleden direct vanuit een contact of deal.
  • Activiteitenlog: Elke interactie – emails, websitebezoek, formulierinzendingen – is terug te vinden in het contactdossier.
  • Automation triggers vanuit CRM: Verschuif een deal naar “Offerte verstuurd” en er wordt automatisch een follow-up email geplant.

Eerlijk: waar het CRM tekortschiet

Het CRM van ActiveCampaign is geen Pipedrive en geen HubSpot. Voor uitgebreid dealmanagement, offertebeheer en serieus salesteamwerk raden wij een dedicated CRM aan. Bekijk ons overzicht van de beste CRM software voor Nederland voor een vergelijking van volwaardige CRM-systemen.

Maar voor MKB-bedrijven die hun marketing automation en basisverkoop in een platform willen bijhouden, is het ActiveCampaign CRM prima. De koppeling tussen email gedrag en sales pipeline is zijn grootste troef – en die vind je in geen ander platform in deze prijsklasse.


Landing pages: handig, maar niet spectaculair

Vanaf het Plus-plan kun je landingspagina’s bouwen binnen ActiveCampaign. De editor is vergelijkbaar met een basis drag-and-drop pagebuilder. Je kunt nette opt-in pagina’s bouwen, lead magnet download pagina’s en campagnepagina’s.

Wat werkt: De koppeling met je automation is soepel. Iemand vult een formulier in op een landing page en valt automatisch in de bijbehorende flow. Geen Zapier nodig.

Wat niet werkt: De templates zijn functioneel maar visueel niet bijzonder. De editor is minder vloeiend dan dedicated tools als Unbounce of Leadpages. Voor eenvoudige opt-in pagina’s zijn ze in de praktijk goed genoeg. Voor serieuze campagnepagina’s die moeten converteren, is een gespecialiseerde tool het overwegen waard.

Advies: gebruik de ingebouwde landing pages om te beginnen en te testen. Als je conversieratio’s achterblijven en je vermoedt dat het aan de pagina ligt, overweeg dan een dedicated landingspagina-tool.


Rapportages: functioneel en diepgaand

De rapportages in ActiveCampaign zijn uitgebreider dan bij de meeste concurrenten, maar visueel minder aantrekkelijk dan Mailchimp.

Wat je kunt rapporteren

Campagne-rapporten: Open rate, click rate, bounces, afmeldingen per campagne. Vergelijking met eerdere campagnes. Geografische data.

Automation-rapporten: Dit is waar ActiveCampaign uitblinkt. Je ziet precies hoeveel contacten elke stap in je automation hebben bereikt, hoeveel er zijn gestopt en waarom. Daarmee kun je automation-flows stap voor stap optimaliseren.

Contact-rapporten: Volledige geschiedenis per contact – welke emails heeft hij geopend, welke links geklikt, welke pagina’s bezocht, welke score heeft hij. Dit is de input voor je salesgesprekken.

Doelconversies: Als je goals hebt ingesteld in je automations, zie je hoeveel contacten het einddoel hebben bereikt en hoeveel er zijn uitgevallen.

E-commerce rapporten (via Deep Data integraties): Omzet per campagne, gemiddelde orderwaarde, aantal transacties. Dit werkt als je Shopify, WooCommerce of BigCommerce hebt gekoppeld.

Wat ontbreekt

De rapportages zijn functioneel maar niet altijd intuïtief. Er is geen kant-en-klaar marketing dashboard dat je direct inzicht geeft in je hele email programma. Je moet de juiste rapporten zelf opzoeken. En de visuele presentatie is duidelijk minder dan bij Mailchimp – meer tabellen, minder grafieken.


Integraties: 900+ koppelingen

ActiveCampaign biedt 900+ integraties – meer dan Mailchimp (300+) en Brevo (150+). De diepste integraties zijn:

  • E-commerce: Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento (Deep Data – synchroniseert orderhistorie direct met contacten)
  • CRM: Salesforce, Pipedrive, HubSpot (bidirectionele sync)
  • CMS: WordPress (eigen plugin), Drupal, Joomla
  • Vergadertool: Zoom, Teams (deelnemersgedrag triggert automations)
  • Formulieren: Typeform, Gravity Forms, Contact Form 7
  • Betalingen: Stripe, PayPal, WooCommerce
  • Zapier en Make: voor alles wat er niet direct bij zit

De Deep Data e-commerce integraties zijn iets wat ik bij geen ander platform in deze prijsklasse zie. Als je Shopify koppelt, synchroniseert ActiveCampaign de volledige orderhistorie van elk contact naar hun profiel. Je kunt dan automations bouwen die triggered worden door specifieke aankopen, orderwaarden of het tijdvak since last purchase. Dit is krachtig voor e-commerce bedrijven die lifecycle marketing serieus nemen.


ActiveCampaign en de Nederlandse markt

Hier moet ik eerlijk zijn: ActiveCampaign is niet speciaal ontworpen voor de Nederlandse markt, en dat merk je.

Voordelen voor Nederland

  • Grote keuze aan integraties: Alle Nederlandse webshop-platformen (Shopify, WooCommerce) worden goed ondersteund
  • AVG-verwerkersovereenkomst: Beschikbaar, zodat je legally compliant kunt werken
  • Engelstalige documentatie uitstekend: Als je team goed Engels spreekt, is er enorm veel hulp beschikbaar
  • Sterke community: Honderden YouTube-tutorials, cursussen en communities

Nadelen voor Nederland

Geen Nederlandse interface: Dit is het grootste praktische nadeel. De volledige interface is in het Engels. Voor teams met beperkte Engelse taalvaardigheid is de instapdrempel hoger. Brevo en Mailchimp bieden wel een Nederlandse interface.

Data opgeslagen in de VS: Voor bedrijven in sectoren waar Europese dataopslag verplicht of sterk gewenst is (zorg, onderwijs, overheid), is ActiveCampaign minder geschikt. Brevo (Frans) slaat data standaard in de EU op.

Dollar-prijzen: De prijzen zijn in dollars. Bij een gunstige wisselkoers is dat voordelig, bij een ongunstige koers ben je meer kwijt. Iets om in je budgettering mee te nemen.

Geen iDEAL-betalingen of Nederlandse facturen: Betalen gaat met creditcard of PayPal. Facturen zijn in dollars.


Vergelijking: ActiveCampaign vs de concurrentie

KenmerkActiveCampaignMailchimpBrevoMailerLite
Startprijs$15/mnd€13,35/mnd (Essentials)€7/mnd (Starter, max. 500 contacten)$12/mnd (Comfort)
Gratis planNeeJa (250 contacten)Ja (300/dag)Ja (1.000 contacten)
Marketing automationBeste op de marktBasisGoedBasis
CRM ingebouwdJa (Plus+)NeeJa (basis)Nee
Lead scoringJaNeeNeeNee
Site trackingJaBeperktBeperktNee
Landing pagesJa (Plus+)JaJa (Standard+)Ja
A/B testingJa (5 varianten)Ja (3 varianten)JaJa
Integraties900+300+150+130+
Data EU opslagNee (VS)Nee (VS)Ja (FR)Ja (LT)
NL interfaceNeeJaJaBeperkt
G24,54,44,54,7

Wanneer kies je voor ActiveCampaign boven Mailchimp?

Als automation je prioriteit is. Als je conditionele flows, lead scoring en CRM-integratie nodig hebt. Als je bereid bent meer te betalen voor de beste marketing automation builder op de markt. Lees de uitgebreide ActiveCampaign vs Mailchimp vergelijking voor een diepgaande analyse.

Wanneer kies je voor Brevo boven ActiveCampaign?

Als EU dataopslag belangrijk is. Als je een grote contactlijst hebt maar weinig mails verstuurt (Brevo rekent per mail, niet per contact). Als je een Nederlandse interface wil. Lees onze Brevo review of de Brevo vs Mailchimp vergelijking voor meer context.

Wanneer kies je voor MailerLite boven ActiveCampaign?

Als je budget beperkt is en je simpele, mooie nieuwsbrieven wilt versturen met basale automation. MailerLite is de meest vriendelijke en goedkoopste optie voor beginners.


Klantenservice: het zwakke punt

De kritiek op Trustpilot op ActiveCampaign heeft vrijwel één oorzaak: klantenservice. Laten we het eerlijk benoemen.

Wat er niet goed gaat:

  • Reactietijden bij e-mail support van 24-48 uur zijn niet uitzonderlijk
  • Opzeggen is omslachtig – je moet actief contact opnemen, niet gewoon een knop indrukken
  • Bij complexere technische problemen wachten gebruikers regelmatig lang op relevante antwoorden
  • Telefonische support is beperkt beschikbaar

Wat redelijk werkt:

  • De live chat (tijdens kantooruren) is bruikbaar voor standaardvragen
  • De documentatie en kennisbank zijn uitstekend – de meeste vragen zijn zelf op te lossen
  • ActiveCampaign University biedt goede gratis trainingen

Ons advies: investeer bij de start tijd in ActiveCampaign University. De meeste problemen die klanten tegenkomen zijn te voorkomen met een goede opleiding. Gebruik de live chat voor snelle vragen. Email support werkt, maar verwacht geen reactie binnen twee uur.


ActiveCampaign review: voordelen en nadelen

Wat wij uitstekend vinden

  1. Beste marketing automation builder op de markt – geen enkel platform in deze prijsklasse biedt dezelfde diepte van conditionele logica, lead scoring en site tracking
  2. CRM dat samenwerkt met automation – deals en email flows zijn bidirectioneel gekoppeld; dat is uniek
  3. 900+ integraties – vrijwel elke tool die je al gebruikt, kan je aan ActiveCampaign koppelen
  4. Deep Data e-commerce integraties – voor Shopify en WooCommerce de diepste koppeling op de markt
  5. Split testing binnen automations – niet alleen campagnes, maar ook automation-stappen testen
  6. Predictive sending (Pro) – werkt in de praktijk en verbetert open rates meetbaar
  7. Gratis migratieservice – als je van een ander platform overstapt, helpt ActiveCampaign bij de migratie

Waar ActiveCampaign tekortschiet

  1. Geen gratis plan – je kunt niet onbeperkt gratis testen; na 14 dagen moet je betalen
  2. Geen Nederlandse interface – volledig Engelstalig, drempel voor teams met beperkte taalvaardigheid
  3. Prijsstijging bij lijstgroei – bij 10.000+ contacten wordt ActiveCampaign fors duurder
  4. Leercurve – de echte kracht van ActiveCampaign zit in de automation, en die heeft 1-2 weken om te leren
  5. Klantenservice – traag bij technische problemen, opzeggen is omslachtig
  6. Data in de VS – minder ideaal voor sectoren met strenge AVG-eisen
  7. Email editor is functioneel, niet creatief – Mailchimp heeft een prettigere editor voor visueel sterke nieuwsbrieven

Veelgemaakte fouten met ActiveCampaign

Bij ActiveCampaign-implementaties komen in de praktijk steeds dezelfde fouten terug.

Fout 1: Starten op het Starter-plan

Het Starter-plan van $15/mnd voelt aantrekkelijk, maar je mist de volledige automation builder, CRM en lead scoring. Je betaalt voor ActiveCampaign maar gebruikt zijn core-kracht niet. Begin met Plus ($49/mnd) of je verschilt de helft van de waarde.

Fout 2: Geen site tracking installeren

Site tracking – de code die bijhoudt welke pagina’s je contacten bezoeken – is een van de krachtigste functies van ActiveCampaign. De meeste bedrijven installeren het niet bij de start en missen daardoor alle gedragsgestuurde automation-mogelijkheden. Dit instellen kost vijf minuten. Doe het direct bij onboarding.

Fout 3: Automation flows te snel bouwen

Een veelvoorkomende valkuil: al in week twee automation-flows van 30 stappen in elkaar slaan. Het resultaat: contacten krijgen te veel mails, flows haken vast op onverwachte condities, en het wordt onbeheersbaar. Begin simpel. Bouw een welkomstreeks van 3 mails. Test. Analyseer. Bouw daarna pas complexere flows.

Fout 4: Vergeten inactieve contacten op te ruimen

ActiveCampaign rekent per contact. Contacten die al zes maanden geen mail openen kosten je geld en verlagen je deliverability. Stel een automatische re-engagement campagne in, en verwijder of markeer contacten die niet reageren. Dit is tegelijk een kosten- en kwaliteitsmaatregel.

Fout 5: Lead scoring negeren

Lead scoring is een van de meest onderbenutte functies. Met een goed scoringssysteem weet je salesteam precies welke leads klaar zijn voor een gesprek – zonder handmatig door contactenlijsten te spitten. Dit kost twee uur om in te stellen en levert direct beter gesegmenteerde sales op. Lees ook ons artikel over e-maillijst opbouwen voor B2B voor strategieën om je lijst kwalitatief te houden.


ActiveCampaign instellen in 5 stappen

Stap 1: Account aanmaken en domein authenticeren

Begin met domein authenticatie: voeg DKIM en DMARC toe aan je DNS. Dit is de eerste en belangrijkste stap voor goede deliverability. Ga naar Settings > Email Authentication en volg de instructies. Dit duurt tien minuten en vergroot je inbox-plaatsing significant.

Stap 2: Site tracking activeren

Ga naar Settings > Tracking en kopieer het site tracking script naar de <head> van je website. Als je WordPress gebruikt, is er een plugin beschikbaar. Zodra dit draait, begint ActiveCampaign websitebezoek te koppelen aan je contacten.

Stap 3: Contacten importeren en segmenteren

Upload je bestaande contactlijst via CSV. Maak direct tags aan per segment: klanten, leads, nieuwsbrief, of wat relevant is voor jouw situatie. Investeer hier een uur – goede segmentatie bij de import bespaart je later weken aan opruimwerk.

Stap 4: Eerste automation bouwen

Begin met het eenvoudigste dat je kunt bouwen: een welkomstreeks. Trigger: “Contact wordt toegevoegd aan lijst X.” Actie: stuur een welkomstmail direct. Wacht 3 dagen. Stuur een follow-up. Wacht 5 dagen. Stuur een derde mail. Klaar. Dit is de automation die de meeste waarde oplevert en de minste complexiteit heeft.

Stap 5: Lead scoring instellen (Plus en hoger)

Stel scores in voor email interacties: +5 voor een email geopend, +10 voor een link geklikt, +15 voor een specifieke productpagina bezocht, -5 voor een email niet geopend in 30 dagen. Stel een drempelwaarde in – bij score 50 krijgt je salesteam een notificatie. Dit kost twee uur en verandert hoe je salesproces werkt.


Voor wie is ActiveCampaign de beste keuze?

ActiveCampaign is ideaal voor:

  • B2B-bedrijven met een langere sales cycle die leads actief willen nurturen via conditionele email flows
  • SaaS-bedrijven die op basis van gebruikersgedrag (logins, feature gebruik, inactiviteit) geautomatiseerde communicatie willen sturen
  • E-commerce bedrijven met complexe lifecycle marketing die verlaten-winkelwagen recovery, upsells en herhalingsaankoop flows willen combineren met CRM
  • Marketing teams die marketingautomation en verkoop in een platform willen zonder aparte CRM-kosten
  • Bedrijven die al een contactlijst hebben en die nu willen activeren met slimme, gedragsgestuurde flows

ActiveCampaign is minder geschikt voor:

  • Bedrijven die alleen een nieuwsbrief versturen – voor simpele campagnes is ActiveCampaign te duur en te complex; kijk naar MailerLite of Brevo
  • Teams met beperkte Engelse taalvaardigheid – de interface is volledig in het Engels
  • Sectoren waar Europese dataopslag verplicht is – kies dan Brevo
  • Startups met een krap budget en een kleine lijst – begin met Brevo’s gratis plan of MailerLite
  • Bedrijven die snel contact met support nodig hebben – de klantenservice is te traag voor mission-critical issues

ActiveCampaign review: is het de investering waard?

Onze eerlijke conclusie: ActiveCampaign is de beste marketing automation tool die er is in zijn prijsklasse. Als automation, lead scoring en het koppelen van marketing en sales je prioriteit zijn, is er geen beter alternatief.

Maar – en dit is een serieus maar – je moet er wel klaar voor zijn. De leercurve is reeel. De prijs bij lijstgroei is reeel. De Engelse interface is reeel. En de klantenservice is een risico.

Onze aanbevelingen op basis van situatie:

Start met het Plus-plan ($49/mnd voor 1.000 contacten). Het Starter-plan is te beperkt. Professional is alleen zinvol als je het Plus-plan volledig benut en meer wilt.

Gebruik de 14-daagse trial serieus. Niet alleen voor een rondleiding, maar om een echte automation te bouwen. Sluit je eerste welkomstreeks aan. Koppel je site tracking. Stel lead scoring in. Dan pas weet je of het bij jou past.

Reken je totale stack door. ActiveCampaign Plus voor $49/mnd heeft een hoger instapbedrag dan Mailchimp Standard voor €20,53/mnd. Maar als je bij Mailchimp ook een CRM ($25/mnd) en een extra automation tool ($30/mnd) nodig hebt, kan ActiveCampaign als geheel ineens de voordeligere keuze zijn.

Denk vooruit. Als je nu 1.000 contacten hebt en binnen twee jaar groeit naar 15.000, ga je bij ActiveCampaign flink meer betalen. Reken die lijn door en vergelijk met alternatieven voordat je een jaarcontract tekent.

Probeer ActiveCampaign 14 dagen gratis →

Wil je ook alternatieven overwegen? Bekijk ons overzicht van de beste email marketing software voor Nederland, de Brevo review of bekijk het complete aanbod in de marketing software categorie.


Lees ook

Bekijk Pipedrive


Externe bron: Autoriteit Persoonsgegevens (NL) — onafhankelijke informatie over dit onderwerp.

Veelgestelde Vragen

Wat kost ActiveCampaign per maand?

ActiveCampaign biedt vier plannen: Starter vanaf $15/mnd, Plus vanaf $49/mnd, Professional vanaf $79/mnd en Enterprise vanaf $145/mnd -- alles voor 1.000 contacten. De prijs stijgt naarmate je meer contacten hebt. Bij 5.000 contacten betaal je voor het Plus-plan circa $99/mnd.

Is ActiveCampaign geschikt voor kleine bedrijven?

Voor kleine bedrijven die serieuze email automation willen, ja. Maar voor bedrijven die alleen een nieuwsbrief willen versturen, is ActiveCampaign overdreven en te duur. De automation-kracht is uniek, maar je betaalt ook voor functies die je dan niet gebruikt. Begin met het Plus-plan als je automation van plan bent, anders kijk je beter naar Brevo of MailerLite.

Heeft ActiveCampaign een gratis plan?

Nee, ActiveCampaign biedt geen gratis plan. Wel een 14-daagse gratis trial zonder creditcard. Na de trial moet je kiezen voor een betaald plan. Dit is een reeel nadeel ten opzichte van Mailchimp (gratis voor 250 contacten) of Brevo (gratis voor 300 mails/dag).

Is ActiveCampaign beschikbaar in het Nederlands?

Nee, de interface is volledig in het Engels. Dit is een van de nadelen voor de Nederlandse markt. Brevo en Mailchimp bieden wel een Nederlandse interface. Als taal een drempel is voor je team, is dat een serieus punt om mee te wegen.

Hoe verhoudt ActiveCampaign zich tot Mailchimp?

ActiveCampaign heeft de krachtigste marketing automation builder op de markt -- Mailchimp kan daar niet aan tippen. Mailchimp heeft een betere email editor, een gratis plan en een hogere deliverability uit de doos. Bij een serieuze automation-behoefte kies je ActiveCampaign; voor simpele nieuwsbrieven en campagnes is Mailchimp goedkoper en makkelijker.

Slaat ActiveCampaign data op in de EU?

Nee, ActiveCampaign slaat data standaard op in de VS. Het bedrijf biedt wel een verwerkersovereenkomst conform de AVG. Voor organisaties die strikt Europese dataopslag nodig hebben, zijn Brevo (Frans) of MailerLite (Litouws) betere keuzes.

Uitgelicht op deze pagina
ActiveCampaign vanaf $15.00/mnd
Controleer de actuele prijs en voorwaarden bij de leverancier
Ga naar ActiveCampaign
WT
Geschreven en bijgehouden door
Uitgever van Bedrijfssoftwaregids.nl (WT Digital, Bergentheim). Vergelijkingen zijn gebaseerd op leveranciersbronnen, dagelijkse wijzigingsdetectie van prijzen en publieke gebruikerservaringen. Zo werken wij
Uitgelicht ActiveCampaign $15.00/mnd
Bekijk nu →